我正在一架把我带往旧金山的航班上。最后，我买了自己人生中最慢的互联网连接（好吧，至少是出于一个充分的理由），但在那之前的几个小时里，我一直没有网络，就像我平时坐飞机时一样。

我通常不介意暂时断网一段时间。这是一个专心思考、写代码，或者像现在这样写一篇博客文章的好机会。然而，当我断网时，真正影响最大的不是什么 Facebook、Twitter 或 Github，而是收不到短信。

如今，短信已经是我生活中的基本组成部分。它们也可能是我最大的干扰来源。我用消息和家人聊天，甚至只是用来在不同楼层之间互相联系。我用消息和朋友安排晚餐及度假。我甚至会用消息联系水管工或医生。

显然，消息不会消失。它们需要变得更好，所以我经常会思考与消息应用相关的话题。下面是我围绕这个话题反复想到的三个问题。

1. WhatsApp 在美国并不流行。

你知道正在最大程度地重塑欧洲人沟通方式的社交网络是什么吗？就是 WhatsApp 应用。由于它已经成为绝对的标准，而且有数量惊人的人使用它，“WhatsApp 群组”正在改变人们的沟通方式。每个班级都有一个群组，孩子们有一个，家长们也有一个。家庭有一个，朋友群体也有一个。我女儿的幼儿园也有一个，老师们会时不时地在里面发布孩子们参加活动的照片。

WhatsApp 也是现代生活中最让人头疼的事情之一。所有这些群组都会不断发出提示音。然而，它们对社会所起的作用不可思议：它们确实让每一个人彼此互联。这种魔力之所以能够实现，是因为在意大利，以及欧盟大多数其他国家，WhatsApp 就是*标准*，所以每个人都默认你会使用它。

对我来说，这件事在美国没有发生相当不可思议——美国可是大多数社交应用获得投资并被开发出来的地方。既然美国同时存在 Android 和 iOS 手机，我很好奇究竟是什么阻止了这件事发生。我的猜测是，这只是时间问题，那里最终也会出现一个统一的消息平台。

为什么语音识别没有得到更广泛的使用。

对于那些能在真正的键盘上快速输入文字的人来说，手机的软键盘是有史以来最令人恼火的东西之一。同样地，除了青少年之外，许多人用手机键盘输入较长的消息也会遇到问题。

与此同时，由 Google 服务器提供支持的 Android voice recognition（语音识别）软件已经发展到几乎不会出错的程度，那么为什么每天使用它的人却这么少？我的理论是，激活和使用语音识别功能的用户界面糟糕到了这种功能难以大获成功的主要障碍。

首先，你得找到如何激活它，而它通常并不是键盘上显眼的按钮。然后会有一段延迟，接着它发出提示音并开始聆听；而且究竟该如何停止也并不清楚，尤其是在周围环境很嘈杂的时候。整个过程看起来就像是在承受服务器延迟，但语音就是语音。有了延迟和不清晰的体验，你就会扼杀用手机说话的最大优势。它本应只是一个“说话时按住按钮”的功能。按下按钮后，系统立即开始录下你的声音，并异步连接服务器。文字返回后，就显示给用户。当用户松开按钮时，语音输入就完成了。就是这么简单。最后，以这种方式输入的词语可以在文本区域中以某种特殊方式显示（比如使用不同的灰色），这样用户就能点击单个词语，并在出现错误时选择其他候选词。

Google，拜托，赶紧做出来吧。我想知道它在 iOS 上是不是更好用，不过我已经有一段时间没用过了。

自动转录语音消息。

由于手机键盘实在太糟糕，人们越来越多地使用语音消息，尤其是在 WhatsApp 上。对于发送消息的人来说，这非常方便，因为它具备 speech to text（语音转文字）功能所没有的“按住说话”体验。然而，对于接收消息的人来说，这并不总是很方便，因为他们可能身处不便听取对话的环境中。

不过，有一件事或许可以解决这个问题：WhatsApp（或其他类似应用）的服务器应该自动将语音消息转换成文字，这样用户既可以播放消息，也可以直接查看文字，前提是转录足够清晰。如果某些词语存在疑问，就可以用某种方式将这些文字标出来，提醒用户最好去听语音消息，因为其中有些词语并不清楚。不过，这样一来，95% 的消息都可以让用户直接通过阅读立即获取。

这样一来，无论是发送消息的用户（实际上是在口述），还是接收消息的用户，整个功能在两个方向上都不会产生摩擦。

TLDR：消息无处不在，让它变得更好。