TinyPilot：第 18 个月
一句话总结
TinyPilot Voyager 2 的发布
亮点
- 我发布了一款新的 TinyPilot 产品，并推出了全新 logo。
- TinyPilot 12 月的收入表现强劲，达到 53,372.87 美元。
- 我学会了更积极主动地管理设计项目。
目标评分
每个月初，我都会公布自己希望完成的目标。以下是我完成这些目标的情况：
发布 Voyager 2
- 结果：已发布 Voyager 2
- 评分：A
经过数月的艰苦努力，我终于在上个月发布了 Voyager 2。
推出 TinyPilot 的品牌重塑
- 结果：发布了 TinyPilot 的新 logo
- 评分：B
品牌重塑尚未完全完成，但我已经发布了 TinyPilot 的新 logo，这已经实现了我对此次重塑 80% 的期望。
储备足够库存，使 TinyPilot 不再为满足需求而手忙脚乱
- 结果：我们已不再处于紧急状态，但仍有些忙乱。
- 评分：B
我略微上调了 Voyager 2 的价格，这似乎在一定程度上放缓了销量，使我们能够赶上进度并建立起少量的库存缓冲。
TinyPilot 数据
| 指标 | 2021 年 11 月 | 2021 年 12 月 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 独立访客 | 7,983 | 6,156 | -1,827 (-23%) |
| 总页面浏览量 | 14,596 | 12,840 | -1,756 (-12%) |
| 销售收入 | $56,626.33 | $52,224.65 | -$4,401.68 (-8%) |
| 企业订阅 | $47.75 | $47.75 | 0 |
| 版税 | $8,185.78 | $1,100.47 | -$7,085.31 (-87%) |
| 总收入 | $64,859.86 | $53,372.87 | -$11,486.99 (-18%) |
| 利润 | $12,758.39 | $-15,207.05 | -$27,965.44 (-219%) |
销量较 11 月略有下降，但 12 月仍创下了有史以来第二高的月收入。我仍在享受仅销售单一产品带来的收入增长。
我的现金利润有所下降，因为我正在为 2022 年大力投入库存。随着芯片短缺持续，我想尽可能多地确保电子元件的供应。否则，我将不得不围绕缺货的零件不断重新设计 TinyPilot 的电路板。
发布 Voyager 2
我从 2021 年 3 月开始着手 Voyager 2。最初预计大约需要六周，结果花了六个月。我终于在 12 月初将其正式发售。
Voyager 2 带来了更整洁的外形。Voyager 1 有一个位于主体设备外部的电源连接器，需要三根不同的线缆。Voyager 2 取消了该组件，使所有部件集成于单一设备之中。
TinyPilot Voyager 1（左）有一个用于暴露电源和数据端口的外部组件。TinyPilot Voyager 2（右）取消了该外部组件，使所有部件集成于单一设备之中。
老实说，这次发布感觉有点平淡。虽然取消外部电源连接器确实更方便，但我在撰写发布公告时，很难让它听起来令人兴奋。说“全新版本！除了没有独立小盒子，其他完全一样！”感觉有点傻。
但它确实简化了不少。Voyager 1 包含六个独立部件——而 Voyager 2 仅需三个。这既改善了用户的安装体验，也简化了 TinyPilot 员工的履约流程。
我仍然对本月即将推出的 power over Ethernet(以太网供电)（PoE）版本感到兴奋。尽管这仍然只是线缆上的差异，但彻底省去电源插头在便利性上带来了巨大提升。而且，我就是喜欢 PoE。每当我插上一个 PoE 设备，仅靠一根网线它就能通电启动，总让人觉得很神奇。
TinyPilot 的新 logo 与学会与设计师合作
早在 2020 年 7 月，我就在 Upwork 上找到一位插画师，委托她创作了 TinyPilot 的首个 logo，花费 600 美元，完成了吉祥物和文字部分。
TinyPilot 的原版 logo
一年后，感觉 TinyPilot 已经超出了这个 logo 的适用范围。如今我们除了面向爱好者，也开始面向企业用户，花栗鼠吉祥物显得过于可爱，不够专业。
9 月，我聘请了一家公司来重新设计 TinyPilot 的网站并创作全新的公司 logo。经过多次讨论，我们在 12 月确定了最终的 logo：
TinyPilot 的新 logo
我非常喜欢这个 logo，也听到了不少积极的反馈。
从这次经历中我得到的一个重要教训是，要更警惕地把控项目结构。
我最初与设计公司签约时，他们预估品牌重塑和新 logo 需要 2-4 周，费用为 5-7 千美元。计划是先就品牌重塑达成一致，基本上就是新的 logo、字体和配色方案。确定之后，我们再启动更大规模的网站重新设计项目。
但随后里程碑变得有些模糊。设计师们先向我展示了网站的新设计。当我明确表示只想先聚焦于品牌时，他们表示理解，但说在“草图”版的新网站设计旁展示新品牌会更容易看出效果。
好吧，行吧。
然后，每次进度沟通时，网站设计都会变得更加精细和详尽。有时整个沟通会只围绕网站设计的更新，而品牌方面几乎没有任何进展。
三个月后，我已经花了 1.6 万美元，却没有任何已完成的工作。我喜欢设计的发展方向，但缺乏结构意味着我们实际上有五个独立的子项目，每个都完成了 70-90%。这导致我无法使用任何成果，因为如果页面仍有占位图形且没有移动端设计，我就无法发布。
我不认为设计师们是有意操纵我，但我意识到自己需要更强势地构建项目结构。
首先，我要求设计师专注于完成 logo。两天后，我们就得到了最终的 logo。太好了！这样一来，我至少有了一个可以发布和使用的设计成果实物。
接着，我要求设计公司暂停一下，将剩余工作按里程碑、日历时间和计费工时进行梳理。我建议不要同时关注所有页面，而是每次专注于完成一个页面。这样，每完成一个页面，我就可以立即将其设计稿交给开发团队进行实现，而不必等到整个项目全部完成才开始开发工作。
设计公司对此接受良好。他们表示通常承接的是以月为单位划分里程碑的大型项目，但他们很乐意将工作切分为更细粒度的部分，以支持我想要的增量式开发方式。
最后一个空缺岗位：技术支持
我在 2021 年的一个目标是将 TinyPilot 的运作系统化到我可以休两周假而不影响运营的程度。
在 12 月假期期间，我休了一周假，期间没有查看任何 TinyPilot 的邮件。一切运转顺利，但回来后我花了好几天才处理完积压的技术支持请求。
履约团队的一名成员已经挺身而出，接手了大部分客户支持请求，但他没有软件或 IT 背景。每天仍有 2-5 个需要升级给支持工程师处理的技术支持请求。而目前，唯一的支持工程师就是我。
这让我意识到 TinyPilot 下一个需要招聘的岗位是支持工程师。我以前从未招聘过这个岗位，但我知道 Bannerbear 的 Jon Yongfook（乔恩·雍福克） 最近招聘了他的首位支持工程师，所以也许我可以借鉴他分享的一些经验。
遗留项目
以下是关于我仍在维护但并非主要开发重点的项目的简要更新：
Is It Keto
| 指标 | 2021 年 11 月 | 2021 年 12 月 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 独立访客 | 17,790 | 15,781 | -2,009 (-11%) |
| 总页面浏览量 | 40,722 | 35,740 | -4,982 (-12%) |
| 域名评分 (Ahrefs) | 15.0 | 11.0 | -4.0 (-27%) |
| AdSense 收入 | $235.36 | $171.00 | -$64.36 (-27%) |
| Amazon 联盟收入 | $26.25 | $30.21 | +$3.96 (+15%) |
| 总收入 | $261.61 | $201.21 | -$60.40 (-23%) |
12 月通常是 Is It Keto 的淡季，但随着人们开始考虑与新年决心相关的饮食问题，我通常会在 1 月看到流量翻倍。我在 2021 年让该网站处于放任状态，但我希望在 2022 年的前几个月能回升至每月约 400 美元的水平。
Hit the Front Page of Hacker News
| 指标 | 2021 年 11 月 | 2021 年 12 月 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 独立访客 | 159 | 106 | -53 (-33%) |
| Gumroad 收入 | $94.57 | $19.30 | -$75.27 (-80%) |
| Blogging for Devs 收入 | $0.00 | $27.30 | +$27.30 (+inf%) |
| 总收入 | $94.57 | $46.60 | -$47.97 (-51%) |
对于 Hit the Front Page of Hacker News 来说，这是个淡月。我猜假期前后写技术博客的人不多吧。
Zestful
| 指标 | 2021 年 11 月 | 2021 年 12 月 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 独立访客 | 576 | 461 | -115 (-20%) |
| 总页面浏览量 | 1,489 | 1,176 | -313 (-21%) |
| RapidAPI 收入 | $727.17 | $1,252.31 | +$525.14 (+72%) |
| 总收入 | $727.17 | $1,252.31 | +$525.14 (+72%) |
2021 年对 Zestful 来说是一个安静而美好的回归之年。自 2020 年初以来我就让它处于自动运行状态，但付费使用量一直在持续增长。这些都是按需付费的客户，我怀疑月收入能否持续保持在这个高位，但目前我很享受这一势头。
总结
完成了什么？
- 发布了 TinyPilot Voyager 2。
- 推出了 TinyPilot 的新 logo。
- 将员工薪资系统从 Justworks 迁移至 Gusto。
经验教训
- 与设计师明确期望并持续执行。
- 我聘请的公司设计质量很高，但我让自己陷入了三个月花费 1.6 万美元却没有任何可用成果的境地。
- 我本应更强势地坚持采用一种能够促进迭代设计的结构。
下月目标
- 发布 Voyager 2：PoE 版
- 为 TinyPilot 支持工程师岗位撰写职位描述并开始面试候选人。
- 发布我的第四篇年度回顾