Is It Keto 第 10 个月
原文由 Michael Lynch 于 发布,订阅该博客
一句话总结
很快做成了第一笔销售,之后却难以取得更多成交。
亮点
- 在 Is It Keto 上卖出了第一份饮食计划。
- 随后尝试了五种不同的试验来提升销量。
- 由于将资源转向了表现不佳的饮食计划,Is It Keto 当月的收入有所下滑。
目标完成度评分
每个月初,我都会公布当月想要完成的目标。以下是本月目标的完成情况:
通过销售生酮饮食计划获得 100 美元收入
- 结果:生酮饮食计划仅售得 23.87 美元。
- 评分:D+
事实证明,想让人们为别的网站免费提供的东西付费真的很难。尽管我尽了最大努力,也只卖出了两份饮食计划,远低于预期的销量。
为 Is It Keto 新增五篇文章
- 结果:为 Is It Keto 新增了四篇文章。
- 评分:B-
我对新作者上手速度的预期有些过于乐观,但我们已经很接近目标了。
在面向自由职业者或创业者的播客上分享我的写作指南
- 结果:联系了四档播客,全部遭到拒绝或未获回复。
- 评分:F
没能让我的聘请作者指南触达更多读者,依然令人遗憾。即便是一些规模很小、面向自由撰稿人的细分播客,也对邀请我聊这篇文章不感兴趣。
数据
Is It Keto
| 指标 | 2019 年 9 月 | 2019 年 10 月 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 独立访客 | 28,768 | 26,315 | -2,453 (-9%) |
| 总浏览量 | 75,487 | 66,578 | -8,909 (-12%) |
| 域名权重 (Moz) | 10 | 13 | +3 (+30%) |
| 排名关键词 (Moz) | 2,330 | 1,574 | -756 (-32%) |
| AdSense 收入 | $178.79 | $75.65 | -$103.14 (-58%) |
| 亚马逊联盟收入 | $150.06 | $159.02 | +$8.96 (+6%) |
| 饮食计划销售额 | N/A | $23.87 | N/A |
| 总收入 | $328.85 | $258.54 | -$70.31 (-21%) |
收入较 8 月份创下的 389 美元高点大幅下滑。损失主要来自 AdSense 收入的下降,我认为原因有二:
我知道减少 AdSense 广告会损失一部分收入,但原本希望能通过销售饮食计划来弥补。可惜饮食计划的销量并没能抵消这部分损失。
流量数据也在下滑。我想这部分是因为临近年末,人们对节食的关注度在下降。另一个原因可能是我在 SEO 竞争中输给了那些内容与 Is It Keto 相似、却更擅长迎合 Google 算法的博客。
Zestful
| 指标 | 2019 年 9 月 | 2019 年 10 月 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 总收入 | $4.51 | $4.86 | +$0.35 (+8%) |
Zestful 在后台悄然运行着。服务器每月花费 7.50 美元,所以实际上我还在小幅亏损。
尽管数据看似停滞,Zestful 其实在增长。定期调用 API 的客户比以往任何时候都多。上面的统计数据滞后了一个月,因为我的支付处理商在显示应计收入方面做得很差。
根据粗略估算,我预计 11 月的收入会有 5 到 10 倍的增长。我还加入了更完善的日志记录,这样以后就能实时追踪收入,而不必等上一个月才从 API 网关拿到报表。
我为销售饮食计划做出的诸多尝试
正如我上个月提到的,10 月份的重点是在我的生酮饮食网站 Is It Keto 上推出付费饮食计划。
上线按计划顺利完成。我与一位第三方饮食计划作者合作,对方同意让我以 Is It Keto 的品牌转售他的计划,每售出一份向他支付版税。
虽然做成了几笔销售,但事实证明这比我预想的要难得多。
我先做了烟雾测试
在还没有任何可售的饮食计划之前,我先做了一次“烟雾测试”。我上线了一个宣传原创生酮饮食计划的页面,并在页面底部放了一个“立即购买”按钮:

饮食计划烟雾测试
页面非常简陋,有很多明显的不足,但我只想尽快上线,看看读者是否对此感兴趣。
在烟雾测试期间,约 4% 的用户点击了写着“立即购买 $14.99”的按钮,这让人很受鼓舞。我知道并非每个点击“立即购买”的用户都会真的付款,但我想,既然如此单薄的文案都能带来 4% 的点击,只要把文案打磨一下,或许就能实现 4% 的真实转化率。
我推出了正式产品
饮食计划的作者在 10 月 4 日周五下午发来了第一份计划。接下来的周一,我把最简化的 Stripe 支付流程跑通,并在网站上正式上架销售:

上架第一份饮食计划
当时只有一个用户订阅了我的邮件列表,但她在上线两小时内就购买了一份计划:

我在 Is It Keto 上的第一笔饮食计划销售
上线几小时内就做成了第一笔销售!我感觉非常好。照这个速度,每周就能赚上几百美元。
然后……便是一片沉寂。首单之后,好几周都没有再进账。
我加入了站内自推广告
也许问题在于太少用户意识到我在销售饮食计划。网站导航栏里虽然有“饮食计划”入口,但我想进一步把更多访客引向销售页。
为了给销售页引流,我制作了自推广告,用来替换原本投放的 Google AdSense 广告:

我在 Is It Keto 的其他页面上加入了饮食计划的自推广告
起初我把这些广告的展示比例设为 60%,后来有几周调到了 100% 以最大化访客量。由于流量波动很大,我无法判断这是否真的起了作用:

自推广告可能带来了更多访客,但数据太少,无法确定
我大幅降价
一周过去,依然没有成交。最初我把饮食计划定价为 14.99 美元,担心对一份为期 7 天的计划来说可能太贵。销量为零时,很难判断网站上的哪些改动会带来更多销售,因为大大的零蛋让人看不出什么改动是正向、什么又是负向的。
我决定大幅降价,从 14.99 美元降到 4.99 美元。这个价格感觉有点过低,但比起零销售、零信息,我宁愿以过低的价格换来过多的销量。

给我的饮食计划大幅降价
我用折扣换取反馈
降价 66% 后又过了两天,依然没有成交。我感到很沮丧,无论做什么似乎都不起作用。我很想知道用户为什么不买,却又找不到直接询问的办法。
真的没办法吗?
和一位朋友讨论这个问题时,她问我为什么不去调查一下用户。我说用户没有动力来填问卷。随后我意识到,可以通过提供饮食计划折扣来激励他们。
在 4.99 美元的基础上再打折意义不大,于是我把价格调回 9.99 美元,并告诉用户只要填写问卷就能获得 30% 的折扣。
这听起来是个好主意。我能得到用户反馈,用户也会对饮食计划产生投入感,更有可能下单购买。


激励用户对饮食计划提供反馈
链接指向一份简短的问卷。
大约 10 天后,只有一位用户填写了问卷。几小时后我联系了对方,提供折扣后的饮食计划,但对方既没有回复,也没有购买。
我在 Reddit 上逐一联系用户
现在似乎正是“做那些无法规模化的事”的好时机。我开始在 Reddit 上逐一向用户推销我的饮食计划。/r/keto 板块里有很多新手在提生酮相关的问题,所以我很快就找到了好几位当周发帖求助寻找生酮饮食计划的用户。
我给这些用户发送了私信,告诉他们我的网站上提供饮食计划,并表示可以解答相关问题:

一位 Reddit 用户询问去哪里找生酮饮食计划

我发给一位寻求饮食计划的 Reddit 用户的私信
我向好几位用户都尝试了这种方式。有些人回复说这对他们来说“看起来很合适”,但最终并没有完成购买。
几天后,我放弃了这个渠道。不仅没有起色,而且频繁查看 Reddit 也太让人分心了。
我回到原点
到了这一步,我感到十分困惑。烟雾测试时有 4% 的用户点击了“立即购买”按钮,为什么现在真的可以购买了,他们却什么都不买?
我能想到两种可能:
- 我在烟雾测试后对销售文案的修改让用户对购买更不感兴趣了。
- 我最初的销售文案信息量太少,用户点击“购买”按钮只是为了了解更多信息。
如果是第一种情况,那么回退到烟雾测试时使用的销售文案就应该能带来真实销量。我于是照做了:

测试原始的烟雾测试页面,看是否仍有 4% 的用户点击“立即购买”
不到 24 小时,我就做成了第二笔销售!也许这个版本的文案真的比我修改后的版本好得多。
但一周过去,也只有这一笔新增销售。虽然比后来那个版本多卖了无数倍,但终究只是一单,无法得出什么结论。
根据我的日志,在换回烟雾测试时那种含糊的文案后,有 3.7% 的用户点击了“立即购买”按钮。这与烟雾测试期间 4.1% 的点击率非常接近,因此我更倾向于认为,用户点击“购买”按钮只是为了获取更多信息。
我拆分了销售页面
在确认烟雾测试页面并无神奇之处后,我继续打磨销售页。最近的一次改动是将每个饮食计划拆分成独立页面,以便加入更多细节:

将每个饮食计划做成独立的、更详细的页面
我在 10 月 31 日做了这次改动,但除了最初的两笔销售外,至今仍没有新增成交。
试验总结
| 试验 | 独立访客 | 点击“购买”按钮 | 完成结算 |
|---|---|---|---|
| 烟雾测试 | 340 | 14 (4.1%) | 1* (0.3%) |
| 上架第一份饮食计划 | 218 | 1 (0.5%) | - |
| 降价至 $4.99 | 26 | 1 (3.8%) | - |
| 通过问卷提供折扣 | 112 | 1 (0.9%) | - |
| 重新尝试烟雾测试 | 191 | 7 (3.7%) | 1 (0.5%) |
| 拆分销售页面 | 288 | 2 (0.7%) | - |
* 该顾客订阅了邮件列表,并在饮食计划上架后完成购买。
未来的想法
到目前为止,我开始怀疑用户是否真的愿意为饮食计划付费。也许他们是愿意的,只是我的策略中遗漏了某些关键点。
以下是我考虑用来促进购买的一些后续想法:
- 亲自烹饪这些食谱,拍下成品照片,并添加到销售页面中。
- 让读者可以预览饮食计划中更多的样张,了解他们将买到什么。
- 改进销售文案和页面布局。
收尾
完成了哪些事?
- 完成了 Is It Keto 饮食计划产品的首笔销售。
- 与第三方饮食计划提供方起草了授权协议。
- 尝试了多项试验来提升销量。
- 简化了 What Got Done 的构建流程,现在任何人都可以用一条命令在本地启动实例。
- 在 PyGotham 上发表了《为什么优秀的开发者会写出糟糕的测试》的演讲。
经验教训
- 对烟雾测试的结果要保持合理的怀疑态度。
- 即便有 4% 的用户点击了“购买”按钮,真正会付款的比例也可能要低得多。
下月目标
- 发布一篇关于如何消除电子邮件和社交媒体干扰的新博文。
- 为一个潜在的新业务访谈五位客户。
随机一篇博客
评论
登录后参与讨论