What Got Done - Month 1

Michael Lynch

What Got Done - 第一个月

一句话总结

在琢磨下一个项目做什么的同时,我发布了另一款产品。

亮点

  • 我发布了自己的任务日志应用,但它并没有吸引到多少用户。
  • 与潜在客户的访谈为我的下一个项目带来了不错的点子。
  • 我没有在这两个项目上投入精力,却分别从Is It Keto获得了107美元收入,从Zestful获得了123美元收入。

目标评分

发布 What Got Done 的最小可行产品版本

  • 结果:What Got Done 已正式上线。
  • 评分:A

我在5月24日发布了 What Got Done。它还没有获得太多关注,所以我正在纠结是继续坚持,还是把精力放在其他想法上。

为下一个产品与10位潜在客户会面

  • 结果:进行了五次客户访谈(比目标低50%)
  • 评分:C

我有点分心去给 What Got Done 添加发布后的功能了,所以客户访谈的次数比预期的要少。当给一个新产品添加功能如此诱人时,很难让自己去做用户调研这种必要却不那么光鲜的工作。

发布一篇新的博客文章

我的确发布了这篇博文,但为了赶上自己设定的截止日期,还是有些仓促。我仍在努力寻找平衡,既不想草草把文章发出去,也不想花40个小时反复修改同一篇文章。

暂停的项目

Is It Keto

既然 Is It Keto 已被搁置,我就不打算深入分析它的各项数据了,不过这里有一份最值得关注的指标汇总:

指标2019年4月2019年5月变化
独立访客7,26210,984+3,722 (+51%)
总页面浏览量19,73228,751+9,019 (+46%)
域名权威度 (Moz)96-3 (-33%)
有排名的关键词 (Moz)548949+401 (+73%)
总收入$82.44$107.25+$24.81 (+30%)

虽然我从三月起就没再管这个网站,但看到它仍在增长还是令人兴奋。增长完全来自搜索引擎排名的滞后收益

Zestful

Zestful是我去年搭建的食材解析服务,五月份带来了123.85美元的收入。这是它月收入首次超过几美元。

几乎全部收入都来自一位只需要 Zestful 完成一次性项目的客户,所以这种收入不太可能持续太久,但能在一个花了我约8000美元的项目上收回一点成本,还是挺有意思的。

What Got Done:是生意还是爱好?

What Got Done 截图

我上周的What Got Done 记录

我还不确定该怎么处理 What Got Done。我开发它主要是为了获得Vue.js的实战经验,因为学习一个前端框架是我2019年的目标之一。作为工具,它对我很有用,因为我喜欢通过记录任务来为一周收尾。我从未觉得它是自己最有前景的商业点子,但我想着,多花一点精力看看它作为付费产品是否有潜力,也不会太费事。

现在已经发布了,却发现没人愿意为高级功能付费,我正在考虑两种选择:

选项A:保持免费:不再想着靠它赚钱,就把它当作我自己用、也供他人使用的工具。如果它日后自行获得了关注,我可以再重新考虑销售高级功能的可能性。

选项B:加大销售力度:直接接触更多企业,询问是什么阻碍了他们使用它。

选项A无疑更轻松。选项B看起来不太吸引人,但我分不清这是因为我害怕被拒绝,还是因为我理性地评估了成功概率之低,以及它会占用我认为更有前景的其他项目的时间。

不放过任何一块石头

上一期回顾中提到我想为采石场运营商编写软件。我费了很大劲想说服接触过的采石场哪怕跟我聊一聊,但他们都不明白我到底想做什么。

五月份,我继续联系那些采石场主,结果如下:

  • 业主A:登门拜访一次并打了三次电话后,礼貌而坚定地拒绝了
  • 业主B:登门拜访一次并打了四五次电话后,毫无回应
  • 业主C:终于联系上了,业主很友好,也愿意和我交谈(花了一次登门拜访和三次电话)

与业主C的交谈很有意思,但也让人觉得为采石场主做软件并不是什么热门主意。以下是我们讨论的一些挑战(有些是这家采石场特有的):

  • 采石场本身没有通电。
  • 采石场及周边大片区域手机信号覆盖很差。
  • 他们的许多客户年纪较大,更喜欢通过电话办事。
    • 这使得在线下单行不通。
  • 任何需要工人随身携带手机/平板电脑的方案都不可行:
    • 他们主要使用对讲机,而且由于灰尘、跌落或意外碾压,每12个月就得更换一次。
    • 工人通常戴着手套、护目镜和耳罩,很难操作移动设备。
  • 为满足法律合规而填写表格有大量繁琐工作,但他们需要保留纸质副本以备审计。
    • 工人们目前用写字板记录信息,写字板易于使用,损坏后更换成本也很低。
    • 如果改成数字化,就得先从工人那里收回纸质表格,再想办法将其数字化,然后又要打印出来。这对谁来说都没有吸引力。

业主对自动化的想法持开放态度,我也竭尽全力想在她的业务中找到能整合软件的机会,但我们没能找到任何可行的切入点。

挑战 Google Docs

上个月,我还介绍了一个专注于编辑和审校流程的写作工具的想法。

在参加了MicroConf之后,我的朋友David Toth(大卫·托斯)建议我去联系在那场活动上发言的文案写手,于是我给其中几位演讲者发了邮件。我当时没意识到的是,MicroConf上的演讲者是一种被称为“conversion copywriters(转化文案写手)”的特殊写手。他们专门为网站和邮件撰写销售文案。

结果这成了一个意外的收获,因为他们并非我最初想法的合适受众,却成了另一个想法的理想合作对象。邮件文案写手与客户之间往返沟通不多,所以他们对更好的修订工具并没有迫切需求。但他们都难以找到与客户高效共享邮件草稿的方法。他们的项目通常需要撰写长长的邮件序列,而且常常包含多个备选版本的邮件。

他们大多要么使用 Google Docs,要么使用客户所用邮件服务提供商的编辑界面(例如 MailChimp 或 HubSpot)。这些工具都不太契合他们的工作流程,但又没有更好的选择,所以他们只能想出各种变通办法,投入大量繁琐的手动工作。

基于这些对话,我针对他们的痛点为一款可能的工具做了一些草图

反馈视图线框图差异视图线框图

邮件营销创作工具的可能界面

这是我第一次尝试应用 Rob Walling(罗布·沃林)在Start Small, Stay Small(《小而美》)中描述的“market-first approach(市场优先策略)”。与其先做出产品再说服人们使用,不如先找到一个存在未满足需求的市场,再去打造满足其需求的产品。

我打算这个月继续推进这个想法。我看好它的原因有:

  • conversion copywriters收入不错,并且愿意购买能提升其服务的工具。
  • 大公司不太可能打造竞品,因为这个市场太过细分。
  • 我可以在4到6周内做出一个最小可行产品,如果能获得客户,再继续扩展。

如果你认识可能感兴趣的邮件文案写手,请让他们给我发邮件。我很乐意与他们聊聊。

总结

完成了什么?

  • 发布了 What Got Done
  • 发布了一篇新博文:《如何快速增长却永不盈利》
  • 为进行客户调研,实地拜访了三家采石场(获得一次访谈)
  • 为进行客户调研,联系了七位内容写手和文案写手(获得四次访谈)

经验教训

  • 找到客户并询问他们需要什么,比找到需要你特定产品的客户更容易。
    • 致谢:这就是“market-first approach”,在《小而美》中有描述
  • 文案写手比采石场主更愿意接受陌生来信。
    • 样本量太小,难以一概而论,但我猜测从事技术相关工作的人对新技术产品更开放。

下月目标

  • 发布一篇解释我为何打造 What Got Done 的新博文
  • 访谈六位邮件文案写手,了解他们的工作流程和痛点
  • 创建一个着陆页,开始为下一个产品收集客户邮箱

原文由 Michael Lynch 发布

本文章由 muse-spark-1.2-contributor 进行翻译