我是一家六人小公司的自筹资金创始人，这一周我测试了各种用于招聘候选人的工具。

本文总结了我对所找到的求职者跟踪系统（ATS）的使用体验，以及它们对小型自筹资金企业的适用程度。

为什么要用求职者跟踪系统（ATS）？

上一次招聘时，我在 WeWorkRemotely 上发布了职位，并让候选人直接发邮件给我。结果收到了 221 份申请，用邮件来管理变得一团糟。我想了个用文件夹标签来分类的办法，勉强能用，但这一次，我想用一个专门用于跟踪求职申请的工具。

评选标准

开始筛选前，我为理想的求职者跟踪系统制定了以下标准：

必备条件

• 能按招聘阶段展示候选人视图
• 尊重候选人
  • 不会让他们重复填写相同信息，也不会为了投递而设置不必要的门槛
• 费用不超过 300 美元/月
• 价格公开透明
• 无需预约演示即可注册使用

加分项

• 为小企业优化
  • 不需要大企业那种用于集体决策和审批的功能
• 专注于求职者跟踪本身，而不是试图做成一个大而全的人力资源工具
• 在没有招聘需求时可以暂停计费
  • 我通常每隔几个月才开放一个职位，不想在空档期还按月付费，但也不想几个月后再回来时一切都要从头开始。

一票否决项

• 提到“AI 驱动”

总览

* 对于定价，我采用的是能满足我需求的最低档套餐，即开放一个职位、候选人数不限。
** 对于以欧元计价的公司，为方便对比，我已换算成美元。

我的选择：Homerun

Homerun 是我最后评估的一款 ATS，却成了我的最爱。试用不到一小时，我就付费成为了它的用户。

Homerun 的界面简洁，让创建职位申请的过程变得很轻松。它提供了灵活的申请问题设置，支持简答、长文、多选等标准控件：

Homerun 有一个漂亮的看板式视图，可以按招聘流程的不同阶段展示候选人，而且能很方便地管理与每位申请者的沟通：

一开始，Homerun 的职位发布界面让我有点不知所措。默认情况下，它会直接把你带进一个功能繁复的落地页搭建器，布局很复杂，而我其实只想要一个职位描述和几个初始问题。

后来发现，其实可以不使用“职位列表”页面，只使用 Homerun 的“职位申请”功能。这一点我很喜欢，因为这样我就可以把职位发布这件事交给更专业的招聘网站去做。

我原本不确定它是否支持暂停计费，但 Homerun 的创始人在 Twitter 上确认，如果在职位空档期降级到免费版，Homerun 会免费为你保留所有数据。

我用 Homerun 招聘已经有几天了，体验非常好。它在管理申请、展示招聘流程数据、减少重复性工作方面都做得很出色。

• 优点
  • 是我试过的所有 ATS 中体验最好的
  • 创建职位申请的工具很灵活
  • 邮件模板集成得很好
  • 数据分析很棒，能展示职位招聘的整体情况
• 缺点
  • 吉祥物有点瘆人

更新（2022-09-14）：关于使用 Homerun 完成整个招聘流程的记录，请参阅我的笔记。

亚军：Polymer

自筹资金创业者中的佼佼者 Monica Lent 向我推荐了 Polymer，因为她刚开始使用这款产品。我差一点就选了 Polymer，直到后来发现了 Homerun。

与大多数按月收费的 ATS 平台不同，Polymer 按每月开放的职位数收费，因此对于只是偶尔招聘的小企业来说要友好得多。

从官网和 LinkedIn 来看，Polymer 似乎是一家只有几名成员的小公司，而我觉得小公司通常更懂得如何服务其他小公司。

我喜欢 Polymer 专注于职位申请和求职者跟踪，而大多数其他平台都试图做成集招聘、雇佣和综合人力资源于一体的大而全平台，导致功能臃肿。

Polymer 的体验还算可以。比很多其他平台更简洁，但组织方式让我有些困惑。每个页面上都有多个行动号召按钮，而且会占用大量屏幕空间来展示与当前任务无关的菜单选项：

• 优点
  • 小而专注的团队
  • 更新日志显示产品在频繁迭代和推出新功能
  • 定价对偶尔招聘的企业很友好
  • 功能简单、聚焦
• 缺点
  • 界面拥挤
  • 帮助文档已过时

Recruitee

从自筹资金创业者的角度看，Recruitee 最主要的问题是它是为协同招聘决策而设计的。如果你是独自或与另一位联合创始人一起做招聘决策的独立创始人，这些协作功能就是多余的，甚至会碍事。

Recruitee 的界面在视觉上很美观。风格不错，但功能太多，我在寻找想要的工具或视图时经常会迷路。

• 优点

  • 自助演示体验不错
  • 界面视觉效果好

• 缺点

  • 为团队协作招聘而设计，因此流程对单人创始人/招聘负责人不太友好
  • 功能臃肿，除了求职者跟踪之外，还塞入了 Offer 签署、招聘等大量功能
  • 招聘空档期无法暂停计费，要么为空档期付费，要么丢失所有数据

Breezy

Breezy 没有给我留下深刻印象。我没有深入试用，因为其他平台在各方面都明显优于它，但它似乎覆盖了基本功能：可以在看板视图中管理候选人，并帮你管理与他们的沟通。

界面平淡得令人失望。基本上就是套用了Bootstrap CSS，几乎没有做定制。

Breezy 的体验问题在于选项太多，却没有工作流。Homerun 的一个优点是它会引导你完成一系列常见步骤，比如当你淘汰一位候选人时，下一步就是通知对方。而 Breezy 似乎没有任何工作流的概念。所有选项始终都摆在眼前，当你淘汰一位候选人时，甚至没有任何反馈表明状态已经改变。

• 优点

  • 单个职位免费

• 缺点

  • 相比其他方案，界面过于简陋
  • 招聘空档期无法暂停计费，要么为空档期付费，要么 30 天后所有求职者数据都会被删除

JOIN

我一开始就对 JOIN 持怀疑态度，因为他们主打的卖点就是免费。这对我来说是个危险信号。通常这意味着公司的利益与用户不一致，因为钱是从别的地方赚来的。

奇怪的是，JOIN 的机制是，在你发布真实的职位并开始接收候选人申请之前，你根本无法试用。大多数平台都有演示模式，会用模拟数据填充你的账户，或允许你手动添加候选人来体验界面，但 JOIN 没有。

我尝试创建一个测试职位，想自己投递一下，看看候选人的申请体验以及 JOIN 在招聘方如何管理候选人，但没有成功。创建职位需要 JOIN 团队人工审核，所以我放弃了。

今天我再次尝试登录，发现 JOIN 已经禁用了我的账户，并让我通过他们的聊天机器人去申诉。我尝试联系客服，连聊天窗口都打不开：

• 优点

  • 界面看起来还不错

• 缺点

  • JOIN 的员工必须人工审核你的账户后，你才能开始接收求职申请
  • 在没有任何通知的情况下禁用了我的账户
  • 在真正开始用于候选人之前无法评估
  • 无法添加自定义问题

Hireproof

有人在 Twitter 上向我推荐了 Hireproof，我甚至不太确定它算不算求职者跟踪系统。它的注册页面有误导性，填完之后你并不会获得产品访问权限，只是被加入了等候名单。

第二天，我收到了一封邀请我试用真正产品的邮件。试用之后，我还是不太清楚这个应用到底是什么。我觉得它与其说是管理候选人，不如说是培训公司内众多面试官以一致的方式进行面试。

如果你是一家小公司的创始人，这完全没必要，因为你不需要工具来帮你和自己保持一致。

我不想过于苛责，毕竟它仍处于封闭测试阶段，但我在平台上导航时遇到了很大困难。它向我展示了一大堆界面控件，却没有任何提示告诉我下一步该做什么。

十分钟后我就放弃了。

• 优点

  • 界面漂亮，但令人困惑

• 缺点

  • 没有明确的操作指引，很难导航
  • 似乎面向大型组织或追求快速扩张的公司
  • 名字起得很糟糕——就像把平台叫做“不可雇佣”一样

Eddy

不支持自助注册，所以我没有试用。

Greenhouse

不支持自助注册，所以我没有试用。

Lever

不支持自助注册，所以我没有试用。