10月初，我上线了一个新网站 KetoHub，这是一个生酮食谱聚合平台。每个月我都会评估网站的进展，看看它的表现如何、还有哪些地方需要改进。

这一次我决定公开 12 月的复盘。以下是上个月 KetoHub 做得好的、做得不好的，以及可以从中吸取经验的地方。

十二月的改进

新 Logo

最直观的变化是 KetoHub 现在有了 Logo。来看看吧！

我主要通过 Facebook 群组来推广 KetoHub（相关内容见下文）。没有网站 Logo 时，分享链接的样子实在太难看，让我有点难为情：

迟早都得做个 Logo，于是我第一次尝试了 99designs。这是一个“设计竞赛”网站，你描述自己想要的设计、设定奖金，然后会有几十甚至上百位设计师提交方案，你选中谁的 Logo，全部奖金就归谁。

99designs 最低档的设计竞赛要花 400 美元。我当时用各种理由说服自己这钱花得值，但第二天早上醒来才意识到，其实找个自由插画师花 75 美元左右就能做一个 Logo。我只是想让 Facebook 分享链接别那么难看，哪怕是个平庸的 Logo 也够用了。花 400 美元搞竞赛有点小题大做了。

算了！现在 Logo 有了，我也挺喜欢的。虽然多留 325 美元可能更划算，但就当是花 325 美元买了个做网站的教训吧。

网站改版

我不是网页开发者，也没什么设计眼光。做第一版 KetoHub 时，设计上只求实用，几乎没考虑美观。

12 月，我读了 Tracy Osborn 写的 Hello Web Design。这本书很薄，正好适合我这种情况的人。它没有陷入繁琐的设计理论，而是提供了一些简单、实用的技巧来做出像样的网页设计。

这本书给了我不少改进 KetoHub 外观的好点子。下面是桌面端的改版前后对比：

下面是移动端的对比：

其实写到这里再看移动端的截图，改版后的效果反而更差了。Logo 和分类按钮占了屏幕一半以上的纵向空间，以至于连一张食谱卡片都看不到。

看来还有不少活要干……

食谱数量增长 50%

我把热门食谱网站 Low Carb Yum 收录进了 KetoHub 的食谱索引。这一下为网站新增了 500 多道食谱，总数达到了 1500 道。这是单个生酮网站为 KetoHub 带来的最大一次增量。

访客增长

KetoHub 的访问数据仍然不大，但在 12 月迎来了令人振奋的增长。

与 11 月相比，独立访客数增长了近 8 倍，页面浏览量增长了 4.5 倍：

在 Facebook 上寻找用户

Facebook 是迄今为止最大的单一新用户来源。在 12 月发现该网站的 1372 名访客中，有 717 人来自 Facebook。我在 Facebook 上用了两种不同的方式来推广网站。

在中等规模的群组中分享

Facebook 上有数百个不同的生酮群组。有的群接近一百万成员，有的则只有二三十人。

我在 200 到 1000 人的群组中效果最好。我会发类似下面的帖子，开诚布公地说明这是我的网站，希望得到反馈：

上面这篇帖子发布当天就为 KetoHub 带来了 100 多名新用户，并且在之后几天里仍持续收到积极的回应。

可惜的是，这招在大群里似乎行不通。社群越大，管理员对自我推广就越敏感。我曾尝试在 10 万人以上的大群里发类似的帖子，结果几分钟内就被踢了出来。

让 KetoHub 成为问题的答案

我还发现，把 KetoHub 当作他人问题的答案来分享也很有效。

人们经常在这些群组里发帖寻找符合特定条件的食谱。例如，当有人想要不含鸡蛋的生酮早餐时，我就会分享一个KetoHub 搜索结果的链接，里面是所有不含鸡蛋的早餐：

每条这样回复的帖子，只有 10 到 20 人会点击链接。不过，相比不断寻找新的中等规模生酮群组加入，找到这类求助帖要容易得多。我花一小时刷不同生酮群组的帖子，通常能找到两到六个可以用 KetoHub 链接来回答问题的机会。这样算下来，总共能带来 60 到 100 次新点击。

最大的挑战：用户留存

如果花一小时在 Facebook 上发小广告做推广就能换来 100 个新用户，那非常划算。至少对像我这样日访客还没突破 200 的人来说是这样。要不是有一个问题，我很乐意每天都这么做：我流失用户的速度和获取新用户的速度一样快。

下图是来自 Google Analytics 的同期群分析。每一行代表在某一周首次访问网站的一组用户，每一列则显示他们在接下来几周内回访 KetoHub 的比例。

数据惨不忍睹。

只有一小部分用户会在发现网站后的一周内留存，而且这个比例每周都在下降。四周之后，留存率就降到了零。

据我所知，一个不错的网站在用户首次访问后的一周内，至少能让 10% 的用户回访。而我的数据远低于 10%，所以一月份的重点将是提升留存率。

下一步计划

• 开展更多用户访谈
  • 最初上线时，我让几位坚持生酮饮食的朋友一边首次试用网站，一边和我电话沟通。我根据他们的反馈改进了网站，但现在我想少关注初次印象，多关注持续使用情况。
  • 我将访谈一些素未谋面的生酮饮食者，然后在一周后再做一次回访，了解他们在第一天之后为何继续或没有继续使用 KetoHub。
• 阅读 Nir Eyal 的 Hooked: How to Build Habit-Forming Products
  • 去年我在 Indie Hackers 播客上听过他的访谈，觉得很有见地。希望这本书能给我一些激励用户定期回访 KetoHub 的思路。
• 搭建更完善的事件追踪分析
  • 我想更深入地了解访客是如何使用 KetoHub 的。目前我用的是 Google Analytics，虽然不错，但功能不够强大。我想回答诸如“每周都会回访的用户，多久会按分类筛选一次？多久会搜索一次？”这类问题。
  • 我听说 Amplitude 口碑不错，而且我的用量符合他们的免费套餐，所以打算试试。

如果你是想寻找新食谱的生酮饮食者，不妨看看 KetoHub，也就是我这篇文章一直在说的那个网站。