如果你一直按照本指南操作，你已经以试用形式聘请了写手，这意味着其中很多人可能并不合适。本节将说明如何得体地结束这些合作关系，并为今后寻找候选人优化筛选流程。

终止合作通知示例

以下是我写给一位合作不太顺利的写手的邮件：

感谢你在这些稿件上付出的努力，但内容与我的预期相去甚远，恐怕我们不太合适。

我已按你的工时寄出了支票，预计将于 9/16 送达。

再次感谢你的工作，祝你今后的项目一切顺利。

而这是我措辞最严厉的一封：

你已连续两次承诺在某个日期前交稿，却既未按时交付也未作任何说明，因此恐怕我不得不就此终止我们的合作。

我已于周六按你的工时寄出了支票。剩余的文章无需再修改。

祝你今后一切顺利。

我不敢说自己是解聘方面的专家，但迄今为止我的所有解聘都进行得很顺利。写手们都接受了我结束合作的理由，从未指责我处事不公。

得体终止合作的关键

巧妙结束合作关系的规则与提供反馈的规则类似：

• 保持客观
• 坚持事实
• 聚焦作品而非个人
• 避免对作品进行侮辱或负面主观评价

错误示范：你的写作糟透了，我讨厌你。

正确示范：遗憾的是，你的写作风格与我在寻找的不符，而且我觉得我们沟通得不够顺畅。

在 Upwork 这样的平台上，尤其要避免不愉快的解聘，因为写手会给客户留下评价。如果你被打出低分并被指责苛待写手，今后将更难吸引人才。

从错误中学习

在重新开始面试之前，请回顾你的职位描述和风格指南。思考上一位写手出现的错误模式，以及在流程的早期阶段做出哪些改变可以避免这些问题。

• 修改职位描述
  • 能否通过明确职位描述来避免对工作的误解？
• 更新示例文章
  • 是否有新的文章可以更好地作为你所需内容的范例？
• 重读风格指南
  • 是否存在反复出现的错误模式，可以在风格指南中提前提醒？

例如，在运营 Is It Keto 时，我发现自己花了太多时间帮写手修改语法错误。我修改了招聘启事，将语法能力列为明确要求，并在评估写作样本时更加关注句法。这大大减少了我花在修改语法错误上的时间。这一要求促使候选人更认真地校对自己的作品，而我也学会了对语法较差的写手尽早放弃。

终止合作是流程的一部分

解聘写手后，很容易感到沮丧。你已投入数小时筛选和培训写手，却要将一切推倒重来，重新开始。根据你的薪酬结构，你甚至可能已经为一篇质量太差而无法发布的文章付了费。这种感觉从来都不好受。

与其让解聘打击你的士气，不如看到其中的积极一面。这一过程的每一次迭代都会让你更清楚自己想要什么，帮助你更快地淘汰不合适的候选人，并提升你的管理能力。

当你找到符合需求的写手时，双方将形成非常棒的合作关系，但你需要为此付出努力去寻觅。

感谢我的写手Morgan Province（摩根·普罗文斯）为本指南的创作提供了见解。特别感谢来自 The Write Life 的 Alexis Grant（亚历克西斯·格兰特）抽出时间提供反馈。