改個名字吧
如果你在美國創辦了一家名叫 X 的新創公司,卻沒有拿下 x.com,那你大概該改名了。
原因不只是別人找不到你。尤其是對擁有行動應用程式的公司而言,擁有正確的網域名稱對於獲取使用者來說,已經不像過去那麼關鍵。沒有與名稱對應的 .com 所帶來的問題,在於它傳達出一種弱勢的訊號。除非你的名氣已經大到聲名遠播,否則一個邊緣的網域會讓人覺得你是一家邊緣的公司。相反地(如Stripe所展現的),擁有 x.com 就能傳達實力,即便它與你的業務內容毫無關聯。
即便是優秀的創辦人,也可能對這點視而不見。這種否認心態源自兩股非常強大的力量:認同感,以及缺乏想像力。
創辦人心裡想的是,X 就是我們的本質。沒有其他名字能比得上。兩者都是錯的。
你可以透過抽離問題來修正第一點。想像一下,如果當初你把公司取了別的名字。如果真是那樣,你肯定也會對那個名字產生跟現在這個名字一樣的依戀。要你換成現在這個名字,你反而會覺得排斥。[1]
你現在的名字本身並沒有什麼了不起的地方。你對它的依戀,幾乎完全來自於它已經跟你綁在一起。[2]
要化解第二個否認的來源——也就是你想不出其他可能的名字——方法就是承認自己不擅長命名。命名是一項與成為優秀創辦人所需的其他能力完全不同的技能。你可以是一位很棒的新創創辦人,卻完全想不出好的公司名稱。
一旦承認這點,你就不會再相信除了現在這個名字之外別無選擇。其實還有很多一樣好、甚至更好的潛在名字;只是你想不到而已。
要怎麼找到這些名字?一個答案是用解決自己不擅長問題的預設方法:找另一個會想名字的人。但對於公司名稱,還有另一種可能的做法。事實證明,幾乎任何不是明顯糟糕的單字或詞組,都足以成為一個不錯的名字,而這類網域的數量非常龐大,你可以找到很多價格便宜、甚至尚未被註冊的。所以,列出一份清單,然後試著去買下其中幾個。這就是Stripe的做法。(他們在搜尋過程中也發現了 parse.com,後來由他們在 Parse 的朋友拿去用了。)
我之所以知道為公司命名是一項與新創所需的其他能力正交的獨立技能,是因為我剛好具備這項能力。回想當年我在經營 YC、與新創進行較多一對一諮詢(office hours)的時候,我經常協助他們尋找新名字。有 80% 的情況,我們都能在 20 分鐘的諮詢時段內找到至少一個好名字。
現在當我進行 office hours 時,必須專注於更重要的問題,例如公司正在做什麼。當他們需要改名時,我會告訴他們。但我深知那些束縛著他們的力量有多強大,所以我知道大多數人不會聽。[3]
當然,也有不少新創在沒有取得與名稱對應的 .com 的情況下依然取得成功。也有新創儘管犯了各種不同的錯誤仍獲得成功。但這個錯誤比大多數錯誤更難以原諒。只要你有足夠的自律去正視問題,這件事幾天內就能解決。
在 YC 估值最高的前 20 家公司中,100% 都擁有與其名稱對應的 .com。前 50 家中則有 94% 擁有。但在當期梯次的公司中,只有 66% 擁有與名稱對應的 .com。這顯示,剩下的大多數公司不管用哪種方式,接下來都還有功課要學。
附註
[1] 順帶一提,這個思想實驗對於國籍與宗教也同樣適用。
[2] 你對一個已成為自我認同一部分的名字所產生的喜愛,並非直接表現出來——若是直接表現,就很容易被看破——而是表現為一堆關於其內在特質的似是而非的信念。(這一點對國籍與宗教來說同樣成立。)
[3] 有時候創辦人明知沒有與名稱對應的 .com 是個問題,但妄想會在下一步出現——他們相信自己之後一定買得到,儘管根本沒有證據顯示該網域有要出售。除非擁有者已經告訴你開價,否則別相信某個網域是要賣的。
感謝 Sam Altman(山姆·奧特曼)、Jessica Livingston(潔西卡·李文斯頓)與 Geoff Ralston(傑夫·羅爾斯頓)閱讀本文的草稿。
隨機一篇部落格