An Unexpected Reset Month

Michael Lynch

意料之外的重整之月

單行摘要

我人平安健康,但事業卻遭受重挫。

重點提要

  • 我與親人都平安健康。
  • WanderJest 因全國封鎖而暫停營運。
  • 我正在開發一款協助投資人重新平衡投資組合的產品。

COVID-19 與我

顯然,過去一個月最重大的事件就是 COVID-19 在全球蔓延。對我們所有人而言,這是一段艱難且瞬息萬變的時光,我希望在安全無虞時,大家能盡快回到正常生活。

我非常幸運,能在嚴格自我隔離的同時,依然安全地生活並做自己想做的大部分事情。我是個內向的程式設計師,所以整天待在家裡用電腦對我來說並不難。我很慶幸自己從紐約市搬到麻薩諸塞州西部的小鎮,因為我可以輕鬆地在院子裡活動、照顧蜂箱或散步,而不必擔心危害任何人的健康。我的女友在我們的客房裡居家工作,所以我們都很感激在自我隔離期間能彼此陪伴。最大的改變是我無法再與家人見面,但我們已經開始安排視訊通話來保持聯繫。

二月時,我發現自己再度陷入社群媒體成癮,因為 Facebook 和 Instagram 是我事業不可或缺的一部分。我清楚知道該怎麼做才能戒掉強迫性地查看社群媒體,而且大約有一週時間做得不錯……然後 COVID-19 爆發了,我開始無時無刻強迫性地查看所有資訊,比以往任何時候都嚴重。我現在還是處理得不好,但我希望四月能成為一個重整的機會,讓我回到良好的社群媒體使用習慣

我失敗的尋寶遊戲

在上個月的回顧中,我曾投入 600 美元為喜劇尋寶遊戲做宣傳,而且很擔心會慘敗。結果真的失敗了,而且甚至不是因為 COVID-19。

印有已取消戳記的尋寶遊戲橫幅

我在 3 月 11 日取消了 WanderJest 尋寶遊戲。

三月的第一週,人們仍照常參加當地的喜劇表演。我會去這些表演現場發放關於尋寶遊戲的宣傳卡,並向大家解釋,只要在表演期間拍照並在社群媒體上標註 @WanderJest,就能參加 200 美元首獎的抽獎。大家的反應普遍都很正面。「200 美元?哇,好酷!」

然後他們就是不拍照。我投放了 Facebook 廣告、張貼了傳單,並透過我的社群媒體管道宣傳比賽,但沒有人參加。

喜劇演員們似乎也不怎麼感興趣,即使是那些付費贊助比賽的人。在設計比賽時,我還為設了 50 美元的「最上鏡表演者」獎項而自覺聰明,因為我以為這能讓表演者對比賽更有參與感,並促使他們在主持喜劇表演時主動提及。但沒有人這麼做。

我最好的猜測是,在地喜劇很酷,但公關競賽一點也不酷。也許人們不想被認為是為了贏得 200 美元而顯得迫切,尤其是在沒有其他人參加的情況下。

暫停 WanderJest

甚至在月初之前,關於 COVID-19 的消息就越來越糟,但我不知道該做出何種程度的回應。大型會議和體育賽事顯然不該舉辦,但在一個房間裡聚集 20 到 30 個大多數是年輕健康的人會有問題嗎?

每天關於 COVID-19 的消息都變得更糟,也越來越清楚我們需要採取激烈手段來減緩傳播。3 月 10 日,麻薩諸塞州州長宣布進入緊急狀態,並禁止超過 50 人的聚會。當地大多數喜劇表演的人數都在此範圍內,但我已不再放心去參加表演,也不想鼓勵他人參加。隔天早上,我退還了所有贊助商的費用,並宣布取消比賽。

由於比賽的參與度慘不忍睹,在比賽的 10 天期間只有一個人拍了照片。首獎是 200 美元,但考量到實際情況,我提供她 100 美元,我們都覺得這樣很公平。

一週後,表演仍在舉行,但我不想讓 WanderJest 因為列出即將舉行的演出而默許這些活動。我將 WanderJest 的演出列表頁面換成一則公告,說明網站將暫時休站,直到 COVID-19 疫情結束。回頭看,3 月 18 日才做出反應似乎太晚了,我真希望能更早關閉網站。

顯示休站公告的 WanderJest 網站截圖

WanderJest 將無限期暫停營運,直到美國控制住 COVID-19 疫情。

從尋寶遊戲中得到的啟示

倉促舉辦比賽是正確的選擇

這場比賽花了 600 美元的行銷費用,另加 100 美元的獎金,但在帶來 40 位新使用者註冊的目標上徹底失敗。起初,我覺得自己很蠢,竟然在沒有任何證據顯示人們會參加的情況下就花這麼多錢。如果我一開始放慢腳步、並在比賽初期未能獲得迴響時留有取消的餘地,或許就能控制成本。

印有已取消戳記的尋寶遊戲橫幅

這 500 張沒用到的宣傳卡,下次我在 2020 年 3 月舉辦比賽時就能派上用場了。

回顧起來,我很慶幸自己倉促投入比賽並花了這筆錢。我當然可以把開始日期訂得晚一點,給自己更多時間評估大家的興趣,但我的首要任務是找到吸引使用者來到 WanderJest 的方法。如果花 700 美元能讓我比採取更謹慎的做法提早幾週得到實驗結果,那是可以接受的取捨。

紙本傳單毫無作用

在其他行銷策略都無效、近乎絕望之際,我聘請了當地的印刷公司印製 150 張傳單,然後又請發傳單的公司在鎮上四處發放。這些傳單上有一個專屬的 URL,讓我能衡量它們相對於其他廣告管道的成效。

結果呢?只有兩位訪客。

我為設計、印刷和發放支付了約 200 美元,而只有兩個人造訪了該 URL。有可能其他人看到了傳單後直接用 Google 搜尋「wanderjest」,但我沒有看到搜尋流量有任何可衡量的成長。

我姊姊傳訊息給我,展示飄到她家草坪上的傳單的對話截圖

我的傳單帶來的唯一真實互動,就是我姊姊傳訊息來,諷刺地抱怨有一張傳單飄到了她家的草坪上。

WanderJest 行不通

我從這場比賽得到的主要啟示是,WanderJest 以目前的形式行不通,需要大幅度的改變。

以下是我考慮在現場喜劇重新開始後進行的轉型方向:

  • 維持同樣模式,但擴展到像紐約或芝加哥這樣更大的城市,那裡有足夠多的死忠喜劇粉絲。
  • 專注於更細分的利基市場,也就是那些以喜劇為生的巡迴喜劇演員。
  • 為喜劇場地提供付費服務(例如,預訂表演者或管理演出排程的工具)。

打造投資再平衡工具

沒有了 WanderJest,我需要一個新專案。我會定期重新平衡我的投資組合,以維持我理想的資產比例:50% 債券、35% 美國股票和 15% 國際股票。再平衡很繁瑣,通常需要我花 45 分鐘擺弄試算表,測試各種假設性的交易。

我尋找能加速這個過程的產品,而可用的選項似乎有:

  • 機器人理財服務,例如 Betterment
  • 只有在龐大且昂貴的投資管理平台中才提供的工具
  • 難以使用的免費 Excel 試算表範本
  • 功能有限的免費線上計算機

對於那些想重新平衡資產、卻不想加入龐大金融服務平台的人來說,根本沒有任何好用的工具。

而且由於最近市場波動劇烈,人們對投資組合再平衡的興趣已達到五年來的高點:

過去兩週,我打造了 Portfolio Rebalancer 的最小可行性產品,這是一款網頁應用程式,能顯示你在 Vanguard 帳戶中需要進行哪些交易,才能達成你理想的資產配置策略:

顯示目前持股的 Portfolio Rebalancer 截圖顯示再平衡後資產的 Portfolio Rebalancer 截圖

我的 portfolio rebalancer 原型,可協助投資人根據其投資策略調整持股

我仍在摸索該如何行銷它。我曾向幾位當地的財務顧問發送陌生開發信,表示願意按他們的時薪付費,請他們與我聊聊什麼樣的工具對他們或他們的客戶有用,但沒有人回覆。我試著在 reddit 上分享,得到一些正面的回應,但沒有人搶著要付費版本。我的下一個想法是,把我在建置這個網站時學到的技術經驗寫出來,希望能吸引觀眾中那些以類似方式投資的程式設計師的注意。

如何平衡百分比?

在 Portfolio Rebalancer 上選擇資產配置時,使用者需要調整一系列滑桿,來指定想在每個資產類別中配置多少百分比的資金。這看起來很簡單,但我卻為此苦惱了好幾天。

我最初的實作是,一個滑桿增加 1%,另外兩個滑桿就各減少 0.5%。很快就發現這樣行不通,因為如果你把第一個滑桿設為 60%,接著把下一個滑桿改為 10%,它會自動調整你最後設定過的那個滑桿:

第一版實作:永遠無法指定你想要的百分比組合

接著,我嘗試加入一個核取方塊來「鎖定」特定的滑桿,但這感覺很複雜,而且會讓使用者陷入百分比總和超過 100% 的狀態:

第二版實作:額外的「鎖定」控制項既難看又讓人困惑

最後,我意識到更直覺的做法是,自動調整你最久未動過的那個滑桿:

最終版實作:針對最久未更動的滑桿來平衡變動

有趣的發現

使用 Markdown 與 hugo-reveal 製作投影片

今年我為 NERD Summit 準備了一場新的研討會演講,題目是「How I Used Python to Steal Money.」之前所有的演講我都是用 Google Slides,但我聽過其他人談論使用工具從純文字原始檔「編譯」簡報,這聽起來很不錯。

我使用了 reveal-hugo,因為我已經知道如何使用 Hugo 靜態網站產生器(本站就是用它架設的)。

我的簡報原始碼簡報的 HTML 呈現結果

reveal-hugo 讓你能用 Markdown 製作投影片。

最大的優點是,用 Markdown 撰寫能讓我先專注於內容,之後再煩惱版面配置。Google Slides 要求我在寫文字之前就決定好擺放位置,所以我會分心去想美觀的問題。reveal-hugo 在格式化程式碼片段方面也很不錯,這在 Google Slides 中可能是個挑戰。另一個很棒的特點是它更適合自動化,所以我現在有了所有演講的索引,這很酷。而且原始碼全部都是公開的。

最大的痛點之一是很難讓投影片元素隨著講者點擊而逐一出現。這個工具在技術上支援此功能,但對於像項目符號清單這類元素就無效。即使有效,也會讓版面變得有點怪。作為變通辦法,我製作了較短的投影片,所以與其顯示下一個項目符號,不如直接換到下一張投影片。這對喜歡投影片節奏更快的人來說可能更好。

另一個重大缺失是拖放式版面配置。在 Google Slides 中,要加入箭頭或方框來強調投影片的某個部分非常容易。在 reveal-hugo 中,這相當於要在 HTML 和 CSS 中定位圖層圖片,困難且繁瑣得多。

unDraw

我總覺得其他獨立專案的圖庫圖片都好精美,但不確定他們是自己購買的,還是來自某個我不知道的範本。後來才發現,我看到的大部分圖片都來自 unDraw,這是由 Katerina Limpitsouni(卡特莉娜·林皮措妮) 創作的開放授權插圖集。如果你需要為新產品尋找免費插圖,我推薦去看看 unDraw。

unDraw 網站截圖

unDraw 是可在任何專案中使用的開放插圖集。

既有專案數據

WanderJest

指標2020 年 2 月2020 年 3 月變化
不重複訪客1,344246-1,098 (-82%)
總瀏覽次數4,1611,382-2,779 (-67%)
註冊使用者410+6 (+150%)
聯盟行銷收益$0.00$0.000
尋寶遊戲收益$100.00$0.00-$100.00 (-100%)
總營收$100.00$0.00-$100.00 (-100%)

WanderJest 在月初表現掙扎。到了下半月,由於所有現場演出都被取消,造訪量基本上為零。

Is It Keto

指標2020 年 2 月2020 年 3 月變化
不重複訪客47,69833,007-14,691 (-31%)
總瀏覽次數123,28880,368-42,920 (-35%)
網域權重 (Ahrefs)26.026.00
AdSense 收益$286.95$195.85-$91.10 (-32%)
Amazon 聯盟收益$395.67$166.43-$229.24 (-58%)
總營收$682.62$362.28-$320.34 (-47%)

Is It Keto 在今年強勁開局後,這個月遭受重創。我想,當全球疫情肆虐時,人們對飲食控制大概沒什麼興趣。

Zestful

指標2020 年 2 月2020 年 3 月變化
不重複訪客877291-586 (-67%)
總瀏覽次數2,578843-1,735 (-67%)
RapidAPI 收益$2.27$3.67+$1.40 (+62%)
總營收$2.27$3.67+$1.40 (+62%)

Zestful 依然冷清,只有少數偶爾使用的隨用隨付使用者。

我唯一的企業客戶在三月初需要續約方案,但他們決定取消。我對此早有預期,因為從一開始,他們就需要高階方案來處理現有的大量食材資料,而他們後續的需求不會那麼大。當他們取消時,我曾詢問他們是否覺得 Zestful 有什麼不足或需要改進的地方,但他們從未回覆。

總結

完成了什麼?

學到的教訓

  • 宣傳卡需要盡可能讓人一目瞭然
    • 我印製的卡片上寫著「贏取豐厚現金大獎」,但我認為更具體地寫成「每張照片都能讓你參加贏取 200 美元現金大獎的抽獎」會更好。
    • 我不該仰賴使用者造訪網站才了解詳細資訊。
  • 當你在卡片或傳單等實體媒體上宣傳時,請為每種媒體使用專屬的 URL 以追蹤成效。
    • 我是意外發現這點的。
    • 尋寶遊戲的 URL 是 wanderjest.com/scavenger-hunt,所以我為了在印刷傳單上節省空間,創建了別名 wanderjest.com/hunt
    • 我後來才意識到,這個專屬的 URL 讓我能看到有多少人透過傳單造訪該 URL,並追蹤傳單的成效(或缺乏成效)。

下個月的目標

  • 為 portfolio rebalancer 進行五次客戶訪談。
  • 為 portfolio rebalancer 實作客戶付款功能,並隱藏或限制免費版本。
  • 發表一篇新的部落格文章。

原文由 Michael Lynch 發布

本文章由 muse-spark-1.2-contributor 進行翻譯