An Unexpected Reset Month

Michael Lynch

意外的重整之月

原文由 Michael Lynch 發布,訂閱此部落格

一句話總結

我平安健康,但事業受到了重挫。

本月重點

  • 我和親友都平安健康。
  • WanderJest 因全國封鎖而暫停營運。
  • 我正在打造一款協助投資人再平衡投資組合的產品。

我與 COVID-19

顯而易見,過去一個月最重要的事就是 COVID-19 在全球擴散。對我們所有人來說,這都是一段艱難且變化快速的時期,我希望在安全的情況下,大家都能盡快回到正常生活。

我非常幸運,在嚴格自我隔離的同時,仍能安全地生活、做自己想做的大多數事情。我是個內向的程式設計師,所以整天待在家裡用電腦對我來說並不困難。我很慶幸自己從紐約市搬到了麻薩諸塞州西部的小鎮,在那裡我可以輕鬆地在院子裡活動、去看看我的蜂箱,或是出門散步,而不會危及任何人的健康。我的女友在客房裡居家辦公,所以我們都很感激在自我隔離期間能彼此陪伴。最大的改變是沒辦法再與家人見面,但我們已經開始安排視訊通話來保持聯繫。

二月時,我發現自己又陷入了社群媒體成癮,因為 Facebook 和 Instagram 是我事業不可或缺的一部分。我很清楚該怎麼做才能戒掉強迫性地查看社群媒體,而且大約有一週做得不錯……然後 COVID-19 爆發了,我又開始無時無刻強迫性地查看所有資訊,比以往任何時候都嚴重。我現在還是處理得很糟,但希望四月能成為一個重整的契機,讓我回到良好的社群媒體使用習慣

失敗的尋寶活動

在上一篇回顧中,我曾投入 600 美元為一場喜劇尋寶活動做宣傳,當時就擔心會慘敗。結果真的慘敗了,而且甚至不是因為 COVID-19。

尋寶活動的橫幅,上面蓋著已取消的印章

我在 3 月 11 日取消了 WanderJest 尋寶活動。

三月的第一週,大家仍照常參加當地的喜劇表演。我會去這些表演現場發放尋寶活動的宣傳小卡,並向大家解釋,只要在表演中拍照並在社群媒體上標註 @WanderJest,就能參加首獎 200 美元的抽獎。大家的反應普遍還不錯。「200 美元?哇,不錯耶!」

但接著他們就是不拍照。我投放了 Facebook 廣告、張貼了傳單,也透過自己的社群媒體管道宣傳比賽,卻沒有人參加。

喜劇演員們似乎也不怎麼感興趣,甚至連那些付費贊助比賽的人也是。設計比賽時,我還自以為很聰明地設立了 50 美元的「最多被拍表演者」獎,期待這能讓表演者對比賽更有參與感,並在主持喜劇秀時主動提起。但沒有人這麼做。

我最好的猜測是,在地喜劇很酷,但公關競賽一點也不酷。也許大家不想讓人覺得自己為了贏 200 美元而表現得很 desperate,尤其是在根本沒人參加的情況下。

暫停 WanderJest

甚至在這個月初之前,有關 COVID-19 的消息就越來越糟,但我不知道該做到什麼程度才算適當。大型研討會和體育賽事顯然不該舉辦,但讓 20 到 30 個大多是年輕、健康的人聚在同一個房間裡,會有問題嗎?

每一天,關於 COVID-19 的消息都變得更糟,也越來越清楚我們必須採取激烈手段來減緩傳播。3 月 10 日,麻薩諸塞州州長宣布進入緊急狀態,並禁止超過 50 人的聚會。當地大多數喜劇表演的人數都在此範圍內,但我已經不再覺得去看表演是安心的事,也不想鼓勵別人去參加。隔天早上,我退還了所有贊助者的費用,並宣布取消比賽。

由於比賽的參與度慘不忍睹,在比賽舉行的 10 天內只有一個人拍了照片。首獎原本是 200 美元,但考量到情況,我給了她 100 美元,我們雙方都覺得這樣很公平。

一週後,演出仍在進行,但我不想讓 WanderJest 因為繼續刊登即將舉行的表演而被視為默許這些活動。我把 WanderJest 的演出列表頁面換成一則公告,說明網站將暫時休站,直到 COVID-19 疫情結束。回頭看,3 月 18 日才做這個決定感覺太晚了,我真希望能更早關站。

WanderJest 網站顯示休站公告的截圖

在美國控制住 COVID-19 之前,WanderJest 將無限期暫停營運。

從尋寶活動中學到的事

倉促舉辦比賽是正確的決定

這場比賽花了 600 美元做行銷,另外還有 100 美元的獎金,但在達成我帶來 40 個新用戶註冊的目標上徹底失敗。一開始,我覺得自己很蠢,竟然在毫無證據顯示有人會參加的情況下花這麼多錢。如果我一開始步調放慢一點,留給自己在早期反應不佳時取消比賽的空間,本可以把成本壓得更低。

尋寶活動橫幅,上面蓋著已取消的印章

這 500 張沒發完的宣傳小卡,下次我在 2020 年 3 月舉辦比賽時就能派上用場了。

回頭看,我很慶幸自己倉促投入比賽並花了這筆錢。我當然可以把開始日期定得更晚,給自己更多時間評估大家的興趣,但我的首要任務是找到吸引使用者來到 WanderJest 的方法。如果花 700 美元能讓我比採取更謹慎的做法提早幾週得到實驗結果,那是個可以接受的取捨。

紙本傳單毫無用處

在其他行銷策略都不見效後,我孤注一擲,請當地印刷公司印了 150 張傳單,再請發傳單的公司在鎮上四處發放。傳單上有一個專屬網址,讓我可以衡量它相對於其他廣告管道的成效。

結果呢?只有兩個人造訪。

我為設計、印刷和發放付了約 200 美元,卻只有兩個人造訪那個網址。有可能其他人看到傳單後直接用 Google 搜尋「wanderjest」,但我並沒有看到搜尋流量有任何可測量的成長。

我妹傳訊息給我,照片是飄到她家草坪上的傳單的對話截圖

我的傳單唯一真正的回響,就是我妹傳訊息來,用諷刺的語氣抱怨有一張傳單飄到了她家的草坪上。

WanderJest 目前行不通

我從這場比賽得到的主要心得是,WanderJest 以目前的形式行不通,需要大幅度的改變。

以下是現場喜劇重新開始後,我正在考慮的轉型方向:

  • 維持同樣的做法,但擴展到紐約或芝加哥這類大城市,那裡有足夠多的死忠喜劇迷。
  • 聚焦於更專門的利基市場,也就是靠喜劇維生的巡迴喜劇演員。
  • 為喜劇場地提供付費服務(例如預訂表演者或管理演出排程的工具)。

打造投資組合再平衡工具

少了 WanderJest,我需要一個新專案。我會定期再平衡我的投資組合,以維持我想要的資產配置:50% 債券、35% 美股、15% 國際股票。再平衡很繁瑣,通常得花 45 分鐘在試算表上反覆試算各種假設性的交易。

我找過能加快這個過程的產品,選項似乎只有:

  • 機器人理財服務,例如 Betterment
  • 只有在龐大、昂貴的投資管理平台中才提供的工具
  • 難用的免費 Excel 試算表範本
  • 功能有限的免費線上計算機

對於想再平衡資產、卻不想加入大型金融服務平台的人來說,根本沒有好用的工具。

而且由於最近市場波動劇烈,人們對投資組合再平衡的興趣已達到五年來的高點:

過去兩週,我打造了一個 Portfolio Rebalancer 的最小可行產品,這是一款網頁應用程式,能告訴你在 Vanguard 帳戶中需要進行哪些交易,才能達到你想要的資產配置策略:

Portfolio Rebalancer 顯示目前持股的截圖Portfolio Rebalancer 顯示再平衡後資產的截圖

我的 portfolio rebalancer 原型,能協助投資人根據投資策略調整持股

我還在摸索該如何行銷它。我曾主動寫信給幾位當地的財務顧問,表示願意按他們的時薪付費,請他們跟我聊聊哪種工具對他們或客戶有幫助,但沒有人回覆。我也試著分享到 reddit 上,得到了一些正面的回應,但沒有人搶著要付費版本。我的下一個想法是,把我在打造這個網站時學到的技術心得寫成文章,希望能吸引觀眾中那些以類似方式投資的程式設計師的注意。

如何平衡百分比?

在 Portfolio Rebalancer 上選擇資產配置時,使用者要調整一排拉桿,來指定想在每個資產類別中配置多少百分比。聽起來很簡單,但我卻為此苦惱了好幾天。

我最初的作法是,一個拉桿增加 1%,另外兩個拉桿就各減少 0.5%。很快就發現這樣行不通,因為如果你把第一個拉桿設為 60%,接著把下一個拉桿改為 10%,它會自動調整你最後設定過的那個拉桿:

第一版實作:永遠無法設定出你想要的百分比組合

接著,我試著加入一個核取方塊來「鎖定」特定的拉桿,但感覺很複雜,而且會讓使用者陷入總百分比超過 100% 的狀態:

第二版實作:額外的「鎖定」控制項又醜又讓人困惑

最後,我才意識到更直覺的做法是,自動調整你最久沒有動過的那個拉桿:

最終版實作:針對最久未更動的拉桿來平衡變動

有趣的發現

用 hugo-reveal 以 Markdown 撰寫投影片

今年我為 NERD Summit 準備了一場新的研討會演講,題目是「How I Used Python to Steal Money」。之前所有的演講我都是用 Google Slides,但我聽過有人提到用工具從純文字原始檔「編譯」出簡報,感覺很不錯。

我選用了 reveal-hugo,因為我本來就會用 Hugo 靜態網站產生器(本站就是用它架設的)。

我的簡報原始碼簡報的 HTML 呈現結果

reveal-hugo 讓你能用 Markdown 製作投影片。

最大的優點是,用 Markdown 撰寫可以讓我先專注於內容,之後再煩惱版面配置。Google Slides 要求我在撰寫任何文字之前就先決定它的位置,所以我很容易分心去想美觀的問題。reveal-hugo 在排版程式碼片段方面也很方便,這在 Google Slides 上會是個挑戰。另一個不錯的功能是它更適合自動化,所以我現在有了所有演講的索引,感覺很棒。而且原始碼全部都是公開的

最大的痛點之一,是很難讓投影片上的元素隨著講者點擊而逐一出現。這個工具技術上支援這個功能,但對項目符號清單這類東西就沒用。就算能用,也會讓版面變得有點奇怪。作為權宜之計,我把投影片做得更短,與其逐一顯示下一個項目符號,不如直接換到下一張投影片。這對喜歡投影片節奏快一點的人來說或許更好。

另一個很大的缺點是缺少拖放式版面配置。在 Google Slides 中,要加個箭頭或方框來強調投影片的某個部分非常簡單,但在 reveal-hugo 中,就等同於要用 HTML 和 CSS 來定位圖層,困難且繁瑣得多。

unDraw

我一直覺得其他獨立開發專案的配圖都好精美,不確定他們是花錢買的,還是來自某個我不知道的範本。後來才發現,我看到的大多數圖都來自 unDraw,這是由 Katerina Limpitsouni 創作的開放授權插圖集。如果你為新產品需要免費插圖,我推薦去看看 unDraw。

unDraw 網站截圖

unDraw 是開放的插圖集,你可以在任何專案中使用。

舊專案數據

WanderJest

指標2020 年 2 月2020 年 3 月變動
不重複訪客1,344246-1,098 (-82%)
總瀏覽量4,1611,382-2,779 (-67%)
註冊使用者410+6 (+150%)
聯盟行銷收益$0.00$0.000
尋寶活動收益$100.00$0.00-$100.00 (-100%)
總營收$100.00$0.00-$100.00 (-100%)

WanderJest 在上半個月就已舉步維艱。到了下半個月,由於所有現場表演都取消,造訪量基本上歸零。

Is It Keto

指標2020 年 2 月2020 年 3 月變動
不重複訪客47,69833,007-14,691 (-31%)
總瀏覽量123,28880,368-42,920 (-35%)
網域權重 (Ahrefs)26.026.00
AdSense 收益$286.95$195.85-$91.10 (-32%)
Amazon 聯盟行銷收益$395.67$166.43-$229.24 (-58%)
總營收$682.62$362.28-$320.34 (-47%)

Is It Keto 在今年有個強勁的開局後,這個月受到了不小的打擊。我想,當全球疫情肆虐時,大家對飲食控制大概沒什麼興趣。

Zestful

指標2020 年 2 月2020 年 3 月變動
不重複訪客877291-586 (-67%)
總瀏覽量2,578843-1,735 (-67%)
RapidAPI 收益$2.27$3.67+$1.40 (+62%)
總營收$2.27$3.67+$1.40 (+62%)

Zestful 依然冷清,只有少數幾個偶爾付費使用的使用者。

我唯一的一家企業客戶在三月初需要續約,但他們決定取消。我對此早有預期,因為從一開始,他們就需要高階方案來處理現有的食材資料庫,而後續的需求就不會那麼大了。他們取消時,我曾詢問是否有覺得 Zestful 缺少什麼或需要改進的地方,但他們沒有回覆。

總結

完成了什麼?

學到的教訓

  • 宣傳小卡需要盡可能讓人一看就懂
    • 我印的小卡上寫著 「Win fabulous cash prizes」,但我想如果寫得更具體一點,像是「Every photo enters you into a drawing to win the $200 cash prize」會更好。
    • 我不該依賴使用者去逛網站來了解詳細資訊。
  • 當你在卡片或傳單這類實體媒體上打廣告時,要為每種媒體使用專屬網址來追蹤成效。
    • 這是我誤打誤撞發現的。
    • 尋寶活動的網址是 wanderjest.com/scavenger-hunt,所以我在印刷傳單上為了節省空間,建立了別名 wanderjest.com/hunt
    • 後來我才意識到,這個專屬網址讓我能看到有多少人是透過傳單上的網址造訪,進而追蹤傳單的成效(或毫無成效)。

下個月的目標

  • 為 portfolio rebalancer 進行五次用戶訪談。
  • 為 portfolio rebalancer 導入付費機制,並隱藏或限制免費版本。
  • 發表一篇新的部落格文章。

本文章由 muse-spark-1.2-contributor 進行翻譯

留言