一句話總結

我從來沒想過，送免費的錢居然會這麼困難。

亮點

• 我在一場有可能徹底失敗的宣傳活動上押下了重注。
• WanderJest 終於賺進了第一塊美金的營收，但方式顯然無法長久維持。
• 糟糕的工作習慣讓我承受了一年來最大的壓力。

目標成績單

每個月月初，我都會公布當月想完成的目標。以下是這次的達成狀況：

創造 1 美元營收

• 結果：獲得 100 美元營收
• 評分：A

我一直在為 WanderJest 洽談聯盟行銷合作，已經和三檔不同的演出達成協議，只要觀眾使用 WanderJest 的折扣碼購票，我就能抽成。令人沮喪的是，沒有任何一位顧客使用我的折扣碼購票。

我透過舉辦一場喜劇尋寶活動賺進了 100 美元營收，不過這種收入模式大概無法持續（詳見下文）。

新增 20 位使用者註冊

• 結果：4 位新使用者註冊
• 評分：D+

我原本預期會有更多使用者為了喜劇尋寶活動而註冊帳號，結果只有 4 個人註冊。

其中一位新使用者是紐約的喜劇演員，讓我很興奮的是，他透過新的自助流程自行建立了表演者檔案。為了讓 WanderJest 快速上線，我一開始是幫表演者代為建立檔案，好把檔案提交的介面工作往後延。上週我終於加上了讓使用者自行管理的檔案功能，所以當我在網站上看到一個不是我建立的表演者頁面時，感覺特別酷。

達到 2,000 名不重複訪客

• 結果：吸引了 1,344 名不重複訪客
• 評分：C+

同樣地，我原本期待尋寶活動能帶來更多流量，但到目前為止，這個比賽並沒有像我預期的那樣有吸引力。

WanderJest 數據統計

我那絕妙的行銷計畫

在上一篇回顧中，我提到 WanderJest 最大的挑戰，是把線上的使用者帶到現場演出：

歸根究柢，表演者、場地和演出主辦方最在乎的，永遠是觀眾。除非我能向主辦方證明 WanderJest 能提升他們的票房，否則再花俏的功能和宣傳都毫無意義。

當我在地方社群媒體社團分享 WanderJest 時，大家的反應都很正面，但我無法判斷這些反應是否真的轉化為現場觀眾。我需要一個方法，向自己和主辦方證明 WanderJest 真的能把人帶進現場。

於是，我想出了喜劇尋寶大賽：

粉絲可以透過參加演出並在社群媒體上發布照片來贏得獎品。喜劇演員則根據粉絲為他們拍了多少照片來獲獎。演出主辦方可以贊助比賽經費，讓他們的演出獲得特殊加成。

以下是我的預期劇本：

1. 我向地方新聞媒體公布比賽消息，那些媒體會很樂意報導一個前 Google 軟體工程師搬到麻薩諸塞州西部、為當地表演藝術創立新創公司的故事。
2. 居民看到新聞報導後，會在 3 月 1 日比賽正式開跑前，熱烈地在社群媒體上分享尋寶大賽。
3. 喜劇演員看到大家對比賽如此熱情，就會搶著來找我報名參加。
4. 死忠粉絲為了爭奪第一名而激烈競爭，在這個過程中，養成上 WanderJest 查看喜劇演出的習慣。
5. 因為參與過程都在社群媒體上進行，比賽會隨著大家分享演出照片並標註 WanderJest 而自我宣傳。
6. 比賽結束後，已有數百位當地居民為了參賽而建立了 WanderJest 帳號，而來自地方新聞的連結也讓 WanderJest 在 Google 上搜尋麻薩諸塞州西部喜劇相關關鍵字時排名靠前。

殘酷的行銷現實

2 月 20 日星期四，我向七家地方報紙和電視台發送了新聞稿。郵件一寄出，我就緊張地盯著手機，等待媒體採訪邀約如潮水般湧入。

電話從來沒響過。

寄出的七封郵件中，我只收到一封回覆：一位編輯簡短而冷淡地回應，說他喜歡我在做的事，但覺得我很難堅持下去。

我向朋友Heather Johnson 請教，她過去曾擔任地方記者。她建議我應該個別聯繫記者。

我會直接寫信給每家媒體的特定記者，自我介紹一下。你得讓記者覺得這是他們的專屬時刻。簡短說明你為什麼離開 [Google]、現在在做什麼，然後說你有一份新聞稿，希望他們能幫忙刊登。

- 來自Gozynta 的 Heather Johnson

我照著這個建議聯繫了 10 位不同的記者，成功率依然很低，但比第一次好多了。一位地方電視台記者熱情地回覆，並在幾天後和我錄了一段電視專訪。但專訪從未播出，她之後也沒有再回我的信。另一位記者則表示願意在未來幾週內，將我的活動刊登在報紙網站的藝文休閒版，這不是非常有用，但總比什麼都沒有好。

在社群媒體上推廣比賽，結果也比我想的困難。那些當初熱烈歡迎我發布 WanderJest 消息的社團，完全無視了我關於尋寶大賽的貼文：

使用者有機會贏得 200 美元首獎的方式之一，是轉分享 WanderJest 的比賽公告貼文，但除了幾位表演者之外，根本沒有人這麼做，而表演者是沒有資格角逐首獎的。

100 美元營收，但代價是什麼？

我的營收計畫是讓演出主辦方贊助比賽經費。我預期整體上會虧損，因為我提供了 400 美元的獎金，而樂觀估計最多也只能收到 250 美元，但我願意把這個虧損當作行銷費用。不幸的是，由於比賽前粉絲和媒體的反應都非常冷淡，除了對未來的期待之外，我根本沒有任何東西可以說服場地掏錢贊助。

到了 2 月 29 日，我的營收仍然是 0 美元。還好有閏日，因為在截止前的最後 24 小時內，有五位不同的演出製作人一共贊助了 100 美元。

我正盡全力確保每個合作夥伴都能獲得投資回報，即使這意味著我要賠更多錢。我原本希望比賽能在社群媒體上自我宣傳，但既然沒有發生，我已經訂購了名片和傳單，並請人幫忙在當地發放。

這場比賽大約要花掉 1,000 美元。換句話說，我每賺一塊錢，就得花掉十塊。這絕不是Steve Blank 所說的「可重複、可擴展的商業模式」。

我從沒想過要把免費的錢送出去居然這麼難！我等於是額外花了 600 美元，只為了讓大家知道我想送出 400 美元。

話雖如此，要把它轉為獲利模式或許沒那麼難。如果我能證明比賽穩定地為每場演出多帶來 5 到 10 位觀眾，那麼主辦方未來每場付 20 美元參加，就應該是理所當然的選擇。

這是我第一次嘗試這類活動，所以有點像是把所有東西都往牆上丟，看哪個會黏住。我猜某些廣告管道會比其他管道更有效，大家會對一兩個獎項類別特別感興趣，而某些演出會吸引更多參賽者。如果比賽奏效，結束後我應該就能更聚焦投資，花得更少。

管理壓力

在 2019 年一整年，我都維持著健康的社群媒體使用習慣與工作生活平衡。可惜自從開始做 WanderJest 以來，這些習慣大多都拋到腦後了。

當社群媒體還只是生活中客觀上非必要的部分時，要管理它比較容易，但 WanderJest 和社群媒體密不可分。幾乎所有人都只在 Facebook 上公布演出資訊，而喜劇圈私訊的預設管道就是 Facebook Messenger。我過去嚴格遵守晚餐後就不再工作的原則，但喜劇演出都在晚上舉行，而喜劇演員答應會面時，最方便的時間往往是演出前後。

這場比賽也讓人壓力很大，因為它是個有硬性截止期限、需要依賴外部廠商、又有合作夥伴等著我交付成果的大型活動。而且它還未能獲得關注，讓人更加焦慮。

我覺得思考最壞的情況很有幫助，所以對這場比賽來說，最糟的結果就是幾乎沒有人參加。如此公開的失敗會很難堪，但好處是能清楚顯示 WanderJest 的模式需要大幅改變。贊助了經費的演出主辦方可能會失望，但希望他們能理解我為了幫他們帶來觀眾所付出的努力。

以下是我接下來降低壓力的計畫：

• 晚上有 WanderJest 相關活動時，把它當作時間對調，而不是延長工時。
  • 如果晚上要花三小時參加演出，就在晚餐前三小時先停下工作，去處理私人的事情。
• 在固定的時間，或是基於特定緊急原因，才更有目的地查看社群媒體和電子郵件。
• 改用像Buffer 或HootSuite 這類的社群媒體管理工具。
  • 如果能在不登入那些讓人深陷其中的社群平台的情況下，完成部分 WanderJest 的社群媒體工作，會更好。

舊有專案

以下是我仍在維護、但已非開發主力的專案近況簡報：

Is It Keto

Is It Keto 的數據下滑了，但這有點誤導，因為一月是異常賺錢的一個月。每年一月都會因為大家立下新年新希望開始生酮飲食而出現一波熱潮，但幾週內就會消退。

682 美元的營收對 Is It Keto 來說其實是相當亮眼的成績。我原本預期數字會掉回 12 月約 400 美元的水準，但二月的營收卻是該網站有史以來第二高的紀錄。

Zestful

Zestful 這個月很冷清，但這也不令人意外，因為 Zestful 的營收本來就是時有時無的。

我正在和一家試圖打造RapidAPI 競爭對手的初創公司洽談，他們提議要為 Zestful 製作 PyPI 和 npm 套件。如果合作成真，或許能帶來新的營收來源。

有趣的發現

WakaTime

在發表了關於我擔任獨立開發者滿兩週年的部落格文章後，Alan Hamlett 寫信給我，提供他的服務WakaTime 的免費高級帳號。這是一個會記錄你開發軟體方式的指標的外掛，它會報告你花多少時間在寫程式與編譯上。

一開始，WakaTime 聽起來不是我會想要的東西，但後來我意識到它可以回答我長期以來的疑問：我花多少時間寫這個部落格？我覺得寫作非常有價值，但也必須留意它所耗費的大量時間成本。

很久以前，我曾試過像RescueTime 這樣的工具，但很快就停用了，因為我突然意識到，我等於是安裝了一個間諜軟體，會把螢幕上的一切都傳送給一家不受信任的公司。我喜歡 WakaTime，是因為它的客戶端軟體是開源的，而且他們把隱私視為首要考量。除了程式碼編輯器中的檔案名稱外，它不會記錄任何敏感資訊，而且就算那些檔名，你也可以在客戶端進行混淆或排除。我在每個專案專用的虛擬機器中寫程式，所以 WakaTime 只能存取我有安裝該工具的特定專案。

這是我安裝 WakaTime 後寫的第一篇文章，我可以看到自己花了 7 小時 12 分鐘才寫完（包含更新我用來產生數據表格的腳本）。這跟我預期的差不多。我通常會把每個月前兩天的一半時間用來寫回顧文章，所以這個時間感覺剛好。

我對 WakaTime 的喜愛超乎預期，甚至考慮在非部落格的專案上也使用它。

DK the Human

DK 是一位獨立開發者，正在開發一款名為Hide Feed 的 Chrome 擴充功能，它能幫你控制社群媒體網站上的干擾。他每天都會更新他的每日日誌，分享業務進展或思考問題的過程。如果你想一窺獨立開發者的日常生活，他的部落格很有啟發性。

DK 好心地為我的工具 What Got Done 製作了一支「Feedback Friday」影片，他在影片中第一次使用這個網站，並大聲說出自己的思考過程，以找出應用程式中令人困惑或需要改進的地方：

這支影片價值非凡，找出了13 個新錯誤，其中許多我已經修復了。

兩集精彩的 Indie Hackers Podcast 節目

在兩週內，Indie Hackers Podcast 發布了我近期最喜歡的兩集節目：

• Maximizing Fun on the Path to Independence with Cory Zue of Place Card Me
• Acquiring the Experience to Make It as a Solo Founder with Jen Yip of Lunch Money

這兩集之所以讓我很有共鳴，是因為 Cory 和 Jen 都是獨立開發者出身的創辦人，他們都會公開撰文分享進度（Cory 的部落格、Jen 的部落格），而且他們都樂於以緩慢、穩定的步調來經營公司。

總結

完成了什麼？

• 策劃並舉辦了我有史以來的第一場行銷比賽。
  • 撰寫了我的第一份新聞稿。
• 為 WanderJest 新增了自助式表演者和粉絲檔案功能。
• 在Valley Venture Mentors 上推介 WanderJest。
  • VVM 是一個為麻薩諸塞州西部的新創公司提供指導與資源的組織。

學到的教訓

• 向他人收款時，盡量使用線上表單。
  • 我把自己的 PayPal 帳號直接給了幾個人，結果造成對付款截止日期的混淆（或直接被忽略）。
  • 使用線上付款表單，對於顧客購買的內容比較不會產生歧義，而且在優惠截止後調整價格時，也不會讓人覺得是針對個人或帶有對抗性。
• 新聞稿要寄給個別記者，而不是寄給總編輯。
  • 如果你要發的新聞稿可能不會被刊登，就寄給個別記者，並附上個人化的訊息說明你為何選擇他。
• 要讓大家對免費送現金的比賽感到興奮，比你想的還要困難。

下個月的目標

• 為 WanderJest 新增 40 位使用者註冊。
• 進行八次顧客訪談。
• 在 NERD Summit 發表演講。
• 每天工作不超過八小時，並只在排定的時間查看社群媒體。