一句話總結

我從沒想過，送免費的錢居然會這麼難。

亮點

• 我重押在一場宣傳活動上，而它正面臨徹底失敗的風險。
• WanderJest 終於賺進了第一塊錢營收，但方式絕對無法長久維持。
• 不良的工作習慣讓我承受了一年來最大的壓力。

目標成績

每個月月初，我都會宣告我想達成的目標。以下是這個月的達成狀況：

創造 1 美元營收

• 結果：獲得 100 美元營收
• 評分：A

我一直在為 WanderJest 洽談聯盟行銷合作，已和三檔不同的演出達成協議，只要觀眾使用 WanderJest 的折扣碼購票，我就能抽成。令人沮喪的是，沒有任何一位顧客使用我的折扣碼購票。

我透過舉辦一場喜劇尋寶遊戲獲得了 100 美元營收，不過這種營收模式大概難以持續（詳情見下文）。

獲得 20 位新用戶註冊

• 結果：4 位新用戶註冊
• 評分：D+

我本來預期會有更多用戶為了喜劇尋寶遊戲而註冊帳號，結果只有 4 個人註冊。

其中一位新用戶是紐約的喜劇演員，讓我很興奮的是，他使用了新的自助式流程自行建立了表演者檔案。為了讓 WanderJest 快速上線，我當初走捷徑，幫表演者代為建立檔案，以便延後開發檔案提交介面。上週我終於加入了由用戶自行管理的檔案功能，所以當我在網站上看到一頁不是由我建立的表演者頁面時，感覺真的很棒。

達到 2,000 位不重複訪客

• 結果：吸引了 1,344 位不重複訪客
• 評分：C+

同樣地，我原本期待尋寶遊戲能帶來更多訪客，但到目前為止，這場比賽的吸引力不如預期。

WanderJest 數據統計

我那絕妙的行銷計畫

在我上一篇回顧中，我提到 WanderJest 最大的挑戰，是如何把線上用戶帶到實體演出中：

歸根究柢，表演者、場地和演出主辦方最在乎的就是觀眾。如果我無法向主辦方證明 WanderJest 能提升票房，再炫的功能和宣傳都毫無意義。

當我在地方社群媒體社團分享 WanderJest 時，大家的回應都很正面，但我無法判斷這是否真的轉化為實際的現場觀眾人數。我需要一個方法，向自己也向演出主辦方證明 WanderJest 真的能把人帶進現場。

於是，我想出了喜劇尋寶遊戲：

粉絲可以透過參加演出並在社群媒體上發布照片來贏得獎品。喜劇演員則依粉絲為他們拍了多少照片來贏得獎品。演出主辦方可以贊助比賽經費，讓自己的演出獲得特別標示。

我原本預期的發展是這樣的：

1. 我向地方新聞媒體宣布這場比賽，他們會迫不及待地報導一位前 Google 軟體工程師搬到麻薩諸塞州西部、成立了一家專門聚焦在地表演藝術的新創公司的故事。
2. 當地居民看到新聞報導後，會熱情地在社群媒體上分享尋寶遊戲，期待 3 月 1 日比賽正式開跑。
3. 喜劇演員看到大家對比賽如此熱衷，便會搶著找上門要求加入。
4. 死忠粉絲為了爭奪第一名而激烈競爭，在這個過程中養成上 WanderJest 查詢喜劇演出的習慣。
5. 因為參賽過程都在社群媒體上進行，大家分享演出照片並標註 WanderJest，比賽本身就會自我宣傳。
6. 比賽結束後，已有數百位當地居民為了參賽而建立了 WanderJest 帳號，而來自地方新聞報導的連結，也讓 WanderJest 在 Google 上與麻薩諸塞州西部喜劇相關的搜尋結果中名列前茅。

殘酷的行銷現實

2 月 20 日星期四，我向七家地方報紙和電視台發送了新聞稿。郵件一寄出，我就緊盯著手機，緊張地等待媒體採訪邀約如潮水般湧入。

結果電話一通也沒響。

我寄出的七封郵件中，只收到一封回覆：是一位編輯冷淡而簡短的回應，說他喜歡我在做的事，但認為我很難長期維持下去。

我向朋友Heather Johnson（海瑟·強森）請教，她過去曾擔任地方記者。她建議我逐一聯繫個別記者。

我會直接寫信給每家媒體的特定記者並自我介紹。你要讓記者覺得這是屬於他們的特別時刻。簡短說明你為什麼離開 [Google]、現在在做什麼，然後告訴他們你有一份新聞稿，希望他們能幫忙刊登。

-來自Gozynta 的海瑟·強森

我試著對 10 位不同的記者這麼做，成功率依然不高，但比第一次好很多。一位地方電視台記者熱情地回覆，並在幾天後為我錄製了一段電視專訪。結果專訪從未播出，她也沒有再回覆我的郵件。另一位記者則提議在未來幾週內，將我的活動刊登在報紙網站的藝文休閒版，這用處不算太大，但總比什麼都沒有好。

在社群媒體上宣傳比賽，也比我想像的困難。那些曾熱烈歡迎我初次發布 WanderJest 的社團，對我關於尋寶遊戲的公告完全不予理會：

用戶有機會贏得 200 美元首獎的方式之一，是轉分享 WanderJest 的比賽公告貼文，但除了幾位不符合首獎資格的表演者外，沒有任何一個人這麼做。

100 美元營收，但代價是什麼？

我原本的營收計畫是讓演出主辦方贊助比賽經費。我預期整體上會虧錢，因為我提供了 400 美元的獎金，而樂觀估計最多只能收到 250 美元，但我願意把這筆虧損當作行銷費用。不幸的是，由於比賽前粉絲和媒體的反應都相當冷淡，除了對未來的期望外，我沒有任何東西能說服場地相信贊助是有價值的。

到 2 月 29 日為止，我的營收仍然是 0 美元。幸好有閏日，因為在截止前的最後 24 小時內，五位不同的演出製作人總共為比賽贊助了 100 美元。

我正盡全力確保每位合作夥伴都能從投資中獲得回報，即使這意味著我會賠更多錢。我原本希望比賽能在社群媒體上自我宣傳，但既然沒有發生，我已訂購了名片和傳單，並雇用人員在當地發放。

這場比賽總共要花費約 1,000 美元。換句話說，我每賺進 1 美元，就要花掉 10 美元。這絕不是Steve Blank（史提夫·布朗克）所說的「可重複、可擴展的商業模式」。

我從沒想過要把免費的錢送出去會這麼難！我基本上是額外花了 600 美元，只為了讓大家知道我想送出 400 美元。

話雖如此，要將這個模式轉為獲利可能並不難。如果我能證明比賽能穩定地為每場演出多帶來 5 到 10 位觀眾，那麼主辦方未來每場支付 20 美元參加比賽，就應該是毫無懸念的決定。

這是我第一次嘗試這樣的活動，所以有點像是把所有東西都往牆上丟，看哪個會黏住。我猜想某些廣告管道會比其他管道更有效，大家會對一兩個獎項類別特別感到興奮，而某些演出會吸引更多參賽者。比賽結束後，如果模式可行，我應該就能更精準地投入資源，從而減少花費。

壓力管理

在整個 2019 年，我一直保持著健康的社群媒體使用習慣和工作與生活的平衡。不幸的是，自從開始做 WanderJest 以來，這些習慣大多已蕩然無存。

以前社群媒體在我一天中客觀來說並非必要時，要管理它還比較容易，但 WanderJest 與社群媒體密不可分。幾乎所有人都只在 Facebook 上發布演出資訊，而在喜劇圈，私訊的預設管道就是 Facebook Messenger。我過去嚴格遵守晚餐後就不再工作的規定，但喜劇演出都在晚上舉行，而當喜劇演員答應見面時，最方便的時間就是演出前後。

這場比賽本身也讓人壓力很大，因為它是一場有著無法彈性調整的截止期限、需要依賴外部廠商、又有合作夥伴等著我兌現承諾的大型活動。而且它又未能獲得關注，更讓人焦慮。

我覺得思考最壞的情況很有幫助，所以對這場比賽來說，最壞的結果就是幾乎零參與。如此公開的失敗會讓人難堪，但好處是能清楚顯示 WanderJest 的模式需要大幅改變。贊助經費的演出主辦方可能會失望，但希望他們能理解我為了幫他們帶來觀眾所付出的努力。

以下是我未來降低壓力的計畫：

• 當晚上有 WanderJest 相關活動時，將其視為時間調換，而非延長工時。
  • 如果晚上要花三小時參加演出，就在晚餐前提前三小時停下工作，去處理私人的事情。
• 在固定的時間，或出於特定的時間敏感原因，才更有目的性地查看社群媒體和電子郵件。
• 改用像Buffer 或HootSuite 這類社群媒體管理工具。
  • 如果我能在不登入那些容易讓人沉迷的社群媒體平台本身的情況下，完成部分 WanderJest 的社群媒體工作，會更好。

既有專案

以下是關於我仍在維護、但已非開發重心的專案的簡要更新：

Is It Keto

Is It Keto 的數據下滑了，但這有點誤導，因為 1 月是異常賺錢的一個月。每年 1 月總會因為人們為了新年新希望開始生酮飲食而出現一波熱潮，但幾週內就會消退。

682 美元的營收對 Is It Keto 來說是出乎意料的亮眼表現。我原本預期數據會跌回 12 月約 400 美元的水準，但 2 月的營收卻是該網站有史以來第二高的紀錄。

Zestful

Zestful 這個月表現低迷，但考慮到 Zestful 的營收本來就時高時低，這也不令人意外。

我一直在與一家試圖打造 RapidAPI 競爭對手的新創公司洽談，他們提出要為 Zestful 建立 PyPI 和 npm 套件。如果這件事能成，或許能帶來新的營收來源。

有趣的新發現

WakaTime

在發表關於我擔任獨立開發者滿兩週年的部落格文章後，Alan Hamlett（艾倫·漢姆雷特）來信表示願意為他的服務WakaTime 提供一個免費的高級帳號。這是一個會記錄你軟體開發方式相關指標的外掛，能回報你花多少時間寫程式、多少時間編譯。

起初，WakaTime 聽起來不是我會想要的東西，但後來我意識到它能回答我長期以來的疑問：我花多少時間寫這個部落格？我覺得寫作非常有價值，但也必須留意它所耗費的大量時間。

很久以前，我曾試用過像RescueTime 這類工具，但很快就停用了，因為我猛然驚覺自己等於是安裝了一個間諜軟體，把螢幕上的一切都傳送給一家不受信任的公司。我喜歡 WakaTime，因為它的客戶端軟體是開源的，而且他們將隱私視為首要考量。除了程式碼編輯器中的檔案名稱外，它不會記錄任何敏感資訊，即使是檔案名稱，你也可以在客戶端進行模糊處理或排除。我都在為每個專案建立的專用虛擬機器中寫程式，所以 WakaTime 只能存取我有安裝該工具的特定專案。

這是我安裝 WakaTime 後寫的第一篇文章，我可以看到寫這篇文章花了我 7 小時 12 分鐘（包含更新我使用的腳本來產生統計表格）。這跟我預期的時間差不多。我通常會把每個月前兩天的一半時間用來撰寫回顧文章，所以這個時長感覺是合理的。

我對 WakaTime 的喜愛超出預期，甚至考慮在非部落格的專案中也使用它。

DK the Human

DK 是一位獨立開發者，正在開發一款名為Hide Feed 的 Chrome 擴充功能，能幫你控制在社群媒體網站上的分心狀況。他每天都會更新自己的每日日誌，分享事業進展或梳理遇到的問題。如果你想一窺獨立開發者的日常生活，他的部落格很值得一看。

DK 好心地為我的工具What Got Done 製作了一支「Feedback Friday」影片，他在影片中錄下自己第一次使用這個網站的過程，並大聲說出自己的思考過程，以找出應用程式中令人困惑或需要改進的地方：

這支影片非常有價值，找出了13 個新錯誤，其中許多我已經修復了。

兩集精彩的 Indie Hackers Podcast

在短短兩週內，Indie Hackers Podcast 發布了近期我最喜歡的其中兩集：

• 與 Place Card Me 的 Cory Zue（柯瑞·朱）暢談在邁向獨立之路上的樂趣最大化
• 與 Lunch Money 的 Jen Yip（葉珍）談如何累積經驗以成為獨自創業的創辦人

這些節目之所以引起我的共鳴，是因為柯瑞和葉珍都是獨立開發者出身的創辦人，他們都會公開撰文分享自己的進展（柯瑞的部落格、葉珍的部落格），而且都樂於以緩慢而穩定的步伐來打造自己的公司。

總結

完成了什麼？

• 籌辦並推出了我有史以來第一場行銷比賽。
  • 撰寫了我的第一份新聞稿。
• 為 WanderJest 新增了自助式表演者和粉絲檔案功能。
• 在Valley Venture Mentors 上推介了 WanderJest。
  • VVM 是一個為麻薩諸塞州西部的新創公司提供輔導與資源的組織。

學到的教訓

• 向他人收款時，盡可能使用線上表單。
  • 我把自己的 PayPal 帳號直接給了幾個人，結果導致對付款期限的混淆（或直接被忽略）。
  • 使用線上付款表單，顧客對於自己購買的內容比較不會產生歧義，而且我可以在優惠期限過後調整價格，而不會讓人覺得是針對個人或帶有對抗性。
• 新聞稿要寄給個別記者，而非總編輯。
  • 如果你發送的新聞稿有可能不會被刊登，就寄給個別記者，並附上個人化的訊息，說明你為什麼選擇他。
• 要讓大家對免費送現金的比賽感到興奮，比你想像的要難得多。

下個月的目標

• 為 WanderJest 帶來 40 位新用戶註冊。
• 進行八場顧客訪談。
• 在NERD Summit 上發表我的演講。
• 將工作限制為每天八小時，並僅在排定時間查看社群媒體。