一句話總結

很快完成首筆銷售後，卻難以再創佳績。

亮點

• 在 Is It Keto 上賣出了第一份飲食計畫。
• 接著嘗試了五種不同的實驗來提升銷量。
• 由於將資源轉向成效不佳的飲食計畫，Is It Keto 本月的營收下滑。

目標成績

每個月月初，我都會公布自己想達成的目標。以下是本月的達成狀況：

從生酮飲食計畫銷售中獲得 100 美元營收

• 結果：僅從生酮飲食計畫銷售中獲得 23.87 美元。
• 評分：D+

事實證明，要讓人們花錢購買其他網站免費提供的東西真的很難。儘管我盡了最大努力，最終只賣出兩份飲食計畫，遠低於預期銷量。

為 Is It Keto 新增五篇文章

• 結果：為 Is It Keto 新增了四篇文章。
• 評分：B-

我對於新寫手能多快上手有點過於樂觀，不過還是接近了目標。

上一個針對自由工作者或創業者的 Podcast，分享我的寫作指南

• 結果：聯繫了四個 Podcast，全數遭到婉拒或無回應。
• 評分：F

還是覺得很可惜，無法讓我的聘請寫手指南觸及到聽眾。即使是規模不大、面向自由撰稿人的小眾 Podcast，也對邀我聊這篇文章沒什麼興趣。

數據統計

Is It Keto

營收較我 8 月高峰的 $389 大幅下滑。下滑主要來自 AdSense 收益減少，我認為有兩個原因：

• 我縮小了廣告尺寸，因為先前的尺寸過於佔據版面（調整前 vs. 調整後）。
• 我將部分 AdSense 廣告替換為 Is It Keto 付費飲食計畫的自家廣告。

我早就知道縮減 AdSense 廣告會導致收益下降，但原本期望能透過販售飲食計畫來彌補損失。可惜，飲食計畫的銷售額並未抵銷這些損失。

流量數據也在下滑。我認為部分原因是隨著接近年底，人們對飲食的關注度逐漸下降。另一個原因可能是我在 SEO 競爭中敗給了那些內容與 Is It Keto 相似、卻更懂得操作 Google 演算法的部落格。

Zestful

Zestful 則在背後默默運轉。伺服器每月要花我 $7.50，所以實際上還處於小幅虧損。

儘管數據看似持平，Zestful 其實正在成長。定期呼叫 API 的客戶比以往任何時候都多。上面的數據落後一個月，是因為我的金流處理商在顯示累計營收方面效率不佳。

根據粗略的數據，我預期 11 月的營收會有 5 到 10 倍的成長。我也加入了更完善的紀錄機制，從現在起就能即時追蹤收益，而不必再等一個月讓 API 閘道回報。

我為銷售飲食計畫所做的各種嘗試

如同我上個月提到的，10 月份最大的計畫就是在我的生酮飲食網站 Is It Keto 上推出付費飲食計畫。

上線過程大致如期完成。我與一位第三方飲食計畫作者合作，對方同意讓我以 Is It Keto 的品牌轉售他們的計畫，每賣出一份就支付一筆分潤。

雖然成功賣出幾份，但整個過程比我想像中困難得多。

我做了煙霧測試

在還沒有任何飲食計畫可賣之前，我先做了一次「煙霧測試」。我放上一個宣傳原創生酮飲食計畫的頁面，並在底部加上「Buy Now」按鈕：

這是一個非常陽春的頁面，有許多明顯的缺點，但我想盡快放點東西上去，看看讀者是否感興趣。

在煙霧測試期間，約有 4% 的使用者點擊了寫著「Buy Now $14.99」的按鈕，這讓人相當鼓舞。我明白不是每個點擊「Buy Now」的人真的會付費，但我想，既然在文案如此薄弱的情況下就有 4% 的人點擊，或許只要把銷售文案再磨利一點，就能達到 4% 的實際轉換率。

我推出了實際產品

飲食計畫作者在 10 月 4 日星期五下午把第一份計畫寄給我。接下來的星期一，我把最簡易的 Stripe 付款流程串好，並在網站上正式上架販售：

當時只有一位使用者訂閱了我的電子報，但她在上線後兩小時內就購買了一份計畫：

上線幾小時內就完成第一筆銷售！我感覺非常好。照這個速度，每週就能賺進數百美元。

然後……一片寂靜。首筆銷售之後，好幾個星期都沒有任何動靜。

我加入了自家廣告

或許問題在於太少使用者知道我在賣飲食計畫。雖然網站導覽列上有「Meal Plans」這個選項，但我想盡可能把更多訪客導向飲食計畫的銷售頁面。

為了把更多使用者導向銷售頁面，我製作了自家廣告來取代原本投放的 Google AdSense 廣告：

一開始我將這些廣告設定為 60% 的曝光率，之後在某些週提高到 100% 以極大化訪客數。但由於流量波動太大，我無法判斷是否真的有效：

我大幅降價

過了一週，依然沒有銷售。我最初將飲食計畫定價為 $14.99，一直擔心對一份 7 天的飲食計畫來說可能太貴。在銷售掛零的情況下，很難判斷對網站的哪些改動能帶來更多銷售，因為大大的零讓人看不出什麼是正向影響、什麼是負向影響。

我決定大幅降價，從 $14.99 降到 $4.99。這個價格感覺太低了，但我寧願因為價格太低而賣太多，也不想掛零、什麼資訊都得不到。

我提供填問卷換折扣

兩天過去，即使降價 66% 後依然沒有任何銷售。我感到很挫折；似乎做什麼都沒有效果。我很想知道使用者為何不買，但又不能直接問他們。

但，或許可以？

在和一位朋友討論這個問題時，她問我為什麼不直接調查使用者。我說使用者沒有動機填問卷。接著，我意識到可以透過提供飲食計畫折扣來吸引他們填寫。

我無法在 $4.99 的價格上再給出有意義的折扣，所以我把價格調回 $9.99，並告訴使用者只要填寫問卷就能獲得 30% 的折扣。

這感覺是個好主意。我能從使用者那裡得到回饋，而他們也會因為參與其中，更有可能購買飲食計畫。

這個連結導向一份簡短的問卷。

大約 10 天後，只有一位使用者填寫了問卷。我在幾小時後聯繫對方提供折扣的飲食計畫，但對方沒有回應，也沒有購買。

我在 Reddit 上逐一聯繫使用者

現在似乎是「做無法規模化的事」的好時機。我開始在 Reddit 上逐一向使用者推銷我的飲食計畫。/r/keto 版上充滿了詢問生酮問題的新手，所以我很快就找到好幾位當週曾請求協助尋找生酮飲食計畫的使用者。

我向這些使用者發送私訊，告訴他們我的網站有提供飲食計畫，並表示願意回答任何問題：

我對好幾位使用者都嘗試了這個方法。有些人回覆說這對他們來說「看起來很完美」，但最後並沒有真的購買。

幾天後，我放棄了這個管道。不僅沒有起色，而且不斷查看 Reddit 也太讓人分心了。

我回到原點

到了這個階段，我感到十分困惑。為什麼在煙霧測試時有 4% 的使用者會點擊「Buy now」按鈕，現在真的可以購買了，卻沒有人下單？

我想得到兩種可能：

1. 煙霧測試後我對銷售文案所做的修改，讓使用者對購買更不感興趣。
2. 我最初的銷售文案資訊量太少，以至於使用者點擊「購買」按鈕只是想了解更多資訊。

如果是第一種情況，那麼恢復到煙霧測試時的銷售文案應該就能帶來實際銷售。我就這麼試了：

不到 24 小時，我就做成了第二筆銷售！或許這個銷售文案真的比我後來修改的版本好得多。

但一週過後，也只有那一筆新銷售。雖然比起後來版本的零銷售算是無限大的進步，但終究只是一筆交易，所以無法得出任何結論。

根據我的紀錄，當我恢復煙霧測試時那種含糊的文案後，有 3.7% 的使用者點擊了「Buy now」按鈕。這個數字與煙霧測試時看到的 4.1% 相當接近，因此我覺得比較可能的結論是，使用者點擊「Buy」按鈕只是為了取得更多資訊。

我拆分了銷售頁面

在認定煙霧測試頁面並沒有什麼神奇效果後，我繼續打磨銷售頁面。最近的一項改動是將每個飲食計畫拆分成獨立頁面，以便放入更多細節：

我在 10 月 31 日做了這項改動，但在最初的兩筆銷售之後，依然沒有新的成交。

實驗總結

* 該顧客已訂閱電子報，並在飲食計畫開放購買後完成購買。

未來構想

到了這個階段，我開始懷疑使用者是否真的願意為飲食計畫付費。也許他們是願意的，只是我的策略中還缺少了什麼。

以下是我想到可用來鼓勵使用者購買的一些額外點子：

• 親自烹調食譜、拍下成品照片，並將食物照片加入銷售頁面。
• 讓讀者可以預覽飲食計畫中更多的範例頁面，了解實際會買到什麼。
• 改善銷售文案與頁面版型。

總結

完成了什麼？

• 完成了 Is It Keto 飲食計畫產品的首筆銷售。
  • 與第三方飲食計畫供應商草擬了授權協議。
  • 嘗試了多項提升銷量的實驗。
• 簡化了 What Got Done 的建置流程，讓任何人都能用一行指令在本機啟動實例。
• 在 PyGotham 發表了「為何優秀的開發者會寫出糟糕的測試」演講。

經驗教訓

• 對煙霧測試的結果保持健康的懷疑態度。
  • 即使有 4% 的使用者點擊「購買」按鈕，實際會掏錢購買的比例也可能低得多。

下個月的目標

• 發表一篇關於如何消除電子郵件與社群媒體干擾的新部落格文章。
• 為一個潛在的新事業訪談五位顧客。