一句話總結

談的應該是數千美元的生意，而不是數十美元。

亮點

• What Got Done 新增 32 位使用者註冊（自五月以來成長約 5 倍）
• Zestful 可能起死回生，收到了四組新的客戶洽詢。
• Is It Keto 進帳 184 美元，Zestful 進帳 26 美元，創下我離職以來單月營收新高。

目標評分

發表一篇解釋我為何打造 What Got Done 的部落格文章

• 成果：我發表了「Staying Motivated by Sending Status Updates to Nobody」
• 評分：A

上個月，我感覺自己是趕在月底前硬把一篇新文章生出來。我當時還在想，是不是為了趕上自己設定的死線而犧牲了品質。這次我沒有那種倉促感，也對文章的寫作品質感到滿意。

這篇文章沒有吸引到大量讀者，但似乎確實帶動了 What Got Done 的註冊（詳見下方）。

訪談六位 Email 文案寫手，了解他們的工作流程與痛點

• 成果：因為分心處理 Zestful，一位文案都沒訪談到
• 評分：F

我意外收到一些客戶對 Zestful 的興趣，所以就把 Email 文案的專案先擱置，轉而去爭取 Zestful 的生意。

建立一個 Landing Page，開始為下一個產品收集客戶 Email

• 成果：同樣因為分心處理 Zestful，這項直接取消
• 評分：F

同上。

暫停中的專案

Is It Keto

既然 Is It Keto 現在已經退居次要位置，我就不會太深入分析它的數據，不過這裡還是整理了一些比較值得關注的指標：

上個月發表那篇關於 Is It Keto 的部落格文章後，我收到了一些不錯的小幅優化建議，花了幾天把這些調整實作出來。比較值得一提的是，我新增了依分類瀏覽功能，也讓食物卡片變得稍微好看了一點。

過於分散

我這個月最大的問題就是缺乏專注。我說的不是「希望自己能更專心」那種，而是當我坐下來理性思考該把重心放在哪裡時，我根本無法做決定。

好幾個進行中的專案表現都算「還行」，但沒有一個強到值得我放掉其他所有專案、全力投入。但每一項又都感覺很緊急，讓我不敢輕易擱置任何一個。結果就是我在各個專案之間跳來跳去，哪一邊都沒有什麼大進展。

突然間，每個人都想解析食材

先從 Zestful 說起。這是我去年打造的食材解析服務，當時完全沒能吸引到任何客戶。

這個月，我和四組考慮在大型專案中使用 Zestful 的客戶通了電話。有些比其他的更認真，但大多數都說他們想用，只是還缺少幾個小功能來配合他們想要的工作流程。我大概可以在六到八週內把這些功能全部實作出來，但完全無法保證最後真的會帶來實際銷售。

• 優點

  • 服務已經建好，而且已有付費客戶
  • 現有服務與潛在客戶需求之間的落差看起來很小
    • 我大概六週內就能全部完成

• 缺點

  • 即使我投入資源加上客戶要求的功能，也無法保證任何新客戶真的會買單
  • 我無法判斷新客戶的終身價值會比較接近 $100（不值得花一個月去做）還是 $10,000（我會很樂意投入一個月）

我從 Cory Zue 那裡得到了一個很好的建議：調漲價格。我平常就常聽到這個建議，但直到 Cory 親口對我說之前，我都不覺得這適用於 Zestful。這個服務在目前的低價下都沒有什麼像樣的客戶，調漲價格、進一步限縮銷售看起來很不合理。但我後來意識到，調漲價格正好能解決我缺點清單上的最後一項（客戶終身價值的不確定性）。

我當初為 Zestful 定價時，是希望能從小型開發者身上每月賺 $30-100，從大型公司身上每月賺 $1,000-$3,000。產品上市快一年了，我發現真正需要像 Zestful 這種服務的公司非常少。支援客戶需要花時間和心力，所以如果只有少數使用者，價格就必須高得多。

簡而言之，如果我要跟客戶認真談 Zestful 的合作，談的應該是價值數千美元的服務，而不是數十美元的服務。

月底時，我把價格從每筆食材 0.3 美分調漲到 2 美分（漲幅 566%）。為了避免對早期用戶哄抬價格，既有客戶將維持原本的費率。

What Got Done 的一劑強心針

接下來是 What Got Done，這是我上個月推出的每週團隊進度App。我曾在 Twitter、Indie Hackers 和 Hacker News 上宣傳，但沒什麼起色。後來我發表了一篇關於它的部落格文章，整個產品才突然活了過來。

What Got Done 將近一個月幾乎沒有任何註冊，但在發表那篇部落格文章後，每天開始有三到八個新註冊：

缺點是這些使用者全都使用免費方案。我有收到三組關於 Pro 方案的洽詢，但只有一組看起來比較有機會成交。

現在我不確定該繼續試著靠免費用戶帶動自然成長、期待最終能轉化為付費用戶，還是該把重心放在能帶來更即時營收的其他專案上。

• 優點

  • 使用者持續註冊，其中有些人也定期發文。
  • 這個服務本身就具備病毒式傳播的潛力。
    • 人們會想和朋友／隊友分享自己的進度，進而鼓勵朋友加入。
  • 如果成功，潛在市場非常龐大。

• 缺點

  • 目前的成長可能只是暫時性的高峰，不管我做什麼，一個月後就會消失。
  • 我沒有任何證據顯示大量的免費用戶最終會帶來付費用戶。

暫緩給文案寫手的 Email 工具

最後是給文案寫手的 Email 工具。

它目前還只是個概念，但我認為它是個很有潛力的商業點子。

五月時我和幾位文案寫手進行了幾次探索性的訪談，但六月因為專注在 What Got Done 和 Zestful 上，進度完全停擺。這是我最能暫停的專案，因為我還沒為它做出任何東西，但我也擔心這樣暫停會讓我跟已經接觸過的潛在客戶之間的進展就此中斷。

• 優點

  • 這是一個小到不會吸引大型競爭者的市場，但交易價值很高。
    • 需要支援的客戶群很小，但因為能為他們帶來很大價值，所以他們願意付高價。
  • 我訪談過的大多數寫手都對現有工具不滿意，迫切想要更好的替代方案。

• 缺點

  • 市場可能太過利基。
    • 我聊過的 Email 文案寫手彼此都認識，所以我不確定這只是因為我接觸的管道使然，還是這個職位真的只有幾十個人在做。
  • 要做出 MVP 所需的工作量比我其他點子都還要高。

在 Is It Keto 上短暫嘗試多媒體廣告

從去年十二月以來，我經營 Is It Keto 唯一的變現方式就是透過 Amazon 聯盟行銷廣告。這個月，Ezoic 找上我，提議在 Is It Keto 上投放多媒體廣告。Is It Keto 剛好勉強達到他們每月 10k 不重複訪客的最低門檻，所以我決定試試看。

他們保證我什麼都不用做——只要把 DNS 紀錄指向他們的 CDN，他們就會幫我安插廣告。我當時很懷疑，因為修改網站版面不是小事，他們怎麼可能為數千個合作網站都處理得很好？

一看到結果我就討厭死了。我從來不覺得 Is It Keto 是網路上最漂亮的網站，但 Ezoic 的廣告讓它看起來像廉價、充滿垃圾廣告的網站。

壓垮駱駝的最後一根稻草，是 Ezoic 安插的廣告把我在行動裝置上的版面搞壞了。

我向 Ezoic 回報這個問題，他們聲稱這根本不該發生。他們問我是怎麼發現的，我說我是用 Chrome 桌機版的開發者工具模擬 Pixel 2 裝置。Ezoic 說那只是 Chrome 行動裝置模擬的 bug，在真實裝置上不會發生。幾天後，我發現 Google 搜尋開始調降我的排名，因為他們偵測到我的行動版版面壞掉了：

我馬上關掉了 Ezoic，也完全不打算再用。

在上線的 11 天內，Ezoic 從 5,452 名不重複訪客身上產生了 $45.49 的營收。相當於每千名訪客約 $8，幾乎是單靠 Amazon 能賺到的兩倍。即便如此，也不足以讓我為了這點錢大幅犧牲網站品質。

總結

完成了什麼？

• 發表了一篇新部落格文章：「Staying Motivated by Sending Status Updates to Nobody」
• 將 Zestful 的價格調漲了 566%
• 建立了一個內部網頁 App，讓我能快速為 Zestful 產生訓練資料（並修正初始資料集中的舊資料）
• 為 What Got Done 新增了「Save Draft」草稿儲存功能

經驗與收穫

• 即使銷售額微乎其微，調漲價格還是有好處。
  • 調漲價格能排除掉那些花費不足以讓服務持續營運的客戶所帶來的干擾。
• Ezoic 給的報酬還不錯，但會把網站搞得很醜，還會弄壞 SEO。

下個月的目標

• 與五位新客戶進行通話（不論是為了 What Got Done、Zestful 或 Email 工具）
• 實作兩項 Zestful 上最常被要求的功能（將食材對應到 USDA 資料庫條目，以及支援多食材字串）
  • 然後停止開發 Zestful（除非有客戶花費或預付 $100 以上）
• 為 What Got Done 新增兩項提升互動的功能：
  • 如果週五前還沒提交進度，就發送 Email 提醒
  • 支援對進度動態按「回應」（例如：讚、笑臉）