Is It Keto：第五個月
原文由 Michael Lynch 于 發布，訂閱此部落格
一句話總結
有在運作，但還不夠好。
本月亮點
- Is It Keto 的使用者造訪持續快速成長。
- 營收較上個月大幅成長，但未達一月的目標。
- 我找到了一個透過 Twitter 吸引使用者、既簡單又便宜的方法。
目標成績單
月初時，我訂下了幾個大方向的目標。以下是實際達成狀況。
達成 50 美元營收
- 結果：賺得 23.37 美元營收（比目標低 53%）
- 等第：C
營收成長比我預期慢。將近 80% 的營收來自單一筆訂單，因為有人點擊聯盟行銷連結後購買了高單價商品，但這感覺不是可以倚靠的模式。
新增 75 個食物頁面
- 結果：新增了 56 個食物頁面（比目標少 25%）
- 等第：B-
我原本預期特約寫手能分擔大部分工作，但學習曲線比想像中長，所以最後大部分還是我自己寫的。
聘請一位可靠的內容寫手
- 結果：還在進行中。
- 等第：B-
我確實找到了一位可靠的寫手，但編輯他寫的內容所花的時間，幾乎跟我自己重寫差不多。我還在想辦法降低成本、減少這麼大量的編輯需求。
數據與指標
Amazon 聯盟行銷數據
Amazon 聯盟行銷收益 - 2019 年 1 月
| 指標 | 2018 年 12 月 | 2019 年 1 月 | 變化 |
|---|---|---|---|
| 總收益 | $1.20 | $23.37 | +$22.17 (+1,848%) |
| 點擊次數 | 13 | 73 | +60 (+461%) |
| 轉換率 | 7.69% | 23.29% | +15.6 (+202%) |
營收和點擊次數都增加了，但以我對 Amazon 的經驗來說，它的波動很大、變異很高。80% 的營收來自單一筆訂單，所以很難判斷這個月算是表現好還是差。
訪客數據
使用者工作階段 - 2018 年 2 月至 2019 年 1 月
| 指標 | 2018 年 12 月 | 2019 年 1 月 | 變化 |
|---|---|---|---|
| 不重複訪客 | 1,100 | 2,608 | +1,508 (+137%) |
| 總瀏覽量 | 2,938 | 7,614 | +4,676 (+159%) |
| 來自自然搜尋的流量 | 641 | 2,054 | +1,413 (+220%) |
| 來自 Facebook 的流量 | 61 | 210 | +149 (+244%) |
| 來自 Twitter 的流量 | 65 | 374 | +309 (+475%) |
這個月的訪客數大幅躍升，但很難說有多少真的是因為我做了什麼。這是一個關於熱門飲食法的網站，所以一月時受惠於新年立志要減肥的人潮，流量本來就會大增。
一個很重要的觀察是，自然搜尋主導了我的流量。雖然我對 Twitter 的成長感到滿意，但它只佔全站流量的 14%，而搜尋則佔了 79% 的使用者（高於 12 月的 58%）。
SEO 數據
Google Search Console - 2019 年 1 月
| 指標 | 2018 年 12 月 | 2019 年 1 月 | 變化 |
|---|---|---|---|
| Google 已索引頁面數 | 14 | 49 | +35 (+250%) |
| Google 已索引 vs. 已排除頁面比例 | 24.1% | 72.1% | +48 (+199%) |
| 網域權重（Moz） | 9 | 9 | 0 |
| 連結網域數（Moz） | 10 | 9 | -1 (-10%) |
| 排名關鍵字數（Moz） | 17 | 27 | +10 (+59%) |
沒什麼外部頁面連結到 Is It Keto 或它的子頁面，所以 Google 仍認為網站上不少頁面是不相關的，不過幸好它認為相關的比例正在提升。奇怪的是，Google 顯示只有 117 個頁面，儘管它在 2 月 1 日爬取 sitemap 時，站上已有 132 個頁面。
財務狀況
| 收入／支出 | 金額 |
|---|---|
| Amazon 聯盟行銷收益 | $23 |
| 內容寫手 | -$1,072 |
| Twitter 管理人員 | -$65 |
| 淨利 | -$1,114 |
唉，內容寫手的費用讓我虧很大。問題在於，要寫出好內容非常耗費心力，所以我沒辦法同時寫文章又兼顧網站的技術開發。
當初建立這個網站時，我預期每篇文章成本可以壓到 5 到 10 美元，但實際上每篇要花約 65 美元。除此之外，我還得花很多心力在編輯上。整體成本甚至比每篇 65 美元還高，因為我曾試用好幾位寫手，但他們交出來的稿件根本無法使用。
我在 Twitter 上的頓悟
我這個月最大的頓悟是，人們會追蹤 Is It Keto 的 Twitter，就只是為了看看我們又寫了哪些新食物。
這聽起來很理所當然，因為幾乎每家企業都是這樣用 Twitter 的。但我之前觀念很狹隘，因為我幾乎所有使用者都是在生酮 Facebook 社團中找到的，在那裡隨便張貼文章會被當成洗版。相反地，我得去搜尋那些在問某種食物是否生酮的人，然後貼上 Is It Keto 的連結回覆他們（或者更常見的是，趕快寫一篇新文章再分享連結）。
但在 Twitter 上，使用者會追蹤 Is It Keto，就只是想看我發布了什麼新食物。這開啟了很多可能性，因為我可以引導使用者去看更有獲利潛力的頁面。舉例來說，生菜是生酮的，但 Is It Keto 沒辦法在那個頁面放上相關的聯盟行銷連結，因為沒人會在 Amazon 上買生菜（除了少數不滿意的顧客）。所以就算我能透過連結到 Is It Keto 來回答別人關於生菜的問題，他們也得先看了生菜頁面，再去看另一個有聯盟連結的頁面，然後點擊聯盟連結，最後才完成購買。這個鏈條太長、太不穩定。現在 Is It Keto 主要在 Twitter 上分享的是那些使用者可以透過 Amazon 購買的生酮友善產品分析。
更棒的是，如果某個產品是生酮友善的，而我在推文中 @ 了該品牌，對方常常會幫忙擴散，按讚或轉推。這個月最熱門的推文之一就是關於 Sparkling Ice 的，這家公司將它轉推給了他們的 38,000 位追蹤者：
Drinks by @SparklingIce contain no sugars or carbs, but are they keto-friendly? #keto https://t.co/xdC9f2dpO0 pic.twitter.com/ZfkZsG8ue9
— Is It Keto? (@HeyIsItKeto) January 22, 2019
將 Twitter 外包
一旦我意識到人們會與 Is It Keto 的推文互動，我就需要更多追蹤者。而要讓人注意到這個帳號。
我做了大家在 Twitter 上常做的事：追蹤那些也在追蹤其他生酮帳號的人，並參與帶有 #keto 標籤的討論。討論本身不會很深入，因為大多數人只是在分享減重進展或食物照片，所以我會回一些鼓勵的話。
Congratulations, Josh! That’s awesome progress
— Is It Keto? (@HeyIsItKeto) February 6, 2019
我很快就發現，我做的這些事其實都很簡單，所以我寫了一份指南，把我尋找追蹤者的具體做法寫下來（也就是搜尋標籤、稱讚別人的進展）。
我在 Upwork 上刊登了這個工作，不到一天就找到人以每小時 4 美元的價格接手。一開始有些小錯誤，但現在已經自動化運作了。這位 Twitter 外包人員每週大約能帶來 35 位追蹤者，每週費用只要 30 到 35 美元。
總結
完成了什麼？
- 成功將 Twitter 經營外包
- 獲得 210 位 Twitter 追蹤者與 374 次點擊
- 發布了 56 個新的食物頁面
- 微調了首頁設計，讓它能呈現更多新內容
- 加入自動化流程，減少手動上傳食物圖片的工作
- 寫了一個工具來解析日誌，以便更深入了解使用者行為
- 例如：使用者在遇到 404 後是否傾向離開？單一使用者瀏覽多個頁面時的樣貌為何？
學到的教訓
- 自然搜尋的表現遠遠超越其他所有管道，所以我應該把重心放在這上面。
- 即使沒有特別想問某種食物是否生酮，人們仍覺得 Is It Keto 很有參考價值。
- 這代表我可以在 Twitter 上用標準的方式分享內容，並將部分流程外包。
- 培訓寫手的成本高到讓人吃不消。
- 如果寫手在第二次或第三次嘗試時，還無法產出接近你想要的內容，那他很可能需要數個月的指導與回饋才有辦法達標。
- 與其花時間試圖訓練表現不如預期的人，不如耐心等待能快速學會寫出你想要內容的人。
下個月的目標
- 達成 60 美元營收
- 新增 30 個不同食物的頁面
- 降低每篇文章的平均成本
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