Is It Keto：第 5 個月
一句話總結
有成效，但還不夠好
重點回顧
- Is It Keto 的使用者造訪持續快速成長。
- 營收較上個月大幅成長，但未達 1 月目標。
- 我找到了一種透過 Twitter 輕鬆且低成本吸引使用者的方法。
目標達成度
月初時，我設定了一些整體目標。以下是達成狀況。
達成 50 美元營收
- 結果：營收為 23.37 美元（較目標低 53%）
- 評等：C
營收成長比我預期的慢。近 80% 的營收來自單一一筆訂單，因為該名顧客點擊聯盟行銷連結後購買了高單價商品，但我覺得這不是可以仰賴的模式。
新增 75 個食物頁面
- 結果：新增 56 個食物頁面（較目標少 25%）
- 評等：B-
我原本預期自由接案的寫手能分擔大部分工作，但學習曲線比預期長得多，所以最後大部分還是得由我自己撰寫。
聘請一位可靠的內容寫手
- 結果：仍在進行中。
- 評等：B-
我確實找到了可靠的寫手，但編輯他們稿件所花的時間，幾乎跟我自己重寫一樣久。我仍在尋找降低成本、減少大量編輯需求的方法。
數據與指標
Amazon Affiliate(亞馬遜聯盟行銷) 統計數據
Amazon 聯盟行銷收益 - 2019 年 1 月
| 指標 | 2018 年 12 月 | 2019 年 1 月 | 變化 |
|---|---|---|---|
| 總收益 | $1.20 | $23.37 | +$22.17 (+1,848%) |
| 點擊次數 | 13 | 73 | +60 (+461%) |
| 轉換率 | 7.69% | 23.29% | +15.6 (+202%) |
收益與點擊次數都有成長，但根據我對 Amazon 的經驗，其波動很大且變異度高。80% 的收益來自單一一筆訂單，因此很難判斷這個月是處於波動的高點還是低點。
訪客數據
使用者工作階段 - 2018 年 2 月至 2019 年 1 月
| 指標 | 2018 年 12 月 | 2019 年 1 月 | 變化 |
|---|---|---|---|
| 不重複訪客 | 1,100 | 2,608 | +1,508 (+137%) |
| 總瀏覽量 | 2,938 | 7,614 | +4,676 (+159%) |
| 來自自然搜尋的導流 | 641 | 2,054 | +1,413 (+220%) |
| 來自 Facebook 的導流 | 61 | 210 | +149 (+244%) |
| 來自 Twitter 的導流 | 65 | 374 | +309 (+475%) |
本月訪客數大幅躍升，但不清楚有多少是出於我所做的努力。這是一個關於熱門飲食法的網站，因此每年 1 月隨著新年減重決心，流量本來就會大幅增加。
一個重要的發現是，自然搜尋主導了我的流量。雖然我對 Twitter 的成長感到滿意，但它僅占網站流量的 14%，而搜尋則占了 79% 的使用者（高於 12 月的 58%）。
SEO(搜尋引擎最佳化) 統計數據
Google Search Console(Google 搜尋控制台) - 2019 年 1 月
| 指標 | 2018 年 12 月 | 2019 年 1 月 | 變化 |
|---|---|---|---|
| Google 已索引頁面 | 14 | 49 | +35 (+250%) |
| Google 已索引與排除頁面比例 | 24.1% | 72.1% | +48 (+199%) |
| Domain Authority(網域權威) (Moz) | 9 | 9 | 0 |
| Linking Domains(連結網域) (Moz) | 10 | 9 | -1 (-10%) |
| Ranking Keywords(排名關鍵字) (Moz) | 17 | 27 | +10 (+59%) |
目前沒有太多外部頁面連結到 Is It Keto 或其子頁面，因此 Google 仍認為網站中有不少頁面不具相關性，但幸好它認定為相關的比例正在提升。奇怪的是，儘管 Google 在 2 月 1 日針對 sitemap 進行爬取時已有 132 個頁面，它仍顯示只有 117 個頁面。
財務狀況
| 收支項目 | 金額 |
|---|---|
| Amazon 聯盟行銷收益 | $23 |
| 內容寫手 | -$1,072 |
| Twitter 管理員 | -$65 |
| 淨利 | -$1,114 |
哎，內容寫手的成本讓我大失血。問題在於，要寫出好內容非常耗費心力，所以我無法同時撰寫文章又兼顧網站的技術開發。
建立網站之初，我預期每篇文章成本可壓到 5 至 10 美元，但實際上每篇約花費 65 美元。除此之外，我仍需投入大量心力進行編輯。整體成本其實高於每篇 65 美元，因為我曾以試用方式聘請多位寫手，但他們交出的稿件無法使用。
我在 Twitter 上的頓悟
我這個月最大的頓悟是，人們會為了看看我們撰寫了哪些新食物的內容，而在 Twitter 上追蹤 Is It Keto。
這聽起來很理所當然，因為幾乎所有企業都是這樣使用 Twitter。但我先前被狹隘的觀念侷限，因為我過去幾乎都在生酮 Facebook 社團中找到使用者，在那裡隨意張貼文章會被視為洗版。因此，我必須四處搜尋詢問某項食物是否為生酮的人，再回覆並附上 Is It Keto 的連結（或者更常見的是，快速撰寫該篇文章後再分享連結）。
但在 Twitter 上，使用者會為了看看我發布哪些新食物而追蹤 Is It Keto。這開啟了全新的可能性，因為我可以引導使用者前往更具獲利潛力的頁面。例如，萵苣屬於生酮，但 Is It Keto 無法在該頁面放置相關的聯盟行銷連結，因為沒有人會在 Amazon 上買萵苣（除了少數不滿意的顧客）。因此，即使我能透過 Is It Keto 的連結回答某人關於萵苣的問題，他們也必須先瀏覽萵苣頁面，再前往另一個含有聯盟行銷連結的頁面，然後點擊聯盟行銷連結，最後才完成購買。這條轉換鏈太長、太不穩定。現在 Is It Keto 主要透過推文分享可在 Amazon 購買的生酮友善產品分析。
更棒的是，如果某項產品屬於生酮友善，而我在推文中 @提及該品牌，該公司經常會透過轉推或按讚來擴散。其中一則本月成效最好的推文就是關於 Sparkling Ice 的，該公司將其轉推給了 38,000 名追蹤者：
Sparkling Ice 的飲品不含糖與碳水化合物，但它們適合生酮嗎？ @SparklingIce #keto https://t.co/xdC9f2dpO0 pic.twitter.com/ZfkZsG8ue9
— Is It Keto? (@HeyIsItKeto) 2019 年 1 月 22 日
Twitter 委外經營
一旦我意識到人們會與 Is It Keto 的推文互動，我就需要追蹤者。而要做到這點，必須先讓人們注意到這個帳號。
我做了在 Twitter 上常見的操作：追蹤那些正在追蹤其他生酮帳號的人，並參與帶有 #keto 標籤的討論。這些討論大多不深入，因為多數人只是在分享減重進展或食物照片，所以我會回覆一些正向鼓勵的話。
恭喜你，Josh（喬許）！這真是了不起的進展
— Is It Keto? (@HeyIsItKeto) 2019 年 2 月 6 日
我很快就發現自己做的這些事都相當簡單，於是寫了一份指南，詳細描述我如何尋找追蹤者（例如搜尋標籤、稱讚人們的進展）。
我在 Upwork 上發布了這份工作，不到一天就找到人以每小時 4 美元的價格接手。起初有些失誤，但現在已進入自動運轉。這位 Twitter 委外人員每週約可帶來 35 位追蹤者，每週費用僅 30 至 35 美元。
總結
完成了什麼？
- 成功委外 Twitter 經營
- 獲得 210 位 Twitter 追蹤者與 374 次點擊
- 發布了 56 個新的食物頁面
- 微調首頁設計，使其呈現更多新內容
- 新增自動化流程，以減少上傳食物圖片時的人工作業
- 撰寫工具來解析日誌，以便更深入了解使用者行為
- 例如：使用者在遇到 404 後是否傾向離開？單一使用者瀏覽多個頁面時的行為樣貌為何？
經驗與教訓
- 自然搜尋的表現遠遠超越其他所有管道，因此我應該將重心放在此處。
- 即使人們心中沒有特定關於某項食物是否為生酮的問題，他們仍覺得 Is It Keto 具有相關性。
- 這表示我可以在 Twitter 上使用標準技巧來分享內容，並將部分流程委外處理。
- 培訓寫手的成本過高，難以負擔。
- 如果寫手在第二或第三次嘗試後仍無法產出接近你需求的內容，他們很可能需要數個月的指導與回饋才能達標。
- 與其花時間培訓表現不如預期的寫手，不如耐心等待能快速學會撰寫你所需內容的人選。
下個月的目標
- 達成 60 美元營收
- 新增 30 個不同食物的頁面
- 降低每篇文章的平均成本