Increase Your Reply Rate on Cold Emails to Me

Michael Lynch

如何提高你寄給我的陌生開發信回覆率

原文由 Michael Lynch 發布,訂閱此部落格

「陌生開發信」(cold email)指的是寫信給你從未交談過的人。

網路上有很多關於如何寫陌生開發信的指南。這一篇有點小眾,因為它是關於寫給某個特定對象的陌生開發信:也就是我。但我保證,在這個超級小眾的主題上,這絕對是你能找到最棒的指南。

我以 Creative Commons BY-4.0 授權條款 發布這份指南,所以歡迎你重複使用或改編,作為引導別人寫信給你的參考。

我知道這聽起來很討人厭

每次看到有人發文教別人該怎麼跟自己互動,我都會翻白眼,然後在心裡默默覺得那個人很自以為是。

但我也收到很多人的來信,他們大概花了 20 分鐘以上寫了一封信,卻完全無法讓我想回覆,所以我希望能幫大家避免一些其實可以修正的錯誤。

我其實很喜歡收到讀者的來信。我還沒紅到會被信件淹沒的程度。每個月大概會收到 10 封陌生開發信,我會視忙碌程度回覆其中的幾封。

會讓我更想回信的事

你的來信對我有某種好處

我知道這聽起來很自私,但這就是事實。

陌生開發信可能對我有好處的幾種方式:

  • 針對我寫過的內容提出改進建議。
  • 解決我遇到的某個問題。
  • 你正在做的東西與我的事業有互補性,而且你看到了我們合作的機會。
    • 我指的不是那種對任何網站都適用的制式提案,例如 SEO 顧問或便宜的開發外包。
    • 我指的是像是:你看到我在為開發者寫一本書,而你正好是專門出版開發者書籍的出版社。

你也是獨立創業者

意思是你真的嘗試過經營事業,而不只是空想了很多。

你不一定要是成功的創業者。如果你已經失敗過 20 次,那對我來說會比一個有絕妙點子卻遲遲沒有動手的人更有趣。

你有公開寫作

你有在寫部落格或是出過書。部落格不需要熱門、不需要漂亮,甚至不需要寫得好。只要你是用人類的大腦思考、用人類的手指一字一句打出來的,我就有興趣。

YouTube 頻道也算,但 Twitter、BlueSky 這類微網誌不算。AI 生成的部落格也不算。

我們有過類似的經歷

如果我們有相似的背景,例如曾在同一間公司工作、住過同一個城市,或是喝過同一瓶水,請告訴我。收到有重疊經驗的人的來信,總是會讓我多一點好感。

你問了一個有趣的問題

有時候,僅僅因為讀者問了一個我沒想過的有趣問題,讓我很享受思考答案的過程,我就會很樂意回信。

會降低我回信機率的事

你一來就約我見面

我是個內向的人,大部分時間都在寫作或寫程式。

如果你邀我進行一場 30 分鐘的通話,你可能以為只是要我為你空出 30 分鐘,但對我來說更像是 90 分鐘。我喜歡擁有長時間、不被打斷的工作時段,所以一通 30 分鐘的電話,還得加上準備和收心的時間。

我偶爾也會跟寫陌生開發信給我的人見面,但通常是當我們有合作機會,或是在線上通話中能明顯互相幫忙的時候。

你當然可以提議通話,但如果你同時也提供了另一種推進的方式,我會更有可能回覆。

你問的問題我已經在部落格裡回答過了

如果你要提問,請先試著在搜尋引擎上搜尋主題,並加上 site:mtlynch.io。你可能會馬上找到答案,我們也能一起省下時間。

我不指望你把我部落格的每個字都讀完,才了解我說過的所有話。但如果你問我對 程式碼審查 有沒有什麼想法,我會直接把那封信封存。另一方面,如果你問我平常怎麼使用 Docker,我不會指望你把所有提到 Docker 的文章都看過一遍,來確認我有沒有回答過你的問題。

你的信看起來像是套版的罐頭信

如果你只說:「我讀了你最近的文章,很喜歡你的寫作風格」,這或許是真心的讚美,但這也是我收到的垃圾信裡 99% 都會寫的內容,所以我很可能會把你誤認成機器人。

如果你真的是因為我寫的某個東西引起共鳴才寫信給我,那很棒!只要再具體一點,說說你喜歡什麼、為什麼喜歡就好。

你的信看起來像是 AI 生成的

我們大概正處於最後幾年,還能有意義地區分人類寫的信和 AI 生成的信。在還分得出來時,盡量讓你的信聽起來像人寫的。如果聽起來像是 AI 聊天機器人會產生的東西,試著改寫得更像你自己。

你在信裡塞了太多需要回應的細節

對我來說最好回的信,就是有人說他喜歡我的某篇文章。這會讓我一整天心情都很好,我也能快速回個謝謝。

當大家在信裡加入很多額外的細節,就很難只簡單道謝了。舉個虛構的例子:

感謝你那篇關於單元測試的文章!讓我學到很多。

那篇文章真的讓我一整天心情都變好了,因為農場這裡最近有點低潮。Pauline 奶奶又得了天花,我們也不得不因為全球飼料供應危機,跟心愛的倉鼠 Emilio 道別了。

我很想回信道謝,但我也不想對你奶奶生病或倉鼠過世的事視而不見,所以我很可能會一直拖著不回,最後就直接封存了。

你在信裡放了追蹤器

如果你使用的郵件服務會植入隱藏的追蹤像素,或是你用了會追蹤我是否點擊的特殊連結,我回信的意願就會大幅降低。

我能理解想知道誰讀了、誰點擊了你的信很有趣,但偷偷在信裡放隱藏追蹤器,其實是很具侵入性又鬼祟的行為。

我絕對不會回的事

你想要免費的一對一技術支援

如果你是為了我發表的開源專案而寫信,請記住,開源作者沒有義務要幫你。真要說的話,反而是你欠他們一個人情,因為他們創造了你正在使用的東西。

如果你需要我某個專案的協助,請到 GitHub 或 GitLab 上發 issue。如果專案已經封存,或是根本沒有提供請求支援的管道,那就代表我已經不再維護那個專案了。

如果你的問題是關於一篇沒有附帶原始碼儲存庫的部落格文章,我會更有可能回覆你把問題留在該篇文章底下的留言。這樣一來,如果我回覆了你,其他人也能受益。而且,就算我沒空,說不定其他人也會回覆你。

你想找我去應徵工作

我很愛為自己工作,所以我幾乎不可能會想再去給人當員工。

如果你真的很想提供我一份工作,大概只有這種開場白才可能得到正面的回應:

我會先付你 1,000 美元,只為了跟你通個電話,而且年薪是 100 萬美元,不含股權或選擇權。

本文章由 muse-spark-1.2-contributor 進行翻譯

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