十月初，我上線了一個新網站 KetoHub，這是一個生酮食譜的聚合平台。每個月我都會評估網站的進展，看看表現如何、還有哪些地方需要改進。

這次我把十二月的評估公開分享。以下就是上個月 KetoHub 表現好的、表現不好的，以及可以學習的地方。

十二月的改進

新 Logo

最顯眼的改變是 KetoHub 現在有了 Logo。來看看吧！

我主要透過 Facebook 社團來推廣 KetoHub（詳情請見下方）。沒有網站 Logo 時，分享連結看起來非常難看，讓我很不好意思：

反正遲早都需要一個 Logo，所以我決定第一次試試 99designs。這是一個「設計競賽」網站，你描述想要的設計、設定獎金金額，然後就有數十甚至上百位設計師投稿，最後你選中的設計師就能拿走全部獎金。

99designs 最低階的設計競賽就要 400 美元。當時我用各種理由說服自己這筆錢花得值得，但隔天早上醒來才意識到，我其實只要花大約 75 美元請一位自由接案的插畫家就能做一個 Logo。我只是想讓 Facebook 上的分享連結不要那麼醜，就算是一個普通的 Logo 也就夠用了。花 400 美元辦一場設計競賽實在有點小題大作。

算了！現在我已經有 Logo 了，而且我還滿喜歡的。雖然我大概會更想要那多出來的 325 美元，但就當作是花 325 美元上了一堂網站經營的課吧。

網站重新設計

我不是網頁開發者，也沒什麼設計眼光。在打造第一版 KetoHub 時，設計上只求實用，幾乎沒考慮美觀。

十二月時，我讀了 Tracy Osborn 寫的 Hello Web Design 這本書。這本書很薄、一下子就能讀完，正是為我這種情況的人寫的。它沒有陷在艱深的設計理論裡，而是提供了簡單、實用的技巧來做出成功的網頁設計。

這本書給了我不少改善 KetoHub 外觀的好點子。以下是桌機版改版前後的對比：

以下是行動版的對比：

其實，寫到這裡再看一次行動版的截圖，我覺得「改版後」反而更糟。Logo 和分類按鈕就佔了超過一半的垂直空間，甚至連一張食譜卡片都看不到。

看來我還有不少工作要做……

食譜數量增加 50%

我把熱門的食譜網站 Low Carb Yum 加入了 KetoHub 的食譜索引。這為網站新增了超過 500 道食譜，讓總數達到 1,500 道。這是單一來源網站為 KetoHub 帶來最多食譜的一次。

訪客成長

KetoHub 的瀏覽數據仍然很小，但在十二月出現了令人振奮的成長。

和十一月相比，不重複訪客成長了將近 8 倍，瀏覽量則成長了 4.5 倍：

在 Facebook 上找到使用者

Facebook 是目前為止最大的單一新使用者來源。在十二月發現這個網站的 1,372 位訪客中，有 717 位來自 Facebook。我在 Facebook 上用了兩種不同的方式來推廣網站。

在中型社團中分享

Facebook 上有數百個不同的生酮社團。有些社團有將近一百萬名成員，有些則只有 20、30 人。

我發現，在成員數介於 200 到 1,000 人的社團中最有效率。我會像下面這樣發文，直接表明這是我的網站、希望大家給我回饋：

上面這篇貼文在發布當天就為 KetoHub 帶來了超過 100 位新使用者，而且在接下來的幾天裡還持續收到正面的回應。

可惜的是，這招在大社團裡似乎行不通。社群越大，管理員對自我推銷就越敏感。我曾試著在 10 萬人以上的社團發類似的貼文，結果幾分鐘內就被踢了出來。

把 KetoHub 當作問題的解答

我也發現，把 KetoHub 當作回答別人問題的方式同樣有效。

人們經常在這些社團裡發文，尋找符合特定條件的食譜。舉例來說，當有人想找不含蛋的生酮早餐時，我就會分享一個 KetoHub 搜尋結果的連結，裡面列出所有不含蛋的早餐：

每則像這樣回覆的貼文，大概只有 10 到 20 人會點擊連結。不過，要找到這類貼文，比不斷尋找新的中型生酮社團加入要容易得多。當我花一小時瀏覽不同生酮社團的貼文時，通常能找到 2 到 6 個可以用 KetoHub 連結來回答問題的機會。這樣換算下來，總共能帶來 60 到 100 次新的點擊。

最大的挑戰：留存率

如果只要在 Facebook 上花一小時洗版推廣就能帶來 100 位新使用者，那真是太划算了。至少對像我這樣日訪客還沒突破 200 人的人來說是如此。我很樂意每天都這樣做，唯一的麻煩是：我流失使用者的速度跟增加的速度一樣快。

下圖是來自 Google Analytics 的同類群組分析。每列代表在特定一週首次造訪網站的一群使用者。每欄則顯示他們在之後的每週回訪 KetoHub 的比例。

數字慘不忍睹。

只有一小部分使用者會在發現網站後的一週內回訪，而且比例每週都在下降。到了第四週，回訪比例就降到了零。

據我所知，一個表現不錯的網站，至少會讓 10% 的使用者在發現網站後的一週內回訪。我遠低於 10%，所以我在一月的工作重點將是提升留存率。

下一步

• 進行更多的使用者訪談
  • 剛上線時，我請了幾位採用生酮飲食的朋友一邊試用網站一邊跟我通電話。我根據他們的回饋來改進網站，但現在我想少關注第一印象，多關注持續使用情況。
  • 我將會訪談一些採用生酮飲食的陌生人，然後在一週後再做一次追蹤訪談，了解他們在第一天之後為何會或不會繼續使用 KetoHub。
• 閱讀 Nir Eyal 所著的 Hooked: How to Build Habit-Forming Products
  • 去年我在 Indie Hackers 播客上聽過他的訪談，覺得他的見解很精闢。希望這本書能給我一些靈感，讓使用者更願意規律地回訪 KetoHub。
• 建立更完善的事件追蹤分析
  • 我想更了解訪客是如何使用 KetoHub 的。我目前使用 Google Analytics，雖然不錯，但功能不夠強大。我想知道像是：「每週都會回訪的使用者，他們多久會用一次分類篩選？多久會搜尋一次？」這類問題的答案。
  • 我聽說 Amplitude 評價不錯，而且我符合他們的免費方案資格，所以打算去試試看。

如果你是想尋找新食譜的生酮飲食者，歡迎去看看 KetoHub，也就是我在整篇文章中談論的這個網站。