聘請內容寫手:中小企業指南
原文由 Michael Lynch 于 發布,訂閱此部落格

如果你為自己的事業撰寫原創內容,你一定知道這有多耗費時間與心力。要寫出讓讀者覺得引人入勝、清晰易懂且文筆流暢的文章或部落格貼文,是極大的挑戰。
你或許曾考慮聘請自由接案的寫手,但如果是第一次嘗試,難免會感到不知所措。該去哪裡找寫手?費用大概是多少?又該如何確保品質?
我的事業之一是一個內容網站,而將寫作外包一直是我遇過最棘手的挑戰之一。我在網路上找到的指南,不是空泛到毫無用處,就是對待自由工作者的理念大錯特錯。
我絕對稱不上是聘請寫手的專家,但現在的我比起剛起步時已經進步不少。我寫這份指南,是希望幫助其他人了解整個流程,以及該避免哪些陷阱。
誰適合閱讀這份指南
這份指南是寫給像我這樣的人:想要將寫作外包給專業人士的小型企業主。即使每月的寫作預算只有 150 美元,也能照著這份指南進行;而預算在每月 2,000 至 3,000 美元的中等範圍內,也同樣適用。
如果你需要的是超低價、能為你的內容農場大量生產文章的寫手,這份指南並不適合你。相反地,如果你是那種可以眼都不眨就砸下 5 萬美元在寫作專案上的財星 500 大企業,那我所描述的大多數策略也將不適用。
什麼是內容寫手?
自由接案的寫手主要可分為三種類型。在聘請內容寫手之前,你應該先了解他們與其他類型的差異:
| 寫手類型 | 撰寫內容 | 範例 |
|---|---|---|
| 內容寫手 | 為你的受眾提供資訊或娛樂的內容 | 雜誌文章、部落格貼文、電子書、電子報 |
| 文案寫手 | 促使讀者採取特定行動的文字,例如購買產品或訂閱電子報 | 產品描述、到達頁面 |
| 技術寫手 | 針對具備專業知識的受眾所撰寫的高度專業內容 | 軟體說明文件、白皮書 |
聘請優秀人才的基本原則
有一個核心準則貫穿了我對任何專業職位的聘僱理念:
- 優秀的人才會慎選雇主
其他指南建議讓寫手無償完成繁瑣又耗時的各種關卡。他們假設寫手對工作極度渴求,只要丟出一個工作的可能性,就能對他們予取予求。
的確有些走投無路的寫手會配合你設下的所有關卡,但他們並不是你想要的寫手。優秀的寫手一聽到「無酬試寫」就會立刻打退堂鼓。
如果你想聘到優秀的寫手,就要創造公平、愉快且有吸引力的工作條件。讓候選人感受到你尊重並重視他們的專業。這要從你發出的第一封訊息開始,並貫穿你與他們合作的整個過程。
我的實務經驗
這份指南中的所有內容,都是基於我過去幾個月聘請寫手並與之合作的真實經驗。我的事業是一個名為 Is It Keto 的網站,主要說明常見食物是否符合生酮飲食。

Is It Keto 上關於花椰菜的文章
以每月約 73,000 次瀏覽來看,Is It Keto 仍算是相當小的網站,但今年以來,每個月的流量都成長了 30 至 50%。我相信它的成功來自於簡潔、清晰的寫作。
在這份指南中,我會分享我在 Is It Keto 上聘請寫手並與之合作時實際使用的徵才啟事、風格指南和電子郵件範本。
第一部分:尋找寫手
聘請寫手的第一步,是找到目前有接案空檔的寫手。本節將說明我用來尋找寫手的所有方法,以及各自的成果。
第二部分:撰寫詳細的工作說明
找到有空檔的寫手後,接下來就要讓他們知道你需要什麼。本節將說明如何撰寫一份能縮短磨合時間、並向求職者展現你是個有條理的專業人士的工作說明。
第三部分:篩選候選人
收到候選人的應徵後,就是決定錄用誰、婉拒誰的時候了。本節將說明哪些訊號能幫助你做出判斷,以及哪些訊號應該忽略。
第四部分:與寫手合作
聘請寫手後,下一步就是教導他們你期望的寫作風格。本節將說明如何幫助寫手學會為你寫出好文章,以及如何留住最優秀的寫手。
第五部分:終止合作
如果某位寫手持續無法達到你的期望,你就必須及時止損、結束合作。本節將說明如何優雅地終止與自由工作者的合作關係,並將這次經驗融入未來的聘僱流程中。
封面圖片由 Loraine Yow 繪製。感謝我的寫手 Morgan Province 提供見解,協助我完成這份指南。特別感謝 The Write Life 的 Alexis Grant 撥冗提供回饋。
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