我當初買這本書，是想學點能用在我的事業上——製造與銷售實體產品——的東西。結果沒找到太多商業洞見，但它依然是個引人入勝又幽默的故事。

我高中的越野跑教練是個相當一板一眼的人，所以他背上有個小刺青，總讓人覺得有點格格不入。那是個 Nike 刺青，他還驕傲地跟我們說，那是公司成立沒幾年後去刺的。我一直覺得這件事很奇怪。就像是我在 2003 年去刺一個 Google 刺青一樣。

讀完《鞋狗》後，我才理解教練那個刺青的意義。70 年代跑步還不流行，但 Nike 的創辦人們熱愛跑步。他們把自己定位成真正為跑者服務的運動鞋公司，而當時其他人只是在做漂亮的鞋子。

Nike 的歷史比我想像中有趣得多，這本書生動地講述了公司早期的故事。身為一個從沒想過會踏入製造業的創辦人，我在書中看到很多能感同身受的地方。看到自己與海外供應商合作時的挫折，竟然和 Knight 五十年前經歷的如出一轍，也讓人感到些許安慰。

我喜歡的地方

• 讀的時候好幾次忍不住大笑出來，這對我來說很少見。
• 我對 Knight 身為剛踏入製造與進口領域的創辦人所經歷的一切，很有共鳴。
• 身為一個業餘跑者，看到有人帶著如此熱愛與敬意來描述跑步，讓人深受鼓舞。
• 看到 Steve Prefontaine 和 Nike 之間緊密的連結很有趣。

我不喜歡的地方

• 我為他的員工感到不捨。
  • 他們似乎比 Knight 努力得多、為 Nike 犧牲更多，但大部分的回報卻都歸他所有。
  • Knight 刻意吝於給予稱讚與鼓勵，即使員工直接懇求他的肯定，他也不為所動。
• 書中許多亞洲角色感覺更像是漫畫化的刻板印象，說著典型的破英文。
  • 平心而論，書中幾乎所有人物都被描寫得有些卡通化、過度誇飾。
• 他與妻子相遇的過程被描寫得可愛又浪漫，但以今天的標準來看，根本就是嚴重的性騷擾。
• Knight 的事業有很大一部分是靠對合作夥伴和員工說謊建立起來的。

關鍵收穫

起源

• Knight 在高中和大學時都是跑者。
  • 大學時，他師從Bill Bowerman——世界上最受尊敬的跑步教練之一。
• Knight 最初是以 Blue Ribbon Sports 為名創立 Nike。
  • Blue Ribbon 成立之初，是日本鞋商 Onitsuka 在美國的經銷商。
  • Knight 對 Onitsuka 說謊，聲稱 Blue Ribbon 是一家已經存在且經營成功的公司。事實上，他是為了進口他們的鞋子才專門成立這家公司的。
  • 當時（1963 年），Adidas 和 Puma 主宰著美國鞋市。日本的製造能力才剛開始成熟，能以高品質、低成本生產運動鞋。
• 第一批來自日本的鞋樣抵達後，Knight 便與 Bowerman 合夥。
  • 兩人成立了 51/49 的合夥關係，由 Knight 持有多數股權。
• Knight 向運動用品店推銷失敗，但透過參加田徑賽事、直接向跑者販售，卻取得了成功。

不給稱讚的管理方式

• Knight 吝於稱讚是書中一再出現的主題。
  • 好幾次，員工士氣低落、懇求他的鼓勵，他卻置之不理。
  • 他認為這種行為是從父親以及被他視為父親形象的 Bill Bowerman 身上學來的。兩人都很少給予讚美。
  • Knight 相信這樣能激勵人們更努力工作。

成長速度超過自有資本

• 在公司的整個發展過程中，Knight 幾乎不保留任何自有資本。
  • 每賣掉一批進口球鞋，他就會把全部現金拿去進更多庫存。
• Knight 向銀行貸款來支應開銷，但銀行始終對他的自有資本比例不滿。
  • 銀行認為，相對於他的成長規模，他的自有資本過低，應該持有更多現金。
• 1960 年代創投還不盛行。
  • 到了 70 年代，Knight 曾為他的球鞋公司尋求創投資金，但創投當時主要對高科技公司感興趣，因此覺得球鞋生意沒什麼吸引力。
• 為了替公司賺取現金，Knight 找了一份正職的會計工作。
  • 透過這份工作，他稽核了許多公司，發現自有資本不足是公司破產最常見的原因之一。

與 Penny Knight 的婚姻

• Knight 認識妻子 Penny 是因為她是他在波特蘭州立大學教書時的學生。
  • 他對她有好感，於是提供她在自己公司的工作機會。
  • 她到公司上班後，他便約她出去，兩人開始交往，最後結婚。

Swoosh 標誌

• Carolyn Davidson 設計了著名的 Nike Swoosh 標誌，起因是她在波特蘭州立大學唸書時偶然認識了 Knight。
  • Nike 只付了 Davidson 35 美元的設計費。
  • 他們根本不知道自己想要什麼樣的標誌，只告訴 Davidson 要畫出「動感」。

Blue Ribbon 變成 Nike

• Nike 的重大轉捩點出現在 1971 年，他們從鞋品進口商轉型為製造商。
  • 原本的日本供應商 Onitsuka 試圖惡意併購這家公司。
  • Nike 從另一家日本公司 Nissho 獲得融資，得以自行生產運動鞋。
• 當 Knight 將公司名稱從 Blue Ribbon 改為 Nike 時，那是一個最後一刻的衝動決定。
  • 公司高層原本在「Falcon」和「Dimension Six」兩個名字之間抉擇。
  • 「Nike」這個名字是 Blue Ribbon 的第一位員工 Jeff Johnson 在夢中夢到的。

Steve Prefontaine

• Steve “Pre” Prefontaine 是 1970 年代的超級跑步巨星。
• 他與 Nike 關係密切，因為 Bowerman 是他的大學教練，而 Knight 聘用 Pre，讓他在備戰奧運期間有收入維持生計。
  • 若從比賽或代言中賺錢，他就會失去奧運參賽資格。
  • 非正式來說，Pre 是 Nike 第二位簽下的運動員代言人。
• Pre 在參加一場由 Nike 早期員工舉辦、許多 Nike 員工也在場的派對後，於開車離開途中車禍身亡。

用預售換取資金

• Nike 用來增加現金持有的一種手法，是以折扣換取長前置期的預售訂單。
  • 他們提供零售商 7% 的折扣，條件是提前六個月下單。
  • 預售讓 Nike 更早拿到現金，也讓生產計畫更可預測。

Nike 與 Nissho

• 當 Onitsuka 試圖惡意併購 Nike 時，拯救 Nike 的是另一家提供融資的日本公司 Nissho。
• 1975 年，加州銀行突然與 Nike 終止往來，關閉了他們的信用額度。
  • 加州銀行不滿 Nike 過度專注於成長，卻保留過少的自有資本。
• Nissho 再次出手相救，提供更多融資，條件是 Nike 必須接受全面稽核。
• 稽核期間，Nissho 發現 Nike 在上一筆貸款的用途上對他們說了謊。
  • Nike 暗中把錢拿去蓋新工廠，卻向 Nissho 宣稱他們仍在使用第三方代工廠。
• Nissho 似乎並不在意這個欺瞞。負責 Nike 業務的 Nissho 主管告訴 Knight：「比起野心，還有更糟的事。」
• 稽核結束後，Nissho 承接了 Nike 對加州銀行的所有債務。
• Nissho 對 Nike 如此忠誠，甚至為了懲罰加州銀行而退出另一筆交易。
  • 加州銀行當時正爭取一筆代為管理 Nissho 在舊金山其中一家銀行的交易。
  • Nike 事件後，Nissho 告訴加州銀行，他們因此失去了舊金山那筆交易。

Shoe dog

• 「Shoe dog」是業界用語，指將一生奉獻給鞋子設計與製造的人。

Nike Air

• M. Frank Rudy 是一位航太工程師，他帶著在運動鞋中加入氣墊的構想找上 Nike。
• Knight 起初極度懷疑，因為他覺得鞋子這種已經非常成熟的發明，不太可能靠如此劇烈的設計變更而有所改進。
• Knight 穿著這種鞋底跑了 6 英里後，才意識到差異有多大。
• Nike Air 很快就成為 Nike 的代表性產品之一。

LD1000 回收事件

• 1977 年，Nike 推出了 LD1000，一款後跟外擴、旨在減輕跑者膝蓋壓力的鞋款。
• 後來他們發現，如果跑者落地姿勢不夠精準，這雙鞋反而會增加各種跑步傷害的機率。
• Nike 發布了回收，卻意外發現這並未影響顧客對他們的忠誠度。

我們發布了回收，並做好迎接輿論反彈的準備——但反彈從未出現。相反地，我們聽到的只有感謝。沒有其他鞋公司在嘗試新事物，所以無論成功與否，我們的努力都被視為高尚之舉。所有的創新都被讚譽為進步、前瞻。正如失敗沒有讓我們卻步，它似乎也沒有減損顧客對我們的忠誠。

美國售價爭議

• 就在 Nike 準備 IPO 之際，美國海關根據美國售價法寄來一張高達 2,500 萬美元的追溯關稅帳單，讓他們措手不及。
• 該法律規定，尼龍鞋的進口關稅為製造成本的 20%。
  • 但棘手的是，如果有美國競爭對手販售類似的鞋款，進口關稅就會暴增為競爭對手售價的 20%。
• Knight 認為競爭對手是故意生產一款昂貴的「類似」鞋款，藉此利用這條法律來對付 Nike。
  • 以當時的規模，2,500 萬美元的關稅足以讓 Nike 破產。
  • 若嚴格執行這項規定，Nike 的進口關稅將增加 40%
• Nike 的回應
  • 在 Knight 的請託下，奧勒岡州的聯邦參議員向美國財政部請願，要求撤銷這筆關稅。
  • Nike 自行推出一款在美國本地製造的「類似」鞋款，並以僅高於成本的價格販售，以拉低「類似鞋款」的計價基準。
  • Nike 還投放電視廣告，把事件塑造成美國政府試圖扼殺自由企業的大衛對抗歌利亞故事。
  • Nike 提起一項 2,500 萬美元的反托拉斯訴訟，指控競爭對手共謀。
• 最終 Nike 以 900 萬美元和解。
  • Knight 對這個和解結果並不滿意，他為了爭取零元和解而纏鬥得比應有的時間更久。

Nike 上市

• Nike 上市時，Nike 的高階主管與早期員工共獲配 56% 的股份。
  • Knight 個人持有 46% 的股份（當時價值 1.78 億美元），其餘的人則分配剩下的 10%。

從來沒有一句異議或抱怨。從來沒有。

現今

• 書的最後一章描述了 Knight 在 2007 年的生活。
  • Nike 已成為一家龐大的企業。
  • Knight 已是億萬富翁，能輕鬆地與 Bill Gates 和 Warren Buffet 閒聊。
  • 他已卸下 Nike 執行長一職。
• 這一章大多在炫耀 Knight 認識的各路名人。
  • 這一章讀起來有種尷尬的虛榮感，但我得承認，看到那些名人的私下一面還是挺有趣的。
• 當 Knight 的兒子因水肺潛水意外過世時，Tiger Woods 是第一位打電話來致哀的運動員。

每一位 Nike 旗下的運動員都寫信、發電子郵件、打電話來。每一位都是。但第一個是 Tiger。他的電話在早上 7 點 30 分打來。我永遠、永遠不會忘記。我絕不容許有人在我面前說 Tiger 一句壞話。