本月初，我談到了照片中旋轉按鈕在 iOS 上表現得非常滑順，但在 Nothing Phone 上卻差強人意的例子。這裡還有一個 iOS 曾經犯下類似錯誤的故事，或許更能說明問題所在。

計算機 App 自 2007 年 iPhone 問世以來就一直預載在手機上。很長一段時間裡，它不過就是一台功能幾十年不變的標準四則運算計算機。然而，就算只是這樣，一不小心還是會搞砸。

到了 iPhone 歷史的第十年，iOS 11 出現了一個和 Nothing Phone 旋轉按鈕如出一轍的問題——快速點擊按鍵時，按鍵看起來有反應，但實際上卻沒有被註冊。Michael Tsai 的彙整網站上第一篇文章收錄了 Stephen Heaps 的影片：

影片中輸入了 1+2+3+4，結果 iOS 漏掉了一次「+」的按鍵，變成了 1+23+4 = 28。之後有更多人回報這個問題，並展示了各種其他案例。

看著電腦在最基本的數學上出包，有種莫名引人入勝的感覺。但就歷史來看特別有意思、對 Apple 來說或許也格外難堪的是，這類問題其實有著非常豐富的解決歷史。

計算機與打字機一同演進，是最早擁有按鈕式（而非鋼琴式）鍵盤的裝置。但兩者背負的風險截然不同。

想像一台做工不良的打字機，以及它會用各種方式讓你失望：輕輕按，字跡可能很淡；用力過猛，又可能把紙戳破；印出來的位置可能歪掉，或是字桿以某種方式卡住，逼得你得重來一次。

打字機必須透過擒縱器、棘輪等機制，努力把一張空白、類比的紙張分割成可靠又美觀的格線。但計算機要讓類比世界變成數位的工作，重要性要高得多。畢竟，你按下的打字機按鍵不太可能打出錯誤的字母——但在一台做工不良的計算機上，輕輕按一下 5，卻完全有可能跑出 4、或 6、甚至 4.5。

而且，打字機只是逐字照打你的文字，計算機的工作卻正是從你輸入的數字中創造出新的數字。機制不夠精準，就會把計算搞砸。卡住可能會導致不完整或無法預測的運算。把 1 加到 999,999 上，連續進位所需的力道，甚至可能讓機器在運作到一半時直接故障。

除此之外，語言本身就有內建的備援性。Evn if yuo mak many typoes, th sentece can stil be understod. 但所有數字看起來基本上都一樣。計算機一旦在某個對薪資、工程或導航至關重要的數字上出錯——你可能永遠都不會發現。

有鑑於此，早在 19 世紀，許多計算機製造商就花了極大的力氣，不只是要讓人相信他們的裝置很有用、很快、很好用，更要讓人相信它值得信賴。按鍵經過精心配重。Comptometer 配有鎖定機制。如果機器感覺到哪裡不對勁，就會停止運作，需要強制重置才能繼續。想傳達的訊息是：「你可以信任我，因為我絕不會給你錯誤的計算結果，在我可能對你說謊之前，我會先讓自己停下來。」Charles Babbage 對他的差分機如此有信心，甚至歡迎人們在計算過程中動手去撥弄它的機械轉輪，深信就算遭到破壞，機器也絕不會算錯。

就像數十年後的 Selectric 一樣，這些問題都是由在乎的人們，在嚴苛得多的機械條件下解決的。

當然，我並不指望 Apple 核心 iOS 團隊的每個人都是計算機 UI 的歷史學家（雖然團隊裡至少有一個這樣的人會很不錯！）。讓人難堪的是，團隊裡竟然沒有人想到，讓按鈕在動畫期間對快速點擊做出視覺回饋，卻又不註冊，會造成各種嚴重的麻煩。（這個錯誤在 iOS 11.2 中透過移除動畫來修復，隨後在 iOS 11.3 中又在沒有原有問題的情況下把動畫加了回來。）

但或許更令人難堪的是，Apple 竟然沒有準備一整套測試，以各種速度在 UI 上方執行，模擬那想必有數百萬人會用計算機 App 的手指操作。這同樣也是行之數十年的標準流程。

那些測試在 2017 年似乎付之闕如。希望 2+3+4 年後的現在，情況已經不再如此。