在 Mastodon 上，曾參與 Chrome 與 Edge 開發、長期關注技術標準的產品架構師 Alex Russell 提到：

很久以前在 Google，有個團隊發表了一份讓他們自己也困惑的結果：把系統載入速度提升好幾倍，參與度只增加了一些；但正如 Tammy 的研究發現，一旦壓到 1 秒以下，每再快 100 毫秒，參與度就會大幅飆升，而且是低於 1 秒門檻後的每一個 100 毫秒都如此。

速度快到變成「撥號音」等級時，使用者的行為與期待產生了變化，對產品帶來了極為正面的影響。

這種「在你證明出來之前，沒有所謂太快」的道理無所不在。

把這件事表述為「沒有所謂太快」真的很有意思，是我以前沒遇過的說法。

（我對「撥號音」這個說法的理解，是在講上個世紀下半葉市內電話的可靠性。當時的市話極為可靠，甚至自帶電源；你一拿起話筒，撥號音——也就是系統準備好讓你撥號的確認訊號——就必然且即刻出現，早已在那裡等著你。電話從來不需要花時間「準備好」讓你撥打。）

Russell 分享了 Tammy Everts 的一份報告：

如果你以做網站為生，先放下手邊的事，去讀 Tammy Everts 的這份研究；它證明了我們很多人長久以來一直在說的事：就算真的有所謂「夠快」這回事（其實沒有），那個標準通常也遠比你設定的目標還要快得多。

這份報告本身對這個部落格來說或許太深入、也太多術語，但 TL;DR 大概是這樣：Google 建議網站載入最大內容所需的時間是 2.5 秒，而 Everts 則主張並舉證指出，實際上應該要少得多。

我之前曾聚焦於「手指的速度」——確保互動以「流暢的速度」運作，這需要斤斤計較以毫秒為單位的速度。Everts 和 Russell 的說法也證實了，毫秒級的速度在其他方面同樣重要。