如果你在標準上班時間以外造訪英國駕駛與車輛牌照署（Driver & Vehicle Licensing Agency）網站的某些頁面，你會看到這個：

這看起來很荒謬，簡直就像有名的500 英里電子郵件漏洞，不過Dafydd Vaughan 解釋了它是怎麼來的。故事從一套老舊的電腦系統開始，一點也不讓人意外——當時的運作是日夜分工，人們白天到署裡洽公、收集資訊，所有的資料處理則在夜間進行：

當時，DVLA 的許多服務——特別是與駕照相關的服務——仍由一台來自 1980 年代的老舊 IBM 大型主機支撐，暱稱為 Drivers-90（簡稱 D90）。D90 就是典型的大型主機——用 COBOL 撰寫程式，搭配 ADABAS 資料庫套件。多數資料處理都是「離線」進行的——透過在夜間時段執行的批次作業來完成。

2013 年負責升級的團隊決定不要一次處理太多問題，而是更換內部架構，但保留日夜分工的模式。

如果你有興趣，細節就留給你自己去看，也能了解為什麼 2013 年的決定到 2026 年（至少到 2025 年）依然存在。就像這類故事的許多案例一樣，這是一個關於沉重財務與技術限制的故事。不過我想摘錄下面這段，因為我覺得任何公司裡的許多團隊——無論是設計系統、安全，還是所謂的「核心」（不管指的是什麼）——都會很有共鳴：

對一個組織來說，要長期專注於一項複雜的升級——尤其是在過程中看不到明顯效益的情況下——是非常困難的。

棘手的是，在許多地方，你最終會陷入一種遺留系統的處境，其荒謬程度就跟「網路服務還要設營業時間」一模一樣，只是你可能離問題太近，反而察覺不到。