9/15 更新：我找到夢想中的工作了！

感謝每一位主動聯繫、幫忙分享這篇文章的人，是你們讓這一切成真。

去年秋天，我在一家非常成功的金融科技公司待了十年後辭職了。我想喘口氣，推出 Second Person，並多花點時間陪我兩個年幼的女兒。九個月後，我養成了省時的寫作習慣，大女兒即將上幼兒園，而我也開始手癢，想重返職場了。

過去十年來，我培養出兩套截然不同的技能，也因此面對著兩個截然不同的受眾。如果你是 Nasdaq 的前同事、客戶，或是瀏覽過我的 LinkedIn，你會看到我在銀行與法規領域的產業專業，以及為銀行打造、銷售企業軟體的經驗。你大概會想像我是 Moody’s 或 Morgan Stanley 裡的一位中階主管。那是份不錯的工作，我認識很多做著這份工作的人也都很優秀。但我不想要那樣。

這十年來，我也一直在網路上寫作。我下過賭注、做過預測，為某些理念發聲、也與某些立場保持距離，試著去理解這個世界。我因此結識了一些讀者和網友，他們欣賞我在寫作中展現的某些特質——洞察力、正直、理性分析、創造力、自律——但對我過去靠什麼維生、未來又想做什麼，卻幾乎一無所知。

這篇文章就是寫給後者的。我相信，對適合的雇主而言，第二種特質比任何特定的產業或職務經驗都更有價值。而這也正是雇主最難篩選出來的特質。如果你認識的人正在尋找像我這樣的人，請把這篇當成我的「求職自薦書」。而對其他人來說，這或許也是一篇有趣的文章，讓你看到一條特定的職涯路徑從內部親身經歷起來是什麼感覺，而不只是履歷上的一串條列式重點。

游擊型通才

常說，你的天賦就是那些讓你驚訝「怎麼大家都這麼不擅長」的事。就我而言，讓我驚訝的是，大多數人是多麼自然地把自己塞進職務定義的框框裡。他們小心翼翼不去踩到別人的地盤，也小心翼翼不去學任何可能讓自己被指派框框以外工作的東西。

我剛好相反。

我從數學起家，後來學了金融，然後花了十年時間轉往越來越需要軟實力的職位。我曾用 vibe coding 寫過擔保品分配演算法，也為造紙廠做過財務模型。我寫過軟體銷售手冊，在研討會上發表過演講，也做過關於新金融法規的得獎簡報。我安慰過沮喪的同事，也安撫過憤怒的客戶。我開過總體經濟學的課，也教過心算技巧。我在工作上、運動賽事上、以及重大全球 事件上都下過聰明的賭注。我也經常在辦公室裡逗大家笑。在任何一個時間點，這些事有一半以上都不在我的職務說明書裡，而正是那另外的一半，創造了遠遠更大的價值。

如果我的工作跟任何人在乎的成果脫節，我就會感到倦怠。當這種情況發生時，我就會自己去找一件有人在乎的事來做。我加入上一家公司 Axiom SL 時，公司只有 50 個人，卻有 100 頂帽子要戴。十一年、一次合併、兩次收購之後，Axiom 變成了 Nasdaq——一家非常優秀的公司，有著 9,000 個定義清晰、讓員工各安其位的格子。我辭職了，想去一家小公司，把這一切重來一遍。

我是個涉獵廣泛的通才，喜歡接那些沒人定義的游擊任務、喜歡快速行動。我已經開始練習運用 AI 讓自己在這方面更強——快速掌握新領域，並自動化重複性的工作。

如果你帶領的團隊每天都有大量需要解決、卻無法歸到任何職務說明書裡的問題——那種你根本寫不出職務說明書的問題，因為下週又會換成另一批全新的問題——那你或許會想雇用我。至少，你應該告訴我這些問題都是什麼，因為我喜歡了解各種生意，而且我肯定會有一些想法。然後，你或許就會想雇用我了。

履歷事實

早年經歷

我在以色列一個三語科學家家庭長大。青少年時期，我經常翹課，但在全國青少年數學奧林匹亞競賽中，大多都能拿到前三名。在以色列國防軍的義務役期間，我從事先進光電系統的實地研究。我於 2009 年在耶路撒冷希伯來大學取得數學與物理學士學位。

退伍後，我離開了數學與學術界，到一家避險基金做利率衍生性商品的當沖交易。做了六個月後，我在辦公室書架上讀到一本 Fooled by Randomness，才意識到我們根本沒有任何超額報酬或市場優勢。雖然對金融感到興奮，卻也對當沖感到幻滅，我決定申請商學院。我算是個相當非典型的 MBA 申請者：GMAT 考了 770 分，位居前 0.5%，但大學成績只是平平，23 歲時的我工作經驗也非常有限。Kenan-Flagler 商學院決定賭一把我的潛力，我便在 2011 年來到了北卡羅來納大學教堂山分校。

念完數學之後，我覺得 MBA 的課很輕鬆，第二年還擔任了兩位教授的助教，並額外選修了計量經濟學的博士班課程。真正讓我吃力的是從零開始吸收美國的企業文化——從電子郵件的禮儀、建立人脈的技巧，到每個產業對「商務休閒裝」（business casual）到底如何定義。兩年結束時，我才剛好入境隨俗到足以被雇用的程度。

當時我正在亞特蘭大面試管顧工作，當時的女友突然宣布要搬去紐約。我在紐約只有一個工作機會，是一家名不見經傳的金融科技公司 Axiom Software Labs。財務長對我的軍旅經歷印象深刻，而我則對未來的老闆印象深刻——他解釋團隊如何賺錢時，沒有使用我在商學院早已習以為常的那些故弄玄虛的企業術語。我接受了那份工作。

Axiom SL → Adenza→ Nasdaq

Axiom SL 是一家為大型金融機構提供風險與法規作業自動化軟體的公司。2021 年，它被私募股權公司 Thoma Bravo 收購，並與一家資本市場金融科技公司合併為 Adenza。2023 年，Nasdaq 以 105 億美元收購 Adenza，使其成為 Nasdaq 內部金融科技事業群的核心。我從 2013 年到 2024 年都在 Axiom 工作，中間在 2017 年短暫休假，期間我結了婚、在拉丁美洲學了西班牙語，並在 Jane Street 實習。

Axiom 初期是一家法規申報（regulatory reporting）供應商，販售的模板能將客戶自行準備好的數據，打包成金融監管機構要求的格式。這些申報需要在上游對原始資料進行處理，並計算各種比率與彙總金額。這通常是由一群顧問用試算表來完成。到了 2013 年，Axiom 準備進軍這個利潤豐厚的利基市場，要在自家專有的軟體平台內自動化資料轉換與計算。

客戶拓展

Axiom 當時沒有訓練或新人導入制度。我靠著讀手冊、自己摸索、以及向平台開發人員問笨問題來學會這套軟體。在 Axiom 的第一年，我是兩個解決方案的主要開發者：FFIEC 009，負責計算銀行的淨國外曝險，以及 Basel III 風險加權資產的計算引擎。

這兩個解決方案雖然符合規格，但除了少數客戶外並未獲得太大迴響。銀行針對這兩項法規早已有既有的作業流程，即使那些流程昂貴又不可靠，我們也不知道該如何說服他們升級。我當時為了功能性而犧牲了易用性來打造這兩個方案，這也無助於促成銷售。

2014 到 2017 年間，我被派到客戶端現場，負責在 Morgan Stanley、PNC、RBC、MUFG 和 SVB（RIP）導入 Axiom 的產品。我在敵營中學到了三件重要的事。

第一：客戶對軟體廠商的期待，遠不只是一個能在某個期限前完成 ABC 功能的解決方案。他們可能想要的是：確保自己符合同業的最佳實務、緊急時能「打電話求救」的對象、某種背書、一個動人的故事，或是一個代罪羔羊。我花了好一段時間才搞懂這些，並真正培養出商學院本該教會我的那些「軟實力」。

第二：客戶並不是為創意或主動性付錢的。

第三：還好我沒去當管顧。飯店和酒吧帳單很快就讓人膩了。

回到 Axiom 總部後，我也開始參與招募。我跑遍各大學、面試應徵者，並為公司開發了第一份針對求職者的技術能力測驗。人才評估是我嘗試過最困難的事。幸好，有一位當初我不推薦錄用的人最後還是被聘用了，後來成了我最得力的合作夥伴之一，也是我的好朋友。

產品管理

回到產品團隊後，我們的重大突破來自 2018 年 8 月發布的 單一交易對手信用限額（SCCL）法規。在大型廠商中，要為此打造解決方案的流程通常是：領域專家分析法規文件、產品經理撰寫規格、開發人員建置與測試、行銷人員製作手冊與簡報。如果每個環節都很稱職、一切順利，這大約需要 12 個月。

我和一位開發人員（就是那位我曾不推薦錄用的人）以及一位法規分析師一起開始打造 SCCL。我們以敏捷的方式工作，一邊把法規圖表轉成程式模組，一邊把規格轉成行銷投影片。法規發布後 10 週，我就向第一位客戶展示了可運行的 SCCL Demo，還附上了解釋法規的手冊和說明商業價值的簡報。我們的解決方案最終被 25 家適用該法規的美國銀行中的 14 家買單，為 Axiom 帶來了數百萬美元的年度經常性收入（ARR）。

後來，Axiom 也變得越來越複雜、團隊也越來越大。2021 年，我負責管理一個針對巴西市場的新產品，團隊分散在四個不同國家。我的工作就是打通各個孤島——把需求翻譯成規格給烏克蘭的開發人員，並向拉丁美洲的客戶經理解釋我們的技術能力。

我不禁想，如果在 2025 年用上夠好的 LLM，這個專案會變成什麼樣子。那些讓大家枯等的工作，像是從葡萄牙語翻譯法規或撰寫單元測試，大多都可以自動化了。而那些高價值、需要人來做的工作——像是理解客戶真正的痛點、決定優先順序與取捨——如果由一個更精簡、更主動的團隊來做，反而會更容易。企業的 AI 轉型感覺仍被嚴重低估，我很興奮能成為親手摸索出這條路的一代。

合併與 Nasdaq 收購之後，產品管理大多移出了紐約辦公室。我們的團隊被重新命名為「售前」（pre sales）。2023 到 2024 年間，我花了很多時間與 Salesforce 一起規劃上市策略、製作 Demo 和 PowerPoint，以及為客戶圓桌會議和研討會準備演講。剩下那些產品相關的職責則變得越來越難執行，每個決策都得經過更多利害關係人批准，並透過更冗長的流程才能落實。

雖然協助談成數百萬美元的交易仍能帶來成就感，但日常工作已經失去了許多吸引力。2024 年 6 月，我告訴老闆我想離開。我花了兩個月收尾、交接知識，然後在 8 月向團隊道別。我很樂意提供在 Axiom/Nasdaq 期間的推薦與證明，那是一段非常值得的時間。

展望未來

我對下一份工作的期待，依重要性排序如下：

• 一位值得追隨上戰場的老闆，以及一個在乎工作的優秀團隊。寫作／教練之所以不是我的首選，正是因為那太孤獨——我在團隊中更強。
• 一家贏家公司：產品是同類中最好的，或是一家真心想成為最好之一的新創（而不是只會炒作、募資，抱歉了「web3」）。以我的經驗，很多企業文化都是獲利能力的下游產物。
• 重視主動與自主、勝過遵守流程的文化。我不需要每天都有瘋狂的事發生，但如果完全沒有混亂，我那種在混亂中茁壯的才能就無處發揮了。
• 能養家的薪水，或是在 2020 年代就能實現的股權。我靠著在 Axiom 存下的薪水（2024 年稅前總薪酬 25 萬美元）還有相當長的緩衝期，但我還是得養小孩。
• 地點上我很彈性（限美國境內——我是永久居民），偏好住在紐約或柏克萊附近。我其實蠻喜歡混合辦公，因為它能在創造者行程與管理者行程之間取得平衡，但我從 2020 到 2024 年也都成功遠距工作，如果工作需要，我也不排斥全職進辦公室。
• 我不在乎你的產業有多潮、職稱有多響亮、或在派對上聊起來有多酷。我把專業歸專業，而且我覺得每一種生意本身都很有趣。

如果你是：

• 一個需要營運主管來維持運作、並開始建立流程的工程師／研究員團隊。
• 一家在接近 A 輪募資、希望找一位能一起成長的兼職財務長的新創。
• 一家正在成長、想找產品策略師來協助轉型或推出新產品線的金融科技公司。
• 一家精實、準備靠 AI 轉型大賺一筆的私募股權公司。
• 或是你剛好知道有更適合我的機會、迫不及待想告訴我的人。

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