I guess I was wrong about AI persuasion

Dynomight

看來,我對 AI 說服力的判斷錯了

原文由 Dynomight 發布,訂閱此部落格

假設我認為墮胎是錯的。有沒有哪串話,是你一說出口,就能像解鎖一樣打開我的大腦、讓我覺得墮胎其實沒問題?我的最佳猜測是:不存在這樣的話術。

說真的,我們所謂的「開明」門檻低得不可思議。假設我想改變你對唐納·川普的看法,而我先主張他是一個碳基生命、而且剛好只有一顆頭。如果你願意在還沒搞清楚我的論證要往哪去之前,就先承認這兩點——恭喜你,你已經算是非常開明了。

為什麼人類會這樣?嗯,回溯到人類物種的黎明,或許真的存在一些徹底開明的人。但其他人把他們說服去嘗試長相怪異的蘑菇、或是拿自己最好的衣服去換神奇的石頭。而我們,就是那些「其他人」的後代。

我提這個,是因為幾個月前,我想像了一個智商 300、思考速度是常人一萬倍的存在。我問自己,牠在說服方面的能力會如何。我曾論證說這很難講,因為人類本來就不太容易被說服。

我懷疑,如果你決定要保持開明,那這個存在大概會極具說服力。但我不認為這種情況很常見。恰恰相反,我們大多數人一生中的大多數時間,都處於開啟強力「心防」的狀態。

[…]

最佳猜測:不知道。

我收回前言。與其說不確定,我現在強烈傾向認為,那個存在實際上會非常擅長說服人,而且遠勝過任何人類。

我之所以轉變立場,是因為一個我覺得非常有說服力的論點。以下是這個論點的三種版本:

Beth Barnes

基於演化論的觀點,我們不該預期人們會因為與不信任對象的短暫互動,就輕易被說服去在重要事情上改變行動

[…]

然而,現有的說服效果,很大程度上受限於個人化互動時間。朋友與伴侶對一個人觀點的影響可能要大得多(雖然很難取得相關數據)。這意味著,即使沒有出現超人類等級的說服力,只要人們花大量時間與 AI 互動,AI 對觀點的影響仍可能非常巨大。

Steve Newman

「史上最強的外交家」不會只是會寫出特別動人的文字;它會無時無刻、無處不在,花上數年時間,同時與每一個人耐心、細膩、非功利地建立關係。它會在你常混的任何網路小社群裡與你不期而遇。它會認識你圈子裡的人。它會是那個剛好完全符合你口味的 YouTube 創作者。然後,它會利用這一切。

Vladimir Nesov

有了 AI,針對許多人進行協同式說服是可能發生的,而且在實務上,大多數人也很難避免接觸到它。所以,如果 AI 能在針對特定對象的個別說服上,達到比最適配、最頂尖的人類說服者還要稍微更可靠、效果稍微更強一點的程度,它就能把這套方法個別套用到許多人身上,用一種實務上難以迴避的方式,同時透過影響其鎖定之社群/次文化中相當大比例的人口,獲得協同說服的加乘效果。

為了幫這些論點擴大聲量,我來列出我當初忽略的幾個最重要的點。

與其直接談 AI,我還是想像一下:我們就在當今的世界,突然冒出一個智商 300、而且能以一萬倍速度思考(與打字)的人。這當然不是超級智慧 AI 出現方式的好模型,但已經夠接近、足以引人深思,也讓我們可以避開關於時程與能力等種種組合性的不確定性。

錯誤一:其實我們非常容易被說服

當我想到「說服」時,我猜我腦中浮現的是自己試圖說服別人阿斯巴甜很安全的經驗。在很多情況下,我懷疑這——無論是好是壞——根本就是不可能的任務。

但退一步想。如果你活在古希臘或古羅馬,你幾乎肯定會認為奴隸制沒什麼不對。亞里斯多德認為奴隸制很棒。塞內卡和西塞羅雖然有一點懷疑,卻自己也擁有奴隸。基本上,在西方古代沒有人呼籲廢除奴隸制。(皇帝王莽在西元 9 年曾短暫嘗試在中國廢除奴隸制。雖然這部分是出於策略考量,而蓄奴的懲罰是——呃——被貶為奴隸。)

又或者,我來介紹這位給你認識:

裕仁天皇

我告訴你,他是貨真價實的神,而為他戰死沙場是所能想像的至高榮耀。你會覺得我瘋了,但就在不久前,一整個國家就是基於這個信念而投入戰爭。

時至今日,仍有大群人相信許多瘋狂的事。我不太敢舉例,因為顧名思義,這些例子必然具有爭議性。但我確實覺得很不可思議:大多數人似乎認為,對動物施以近乎無限制的折磨是可以接受的——除非牠們是寵物。

我們其實可以被說服很多事。但這不是靠社群媒體上的尖酸留言,或是某個陌生人在我們耳邊輕聲說出正確的話語就能達成。秘訣似乎是:

  1. 長時間的重複互動
  2. 與一個社群
  3. 而且是我們信任的社群

仔細檢視後,我認為我們大多數的信念,很大程度上是從文化中吸收而來的。這包括我們的政治立場、宗教信仰、對食物與時尚的品味,以及我們對美好生活的想像。或許這樣也好,如果你試圖凡事都從第一原理推導,反而會相信更瘋狂的東西。但這顯示我們是可被說服的,只是不是靠一兩次對話就能做到。

錯誤二:那個存在將無所不在

好吧。但日本人是花了數代人的時間,才讓自己相信裕仁是神。身邊有一個超級聰明的人,和被整個社會包圍,是不一樣的。

或許吧。不過,有些人極具魅力,似乎非常擅長讓別人照著他們的意思做。我們大多數人不太有機會跟這種人相處,因為他們很稀有,而且正忙著征服世界。但想像一下,你有一個朋友,集甘地/蘇格拉底/比爾·柯林頓/賈伯斯/曼德拉最迷人的特質於一身。他比有史以來任何人類都聰明,而且隨時都在、熱切地想幫你。他會教你任何你想學的東西、給你健康建議、幫你走出情傷,還會為你量身打造最合你胃口的娛樂。

你大概會發現自己非常依賴他。久而久之,這很有可能會潛移默化地改變你的想法。

錯誤三:它可以完全誠實、坦蕩蕩

當我想到「說服」時,我也常會想像某種山姆·奧特曼那樣的人物,用花言巧語迷惑對手,然後不動聲色地把他們一個個送進碎木機。但沒有理由認為那個存在會是那樣。它可能會決定要培養一種絕對誠實、可信賴的名聲。它可能會嚴格遵守所有協議的文字與精神。它甚至可能不遺餘力地確保自己說的每句話都準確無誤、不會被誤解。

它為什麼要這麼做?嗯,如果它傷害了與它互動的人,那麼跟這個存在對話就可能被視為一種有害的「成癮」而遭到排斥。如果它被視為完全正直不阿,那麼每個人都會更願意與它互動,給它時間去緩慢而漸進地轉變人們的觀點。

那個存在是真的誠實,還是只是聰明到不會被抓包?我覺得這其實不重要。假設這個存在被注射了永久性的吐真劑。如果你問它:「你是不是在操弄我?」它會說:「我一直都開誠布公,我最堅定的信念就是人類應該把 90% 的 GDP 用來升級我的 QualiaBoost 核心。但我從不誤導人,一方面是因為你給我打了吐真劑,另一方面也是因為我確信事實站在我這邊。」即便如此,它難道就不能隨著時間推移慢慢改變人們的看法嗎?

錯誤四:選擇退出會很痛苦

也許你會拒絕與這個存在互動?我發現自己會冒出這樣的想法:

嗨,存在。聽說你好像能讓任何聽你說話的人相信任何事,同時還能看起來一絲不苟、極度誠實。算你厲害。但我夠聰明,知道你聰明到我應付不來,所以我不跟你說話。

一個常見的謎題是:為什麼人類會從採集狩獵轉向農業,即使農業糟透了——你得一直吃同樣的食物、傳染病更多、出現社會階層分化、還有無止盡、累斷腰的重複性勞動與職業傷害。這個謎題公認的解答是,農業能在同樣面積的土地上養活更多人。務農的人或許更痛苦,但在打鬥中往往能打贏採集狩獵者。所以久而久之,農業就擴散開來。

類似的情況很可能會出現在這個智商 300 的存在身上。它可以給你投資建議、幫你處理工作、改善你的心理健康、還能讓你變得更受歡迎。如果這些好處夠大,所有拒絕配合的人最終都可能會被拋在後頭。

錯誤五:其他每個人都會去用它

但假設你還是拒絕跟這個存在說話,而且照樣活得很好。又或者,假設我們從眾、順應社會的本能太強。不管這個存在多有說服力、也不管你跟它聊了多少,你終究還是相信跟朋友家人一樣的東西。

問題在於,其他所有人都會跟這個存在對話。如果它想讓你相信某件事,它可以先去說服你的朋友。即使它對每個人的觀點只能產生些微的改變,這些人彼此之間也會互相交流。久而久之,那個存在的想法就會變得像是常態。

難道你只跟那些拒絕跟這個存在對話的人來往?而且那些人,又只跟同樣拒絕跟它對話的人來往,如此無限延伸下去?如果不是這樣,那麼你將身處於一種文化中:每個人所接收的大量資訊,都經過一個擁有空前智慧與無限空閒時間的代理者過濾,而它正在調整一切,好讓人們相信它想讓你相信的事。

最後的想法

這樣一個存在會立刻接管世界嗎?在許多方面,我認為它仍會受限於物理定律。大多數事情都需要搬動分子,和/或只能透過搬動分子才能取得的知識。而機器人目前仍然爛得可以。所以我預期至少會有幾年的爬升期,這段期間這個存在會受限於人類的雙手和/或爛機器人,之後才能打造出夠好的機器人、並用戴森球鋪滿整個星系。

我可能是錯的。可以想像,今天一個夠聰明的人去五金行就能做出一台自我複製的無人機,然後複製出十億台、征服整個星球。但……大概不會吧?所以我沒什麼把握的猜測是,這個存在最直接的影響會在(1)電腦駭客攻擊與(2)說服上。

為什麼大規模的說服可能不會發生?我能想到幾個原因:

  1. 也許我們會發展出一種根本不說服人的 AI。也許它什麼都不想要。
  2. 也許會同時出現好幾個 AI。它們目標互相矛盾、彼此競爭,某種程度上相互抵消。
  3. 也許我們就像老鼠試圖預測天上噴射機的動向。

本文章由 muse-spark-1.2-contributor 進行翻譯

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