過去 18 個月裡，我們在 37signals 嘗試了大量結合 AI 的功能。Fizzy 做了各式各樣的嘗試，Basecamp 也一樣。但如同 Microsoft 和許多其他公司已經體認到的，要做出真正好、能讓使用者樂於接受的東西，並沒有那麼容易。所以我們沒有貿然推出。

與此同時，代理（agent）已經成為 AI 的殺手級應用。LLM 不只在能透過工具驗證自身想法時變得聰明許多，檔案系統也提供了它們在不同提示之間學習所需的記憶植入。現在，它們真的能動手做事了！

所以，在我們持續為 Basecamp 打磨真正實用的原生 AI 功能的同時，我們今天正式推出完全支援代理存取的版本。我們全面翻新了 API，打造了全新的 CLI，並將這一切包裝成一個 skill，來教代理如何最有效地運用這些工具。效果出乎意料地好，而且速度非常快。

你不只能讓代理瀏覽 Basecamp 裡的所有內容、為你總結任何需要的資訊，它還能建立待辦清單、發佈訊息更新、與真人或 clankers 同樣自如地對話、上傳參考檔案，以及安排專案時程。你在 Basecamp 裡能做的事，代理現在也都能做了。

當你把 Basecamp 與其他同樣支援代理存取的工具結合使用時，威力會更加強大。以軟體開發為例，你可以透過 Sentry 的 MCP 來梳理主要的錯誤來源，然後讓代理將結果整理成訊息發到 Basecamp。或者，你也可以授權它存取客服系統，讓它自動下載、分析並標示出關鍵的客訴內容。

這些事情過去透過 API、手寫的整合程式和資料科學家也能做到。但過程繁瑣、緩慢又昂貴，所以大多數人根本不會去做。曾經直接使用過我們 API 的 Basecamp 客戶，可說是少之又少。但換成代理呢？我認為普及的速度會非常快。

不是因為每個人都會去跑 OpenCode、Claude Code 或 Gemini CLI。而是因為代理將會被整合進 ChatGPT、Gemini、Grok 以及其他所有主流介面——這些平台才剛被 OpenClaw 驚人的竄起與爆紅搞得顏面無光。市場上對於能擔任你私人執行助理的個人代理，有著極大的需求。

這就是趨勢所在，而我們正朝著這個方向全速前進，要讓所有產品都支援代理存取。Basecamp 打頭陣，接下來是 Fizzy，很快也會輪到 HEY。全新翻修的 API、功能完整的 CLI，以及無論你用的是哪種 harness 或 claws，都能派上用場的 skills。