수천 명의 창업자를 지켜보며 엄청난 돈을 버는 것 혹은 중요한 무언가를 만드는 데 무엇이 필요한지 많이 고민해왔다. 보통 사람들은 전자를 원하며 시작하지만 결국 후자를 원하게 된다.

아웃라이어 수준의 성공을 이루는 방법에 대한 13가지 생각을 소개한다. 여기 있는 내용들은 이미 어느 정도 기본적인 성공을 이룬 뒤(특권이든 노력이든 상관없이) 그것을 탁월한 성공으로 바꾸기 위해 노력하려는 사람에게는 더 쉽게 실천할 수 있다. [1] 하지만 상당 부분은 누구에게나 적용된다.

1. 자신을 복리처럼 키워라

복리는 마법이다. 어디서든 복리를 찾아라. 지수 곡선이 부를 만드는 핵심이다.

매년 가치가 50%씩 성장하는 중간 규모의 비즈니스는 아주 짧은 시간 안에 거대해진다. 세상에 진정한 네트워크 효과와 극단적인 확장성을 가진 비즈니스는 많지 않다. 하지만 기술 덕분에 그런 비즈니스는 점점 더 많아질 것이다. 그런 비즈니스를 찾고 만드는 데 많은 노력을 기울일 가치가 있다.

당신 자신도 지수 곡선이 되어야 한다. 당신의 삶이 계속해서 우상향하는 궤적을 그리도록 해야 한다. 복리 효과가 있는 커리어를 향해 나아가는 것이 중요하다. 대부분의 커리어는 상당히 선형적으로 성장한다.

2년 차가 20년 차만큼 효과적일 수 있는 커리어에 머물러서는 안 된다. 학습 속도는 항상 높아야 한다. 커리어가 진행될수록 당신이 하는 일의 단위당 성과는 점점 더 커져야 한다. 자본, 기술, 브랜드, 네트워크 효과, 사람 관리 등 레버리지를 얻는 방법은 다양하다.

당신이 정의하는 성공 지표가 돈이든, 지위든, 세상에 미치는 영향이든 무엇이든 거기에 0을 하나 더 붙이는 데 집중하는 것이 유용하다. 나는 다음 일을 찾기 위해 프로젝트 사이에 필요한 만큼의 시간을 기꺼이 쓴다. 하지만 나는 항상 성공한다면 내 커리어의 나머지 부분이 각주처럼 보이게 될 프로젝트를 원한다.

대부분의 사람들은 선형적인 기회에 발이 묶인다. 잠재적인 도약을 위해 작은 기회를 기꺼이 놓아라.

비즈니스에서, 회사가 됐든 개인의 커리어가 됐든 가장 큰 경쟁 우위는 세상의 서로 다른 시스템들이 어떻게 함께 융합될지에 대한 넓은 시각을 가진 장기적 사고라고 생각한다. 복리 성장의 주목할 만한 측면 중 하나는 가장 먼 미래의 해가 가장 중요하다는 것이다. 거의 아무도 진정한 장기적 관점을 갖지 않는 세상에서 시장은 그렇게 하는 사람들에게 풍부하게 보상한다.

지수적 성장을 믿고, 인내하며, 유쾌하게 놀라라.

2. 거의 과하다 싶을 정도로 자신을 믿어라

자기 확신은 엄청나게 강력하다. 내가 아는 가장 성공한 사람들은 거의 망상에 가까울 정도로 자신을 믿는다.

이것을 일찍부터 키워라. 당신의 판단이 옳고 꾸준히 결과를 낼 수 있다는 데이터 포인트가 쌓일수록 자신을 더 믿어라.

자신을 믿지 않으면 미래에 대해 역발상적인 아이디어를 갖기 어렵다. 하지만 대부분의 가치는 바로 거기서 만들어진다.

몇 년 전 일론 머스크가 SpaceX 공장을 안내해 주던 때가 기억난다. 그는 로켓의 모든 부품을 제조하는 과정에 대해 자세히 이야기했지만, 기억에 가장 남는 것은 대형 로켓을 화성에 보내겠다고 말할 때 그의 얼굴에 서린 절대적인 확신이었다. 나는 “아, 저게 확신이 어떤 모습인지에 대한 기준이구나”라고 생각하며 나왔다.

자신의 사기, 그리고 팀의 사기를 관리하는 것은 대부분의 도전에서 가장 큰 과제 중 하나다. 강한 자기 확신 없이는 거의 불가능하다. 그리고 안타깝게도 야망이 클수록 세상은 더 당신을 깎아내리려 할 것이다.

매우 성공한 대부분의 사람들은 사람들이 그들이 틀렸다고 생각했을 때 미래에 대해 적어도 한 번은 정말 옳았던 사람들이다. 그렇지 않았다면 그들은 훨씬 더 많은 경쟁에 직면했을 것이다.

자기 확신은 자기 인식과 균형을 이루어야 한다. 나는 예전에는 어떤 형태의 비판이든 싫어하고 적극적으로 피했다. 이제는 비판을 들을 때 일단 그것이 사실이라고 가정하고 들은 뒤, 거기에 따라 행동할지 말지를 결정하려 한다. 진실을 추구하는 것은 어렵고 종종 고통스럽지만, 그것이 자기 확신과 자기기만을 가르는 것이다.

이러한 균형은 당신이 특권의식에 젖어 현실과 동떨어진 사람으로 비치는 것을 피하는 데도 도움이 된다.

3. 독립적으로 사고하는 법을 배워라

창업은 가르치기가 매우 어렵다. 독창적인 사고를 가르치기가 매우 어렵기 때문이다. 학교는 이를 가르치도록 설계되어 있지 않다. 사실 오히려 반대되는 것을 보상한다. 따라서 스스로 길러야 한다.

제1원칙부터 사고하고 새로운 아이디어를 만들어내려 노력하는 것은 재미있고, 그런 아이디어를 교환할 사람들을 찾는 것은 이를 더 잘하게 되는 좋은 방법이다. 다음 단계는 이러한 아이디어를 현실 세계에서 쉽고 빠르게 테스트할 방법을 찾는 것이다.

“나는 여러 번 실패할 것이고, 한 번은 정말 크게 맞출 것이다”가 창업가의 방식이다. 운이 따를 기회를 스스로에게 많이 주어야 한다.

배울 수 있는 가장 강력한 교훈 중 하나는 해결책이 없어 보이는 상황에서도 무엇을 해야 할지 찾아낼 수 있다는 것이다. 이를 많이 경험할수록 더 그렇게 믿게 된다. 끈기는 넘어진 뒤에도 다시 일어설 수 있다는 것을 배우는 데서 나온다.

4. “세일즈”를 잘하게 돼라

자기 확신만으로는 충분하지 않다. 당신이 믿는 것을 다른 사람들도 설득할 수 있어야 한다.

모든 위대한 커리어는 어느 정도 세일즈 일이 된다. 고객, 잠재적 직원, 언론, 투자자 등에게 당신의 계획을 전파해야 한다. 이를 위해서는 영감을 주는 비전, 뛰어난 커뮤니케이션 능력, 어느 정도의 카리스마, 그리고 실행 능력에 대한 증거가 필요하다.

커뮤니케이션, 특히 글쓰기 능력을 키우는 것은 투자할 가치가 있다. 명확하게 소통하는 것에 대한 나의 최고의 조언은 먼저 생각이 명확한지 확인한 다음, 평이하고 간결한 언어를 사용하는 것이다.

세일즈를 잘하는 가장 좋은 방법은 당신이 파는 것을 진심으로 믿는 것이다. 진심으로 믿는 것을 파는 것은 기분이 좋고, 가짜 약을 팔려고 하는 것은 끔찍하게 느껴진다.

세일즈를 잘하게 되는 것은 다른 기술을 향상시키는 것과 같다. 누구나 의도적인 연습을 통해 더 잘해질 수 있다. 하지만 어떤 이유에서인지, 아마도 거부감이 든다는 이유 때문인지 많은 사람들은 그것을 배울 수 없는 것이라고 여긴다.

나의 또 다른 중요한 세일즈 팁은 중요한 일일 때는 반드시 직접 찾아가라는 것이다. 내가 처음 시작할 때 나는 항상 비행기를 탈 준비가 되어 있었다. 대부분은 불필요했지만, 세 번은 그렇지 않았다면 반대 방향으로 흘러갔을 커리어의 전환점이 되었다.

5. 리스크를 감수하기 쉽게 만들어라

대부분의 사람들은 리스크를 과대평가하고 보상을 과소평가한다. 리스크를 감수하는 것은 중요하다. 항상 옳을 수는 없기 때문이다. 많은 것을 시도하고 더 많이 배우면서 빠르게 적응해야 한다.

커리어 초반에는 리스크를 감수하는 것이 종종 더 쉽다. 잃을 것이 많지 않고 얻을 것은 잠재적으로 많기 때문이다. 기본적인 의무를 감당할 수 있는 지점에 도달했다면 리스크를 감수하기 쉽게 만들려고 노력해야 한다. 틀렸을 때는 1배를 잃지만 성공하면 100배를 얻을 수 있는 작은 베팅을 찾아라. 그리고 그 방향으로 더 큰 베팅을 하라.

하지만 너무 오래 돈을 모으려고 하지는 마라. YC에서 우리는 Google이나 Facebook에서 오래 일했던 창업자들에게서 종종 문제를 발견한다. 사람들이 편안한 삶, 예측 가능한 직장, 무엇을 하든 성공한다는 평판에 익숙해지면 그것을 뒤로하고 떠나기가 매우 어려워진다(그리고 사람들은 항상 생활 수준을 내년 연봉에 맞추는 놀라운 능력을 가지고 있다). 설령 떠난다 하더라도 돌아가고 싶은 유혹은 크다. 단기적인 이익과 편리를 장기적인 성취보다 우선시하는 것은 쉽고, 인간의 본성이다.

하지만 쳇바퀴에서 벗어나면 직감을 따르고 정말 흥미로운 일이 될지도 모르는 것들에 시간을 쓸 수 있다. 가능한 한 오랫동안 삶을 저렴하고 유연하게 유지하는 것이 이를 위한 강력한 방법이지만, 분명 트레이드오프가 따른다.

6. 집중하라

집중은 일의 성과를 몇 배로 만드는 힘이다.

내가 만난 거의 모든 사람은 무엇에 집중할지 고민하는 데 더 많은 시간을 쓰면 도움이 될 것이다. 많은 시간을 일하는 것보다 옳은 일에 집중하는 것이 훨씬 더 중요하다. 대부분의 사람들은 중요하지 않은 일에 대부분의 시간을 낭비한다.

무엇을 해야 할지 파악했다면, 소수의 우선순위를 빠르게 달성하는 데 멈추지 마라. 나는 아직 느리게 움직이면서 매우 성공한 사람을 본 적이 없다.

7. 열심히 일하라

영리하게 일하든 열심히 일하든 어느 한쪽만으로도 해당 분야에서 상위 90%까지는 갈 수 있다. 그것도 여전히 훌륭한 성취다. 하지만 상위 99%에 도달하려면 둘 다가 필요하다. 훌륭한 아이디어를 가지고 기꺼이 많이 일할 매우 재능 있는 사람들과 경쟁하게 될 것이기 때문이다.

극단적인 사람이 극단적인 결과를 얻는다. 많이 일하는 것은 삶에서 큰 트레이드오프를 수반하며, 하지 않기로 결정하는 것도 지극히 합리적이다. 하지만 그것에는 많은 이점이 있다. 대부분의 경우와 마찬가지로 모멘텀은 복리로 쌓이고, 성공은 성공을 낳는다.

그리고 그것은 종종 정말 즐겁다. 삶에서 가장 큰 기쁨 중 하나는 자신의 목적을 찾고, 그것에 탁월해지며, 자신의 영향력이 자신보다 더 큰 무언가에 중요하다는 것을 발견하는 것이다. 최근 한 YC 창업자는 대기업을 그만두고 자신의 최대 영향력을 향해 일한 뒤 얼마나 더 행복하고 충만해졌는지에 대해 크게 놀랐다고 말했다. 그런 것을 위해 열심히 일하는 것은 축하받아야 마땅하다.

왜 미국 일부에서는 열심히 일하는 것이 나쁜 것이 되었는지 나로서는 완전히 이해되지 않지만, 세계의 다른 지역에서는 확실히 그렇지 않다. 미국 밖의 창업자들이 보여주는 에너지와 추진력은 빠르게 새로운 기준이 되고 있다.

번아웃되지 않고 열심히 일하는 방법을 찾아야 한다. 사람들은 각자 자신만의 전략을 찾지만, 거의 항상 통하는 한 가지 방법은 함께 많은 시간을 보내고 싶은 사람들과 함께 좋아하는 일을 찾는 것이다.

인생의 일정 기간 동안 대부분의 시간을 일하지 않고도 전문적으로 크게 성공할 수 있다고 말하는 사람들은 해를 끼치고 있다고 생각한다. 사실, 일에 대한 지구력은 장기적 성공의 가장 큰 예측 변수 중 하나인 것 같다.

열심히 일하는 것에 대한 한 가지 생각을 더하자면, 커리어 초반에 하라는 것이다. 열심히 일하는 것은 이자처럼 복리로 쌓이며, 더 일찍 할수록 그 혜택이 커질 시간이 더 많아진다. 또한 다른 책임이 적을 때 열심히 일하는 것이 더 쉬운데, 이는 젊을 때 자주 그렇지만 항상 그런 것은 아니다.

8. 대담하라

나는 어려운 스타트업을 하는 것이 쉬운 스타트업을 하는 것보다 더 쉽다고 믿는다. 사람들은 흥미진진한 무언가의 일부가 되고 자신의 일이 중요하다고 느끼고 싶어 한다.

중요한 문제에서 진전을 보이고 있다면, 당신을 돕고 싶어 하는 사람들의 순풍이 끊임없이 불 것이다. 스스로 더 야심 차게 성장하도록 허용하고, 정말로 하고 싶은 일에 두려움 없이 도전하라.

다른 모든 사람이 밈 회사를 창업할 때 당신이 유전자 편집 회사를 창업하고 싶다면, 그렇게 하고 다시 고민하지 마라.

호기심을 따라가라. 당신에게 흥미롭게 느껴지는 것들은 종종 다른 사람들에게도 흥미롭게 느껴진다.

9. 의지를 가져라

큰 비밀 중 하나는 당신이 생각보다 꽤 자주 세상을 자신의 의지대로 구부릴 수 있다는 것이다. 대부분의 사람들은 시도조차 하지 않고 그냥 사물이 원래 그런 것이라고 받아들인다.

사람들은 일을 성사시킬 엄청난 능력을 가지고 있다. 자기 의심, 너무 이른 포기, 충분히 세게 밀어붙이지 않는 것의 조합이 대부분의 사람들이 잠재력에 anywhere near 도달하는 것을 막는다.

원하는 것을 요구하라. 보통은 얻지 못할 것이고, 거절은 종종 고통스러울 것이다. 하지만 이것이 통할 때는 놀랍도록 잘 통한다.

거의 항상 “이게 될 때까지 계속할 것이고, 어떤 어려움이 있더라도 해결 방법을 찾아낼 것이다”라고 말하고 진심으로 그렇게 하는 사람들은 결국 성공한다. 그들은 운이 자신에게 유리하게 작용할 기회를 가질 만큼 충분히 끈기 있게 버틴다.

Airbnb는 이에 대한 나의 기준점이다. 그들이 들려주는 이야기 중에는 따라 해보라고 권하고 싶지 않은 것들이 너무나 많다(아이들이 야구 카드 보관에 쓰는 9칸짜리 바인더 속지에 한도까지 찬 신용카드를 보관하기, 매 끼니 달러 스토어 시리얼로 때우기, 강력한 기득권과의 끊임없는 싸움 등등). 하지만 그들은 운이 따를 때까지 충분히 오래 살아남았다.

의지를 가지려면 낙관적이어야 한다. 바라건대 이는 연습으로 개선할 수 있는 성격 특성이다. 나는 매우 성공한 비관적인 사람을 본 적이 없다.

10. 경쟁하기 어려운 사람이 돼라

대부분 사람들은 경쟁하기 어려운 회사가 더 가치 있다는 것을 이해한다. 이는 중요하고 당연히 사실이다.

하지만 이는 개인인 당신에게도 똑같이 적용된다. 당신이 하는 일을 다른 사람도 할 수 있다면 결국 누군가 그렇게 할 것이고, 더 적은 돈을 받고 할 것이다.

경쟁하기 어려운 사람이 되는 가장 좋은 방법은 레버리지를 쌓는 것이다. 예를 들어 개인적인 관계, 강력한 퍼스널 브랜드 구축, 혹은 여러 분야가 교차하는 지점에서 탁월해지는 것으로 이를 할 수 있다. 다른 전략도 많이 있지만, 어떻게든 방법을 찾아야 한다.

대부분의 사람들은 자신이 어울리는 대부분의 사람들이 하는 것을 그대로 한다. 이러한 모방적 행동은 보통 실수다. 다른 모든 사람과 같은 일을 하고 있다면 경쟁하기 어려운 사람이 될 수 없다.

11. 네트워크를 구축하라

위대한 일은 팀을 필요로 한다. 함께 일할 재능 있는 사람들의 네트워크를 구축하는 것 — 때로는 긴밀하게, 때로는 느슨하게 — 은 위대한 커리어의 필수적인 부분이다. 당신이 아는 정말 재능 있는 사람들의 네트워크 규모는 종종 당신이 이룰 수 있는 것의 한계가 된다.

네트워크를 구축하는 효과적인 방법은 가능한 한 많이 사람들을 돕는 것이다. 오랜 기간에 걸쳐 이렇게 하는 것이 나의 최고의 커리어 기회 대부분과 네 번의 최고의 투자 중 세 번을 가져왔다. 10년 전에 창업자를 도왔던 일 때문에 좋은 일이 생기는 경우가 얼마나 자주 있는지 나는 계속해서 놀란다.

네트워크를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나는 함께 일하는 사람들을 정말 잘 챙긴다는 평판을 쌓는 것이다. 성과를 나누는 데 지나칠 정도로 관대하라. 그것은 10배로 돌아올 것이다. 또한 사람들이 무엇에 뛰어난지 평가하는 법을 배우고, 그 역할에 배치하라. (이것이 내가 경영에 대해 배운 가장 중요한 것이며, 이에 대해 많이 읽어본 적은 없다.) 사람들이 자신이 할 수 있다고 생각했던 것보다 더 많은 것을 성취하도록 충분히 세게 밀어붙이되, 번아웃될 정도로 세게는 밀지 않는다는 평판을 갖고 싶을 것이다.

모든 사람은 어떤 일은 다른 일보다 더 잘한다. 약점이 아니라 강점으로 자신을 정의하라. 약점을 인정하고 이를 우회하는 방법을 찾되, 그것이 당신이 하고 싶은 일을 막도록 두지 마라. “나는 Y를 잘 못해서 X를 할 수 없다”는 말을 창업자들에게서 놀랍도록 자주 듣는데, 이는 거의 항상 창의성 부족을 반영한다. 약점을 보완하는 가장 좋은 방법은 당신과 같은 것을 잘하는 사람만 채용하는 것이 아니라 상호 보완적인 팀원을 채용하는 것이다.

네트워크 구축에서 특히 가치 있는 부분은 아직 발견되지 않은 인재를 발굴하는 데 능숙해지는 것이다. 지능, 추진력, 창의성을 빠르게 알아보는 것은 연습하면 훨씬 쉬워진다. 배우는 가장 쉬운 방법은 많은 사람을 만나고 누가 계속해서 당신에게 깊은 인상을 주는지 그렇지 않은지 추적하는 것이다. 당신이 주로 봐야 할 것은 성장 속도이며, 경험이나 현재의 성취를 과대평가하지 마라.

나는 새로운 사람을 만날 때마다 항상 스스로에게 “이 사람은 천부적인 추진력을 가진 사람인가?”라고 물어보려 한다. 이는 위대한 일을 이룰 가능성이 높은 사람을 찾는 꽤 좋은 휴리스틱이다.

네트워크를 발전시키는 특별한 경우 중 하나는 당신에게 베팅해줄 저명한 사람을 찾는 것이며, 이상적으로는 커리어 초반에 찾는 것이다. 놀랍지 않게도 이를 위한 가장 좋은 방법은 기꺼이 나서서 도움을 주는 것이다. (그리고 나중에 반드시 이를 다른 사람에게 베풀어야 한다는 것을 기억하라!)

마지막으로, 당신의 야망을 지지하는 긍정적인 사람들과 시간을 보내야 한다는 것을 기억하라.

12. 부자는 무언가를 소유함으로써 된다

내가 어렸을 때 가졌던 가장 큰 경제적 오해는 사람들이 높은 연봉으로 부자가 된다는 것이었다. 연예인 같은 예외는 있지만, Forbes 리스트 역사상 연봉으로 그 자리에 오른 사람은 거의 없다.

진정으로 부자가 되는 것은 가치가 빠르게 상승하는 것을 소유함으로써 이루어진다.

그것은 비즈니스의 일부, 부동산, 천연자원, 지적 재산권 또는 다른 유사한 것일 수 있다. 하지만 어떻게든 단순히 시간을 파는 대신 무언가에 대한 지분을 소유해야 한다. 시간은 선형적으로만 늘어난다.

가치가 빠르게 상승하는 것을 만드는 가장 좋은 방법은 많은 사람들이 원하는 것을 규모 있게 만드는 것이다.

13. 내면의 동력으로 움직여라

대부분의 사람들은 주로 외부 동력으로 움직인다. 다른 사람들에게 깊은 인상을 주고 싶어서 자신이 하는 일을 한다. 이는 여러 이유로 좋지 않지만, 여기 두 가지 중요한 이유가 있다.

첫째, 당신은 모두가 동의하는 아이디어와 모두가 동의하는 커리어 트랙에서 일하게 될 것이다. 다른 사람들이 당신이 옳은 일을 하고 있다고 생각하는지에 대해 당신이 깨닫는 것보다 훨씬 더 많이 신경 쓰게 될 것이다. 이는 아마도 당신이 진정으로 흥미로운 일을 하는 것을 막을 것이고, 설령 당신이 한다 해도 어차피 다른 누군가가 했을 일이다.

둘째, 당신은 대개 리스크 계산을 잘못하게 될 것이다. 단기적으로라도 다른 사람들을 따라잡고 경쟁 게임에서 뒤처지지 않는 데 매우 집중하게 될 것이다.

똑똑한 사람들이 특히 이러한 외부 동력적 행동의 위험에 처한 것 같다. 이를 인지하는 것이 도움이 되긴 하지만, 그 효과는 미미하다. 모방의 함정에 빠지지 않기 위해 엄청나게 노력해야 할 것이다.

내가 아는 가장 성공한 사람들은 주로 내면의 동력으로 움직인다. 그들은 자신을 만족시키기 위해, 그리고 세상에서 무언가를 꼭 이루어야 한다는 강박 때문에 자신이 하는 일을 한다. 원하는 것은 무엇이든 살 만큼 충분한 돈을 벌고 더 얻는 것이 재미없어질 만큼 충분한 사회적 지위를 얻은 뒤에는, 이것이 내가 아는 유일하게 당신을 더 높은 수준의 성과로 계속 이끌어갈 동력이다.

그래서 한 사람의 동기 문제는 그토록 중요하다. 내가 누군가에 대해 가장 먼저 이해하려 하는 것이다. 올바른 동기를 규칙으로 정의하기는 어렵지만, 보면 알 수 있다.

제시카 리빙스턴과 폴 그레이엄은 이에 대한 나의 기준점이다. YC는 처음 몇 년간 널리 조롱받았고, 처음 시작했을 때 그것이 큰 성공을 거둘 것이라고 생각한 사람은 거의 없었다. 하지만 그들은 그것이 성공한다면 세상에 큰 도움이 될 것이라고 생각했고, 사람들을 돕는 것을 사랑했으며, 자신들의 새로운 모델이 기존 모델보다 낫다고 확신했다.

결국 당신은 자신에게 중요한 영역에서 훌륭한 일을 수행함으로써 성공을 정의하게 될 것이다. 그 방향으로 더 빨리 출발할수록 더 멀리 갈 수 있다. 집착하지 않는 일에서 엄청나게 성공하기는 어렵다.

[1] 내가 HN에 쓴 댓글 답변:

내가 기본소득에 열광하는 가장 큰 이유 중 하나는 더 많은 사람이 리스크를 감수하도록 자유롭게 함으로써 발휘될 인간 잠재력의 양 때문이다.

그때까지는 운 좋게 태어나지 않았다면 큰 도전을 하기 전에 한동안 기어 올라가야 한다. 극심한 빈곤 속에서 태어났다면 이는 매우 어렵다 :(

기회가 그토록 불균등하게 분배되어 있다는 것은 분명히 엄청난 유감이자 낭비다. 하지만 나는 불리한 패를 안고 태어나 놀라운 성공을 거두는 사람들을 충분히 보아왔기에 그것이 가능하다는 것을 안다.

나는 내가 엄청나게 운 좋게 태어나지 않았다면 지금의 자리에 있지 못했을 것이라는 사실을 깊이 인지하고 있다.

브라이언 암스트롱, 그렉 브록먼, 돌턴 콜드웰, 다이앤 본 퍼스텐버그, 매디 홀, 드류 휴스턴, 비노드 코슬라, 제시카 리빙스턴, 존 레비, 루크 마일스(6번의 초고!), 마이클 모리츠, 알리 로가니, 마이클 세이벨, 피터 틸, 트레이시 영, 시본 질리스에게 이 글의 초고를 검토해 준 것에 대해 감사드리며, 특히 집필을 도와준 래키 그룸에게 특별히 감사드린다.