Hiring Content Writers: Part One - Finding Writers

Michael Lynch

콘텐츠 작가 채용하기: 파트 1 - 작가 찾기

세상에는 수천 명의 프리랜서 작가들이 활동하고 있지만, 한 번도 고용해 본 적이 없다면 어디서 찾아야 할지 알기 어렵습니다. 이 섹션에서는 제가 작가를 찾았던 곳들과 어떤 경로가 실제로 성과가 있었는지 설명합니다.

Upwork

Upwork는 프리랜서를 위한 마켓플레이스입니다. 개인적으로 아주 좋아하지는 않지만, 외주 인력을 고용할 때 제가 찾은 플랫폼 중에서는 가장 낫습니다. 처음으로 작가를 고용한다면 아마 가장 안전한 선택일 것입니다.

Upwork에 올라온 Is It Keto 채용 공고 스크린샷

Is It Keto의 Upwork 채용 공고

장점

  • Upwork는 수많은 작가들을 하나의 통합된 플랫폼에서 제공합니다.
  • Upwork는 모든 사람의 시간당 요율을 공개하므로 클라이언트는 가격을 알아보고 협상하는 수고를 덜 수 있습니다.
  • Upwork에는 에스크로 서비스가 내장되어 있어 프리랜서가 사기를 칠 가능성이 낮습니다.
    • 분쟁이 발생하면 Upwork는 대체로 클라이언트의 편을 들어주는데, 이는 나쁜 클라이언트에게 걸린 성실한 프리랜서들에게는 불만스러운 일입니다.
  • Upwork가 시간 추적과 인보이스 발행을 관리해 프리랜서에게 대금을 지급하는 과정이 간편합니다.
  • Upwork가 세금 신고를 모두 처리하므로 프리랜서에게서 세무 정보를 따로 받을 필요가 없습니다.
  • Upwork가 기본 계약서를 제공하므로 직접 프리랜서 계약서를 작성할 필요가 없습니다.

단점

  • Upwork는 수수료를 클라이언트와 프리랜서 양쪽에서 받기 때문에 실질적으로 고용 비용이 약 13~23% 더 비싸집니다.
  • Upwork를 통해 누군가와 일을 시작하면 계약상 2년간은 반드시 Upwork를 통해서만 대금을 지급해야 합니다.
  • Upwork에는 값싸게 부려 먹으려는 클라이언트가 몰려들어, 많은 실력 있는 작가들이 플랫폼을 떠나게 되었습니다.
  • Upwork는 시스템에서 가짜 프리랜서를 제대로 걸러내지 못합니다.

대학 구인 게시판

대학 구인 게시판은 콘텐츠 작가를 채용할 때 숨은 보석 같은 곳입니다. 학기 초에 저는 지역 대학 두 곳의 온라인 학생 구인 게시판에 채용 공고를 올렸습니다. 3주 후 결과는 다음과 같았습니다.

학교지원자 수체험 채용정식 채용
대규모 주립대1731
소규모 리버럴아츠 대학810

지원자의 수준은 Upwork와 비슷하지만 임금은 훨씬 낮습니다. Upwork에서는 작가들이 보통 시간당 $30~$75를 받습니다. 제가 있는 지역의 학생 일자리 시급은 보통 $11~$15입니다.

저는 시간당 $13를 제시했는데, 업무의 유연성을 고려하면 경쟁력 있는 금액이었습니다. 학생들은 제가 맡긴 글을 원하는 시간에 원하는 장소에서 쓸 수 있습니다. 대부분의 학생 일자리는 베이비시팅이나 행정 업무처럼 정해진 장소에 정해진 시간에 출근해야 하지만, 글쓰기 일은 자유도가 높아 큰 차이가 됩니다.

대학 구인 게시판에 올라온 Is It Keto 채용 공고

지역 대학 구인 게시판에 올라온 Is It Keto 채용 공고

가장 우수한 지원자들은 대학 간행물에서 글을 써 본 경험이 있었습니다. 다음에는 대학 신문을 살펴보고 마음에 드는 글을 쓴 학생 기자에게 직접 연락해 볼 생각입니다.

지인 추천

제가 사용한 방법 중 하나는 단순히 친구들에게 아는 프리랜서 작가가 있는지 물어보는 것이었습니다. 이렇게 두 명의 작가를 찾았는데, 글의 질만 놓고 보면 최상위권에 속했습니다. 문법 오류가 가장 적었고, 글은 생동감 있고 흥미로웠습니다. 다만 가장 비싼 고용이기도 했는데, 시간당 $50와 $60을 받았습니다.

이상하게도 이들은 운영 측면에서도 가장 많은 문제를 일으킨 작가들이었습니다. 두 명 모두와 일하는 동안 의사소통 오류와 마감 기한을 놓치는 일이 잦았습니다. 실수를 바로잡는 데도 미흡했습니다. 스타일 가이드를 대체로 잘 따르긴 했지만, 한 번 저지른 실수를 계속 반복했습니다. 다른 작가들은 제가 지적한 뒤에는 나쁜 습관을 훨씬 잘 고쳤습니다.

인쇄 전단지

저는 매사추세츠주 사우스해들리에 살고 있는데, 근처에 리버럴아츠 대학이 많습니다. 대학 구인 게시판을 알기 전에는 대학 캠퍼스와 동네 곳곳에 전단지를 붙여 보았습니다.

Is It Keto 구인 전단지

Canva 템플릿을 이용해 제가 만든 Is It Keto 구인 전단지

진지한 지원자는 단 한 명뿐이었고, 그마저도 제출한 글 샘플이 제대로 쓰이지 않은 학교 과제에 불과해 유료 체험을 시작하지 않았습니다.

블로그를 통한 모집(콘텐츠 마케팅)

12월에 저는 Upwork에서 가짜 작가를 만난 경험에 대한 글을 썼습니다. 이 글이 다른 프리랜서 작가들의 관심을 끌 수도 있겠다 싶어 글 하단에 작은 구인 광고를 넣었습니다. 글쓰기 일을 찾는 분은 이메일로 연락해 달라는 내용이었습니다.

이 전략으로 두 건의 지원이 들어왔지만, 유료 체험을 시작할 만큼 역량 있는 지원자는 없었습니다.

이전 글에 포함된 구인 공고 스크린샷

가짜 프리랜서 작가에 관한 제 블로그 글에 넣은 작은 구인 공고

/r/HireaWriter

프로젝트 기간 동안 몇 차례 /r/HireaWriter를 살펴보았습니다. 이곳은 글쓰기 일을 찾는 프리랜서를 위한 소셜 네트워크 사이트 Reddit의 커뮤니티입니다.

HireaWriter 서브레딧 스크린샷

/r/HireaWriter, 프리랜서 작가를 고용하기 위한 Reddit 커뮤니티

인터뷰를 할 만큼 유망해 보이는 작가는 없었습니다. 게시물들은 대부분 이해하기도 힘든 저질 콘텐츠를 최저가에 사려는 스팸 블로그 운영자들을 대상으로 하는 것처럼 보였습니다.

추가 자료

이 가이드를 쓴 뒤, The Write Life에서 재능 있는 프리랜서 작가를 찾는 방법에 대한 훌륭한 정리 글을 게재했습니다.

특히 글쓰기 커뮤니티에 대한 섹션을 추천합니다. 여러 사람이 저에게도 우수한 지원자를 찾는 출처로 이 그룹들을 추천해 주었습니다.

다음 단계: 채용 공고 작성

글쓰기 후보자를 찾았다면 이제 지원자에게 기대하는 바를 담은 채용 공고를 작성할 차례입니다.

이 가이드를 만드는 데 통찰을 제공해 준 작가 Morgan Province에게 감사드립니다. 시간을 내어 피드백을 제공해 준 The Write Life의 Alexis Grant에게도 특별히 감사드립니다.

원문은 Michael Lynch님이 에 게재했습니다.

이 글은 muse-spark-1.2-contributor 모델을 사용해 번역했습니다.