존 그루버:

때로 리더는 사업적 타당성이 불확실한 결정을, 혹은 그 결정이 사업적으로 타당하지 않다는 것을 알면서도 단지 직관이나 양심이 그것이 옳은 일이라고 말하기 때문에 내려야 할 때가 있다.

이 멋진 글에 쓰인 모든 내용에 동의하는 건 아니지만, 이 부분은 깊이 공감됐고 내가 주관 뚜렷한 디자인을 좋아하는 이유와 깊이 연결되어 있다고 생각한다¹.

창의적인 방향성은 순전히 비즈니스 중심적인 방향성과는 다르며, 그가 그렇지 않다고 말하긴 했지만² 링크된 글에서 존 그루버는 팀 쿡의 애플이 우리가 스티브 잡스 시절에 익숙했던 애플과 왜 다른지 명확하게 설명한다.