난 넷플릭스가 싫다
영화 커버를 멋대로 바꿔 버리는 게 싫다.
Continue Watching 행을 이리저리 옮겨 대는 게 싫다.
내 Wish List 순서를 제멋대로 뒤섞어 버리는 게 싫다.
그걸 사용자인 나에게 더 좋아서가 아니라 기업인 그들에게 더 유리해서 한다는 게 싫다.
마지막으로, 요즘 UX라는 게 고작 이런 것뿐이라는 사실이 진심으로 싫다. 사용자 경험을 인게이지먼트 지표보다 우선하던 소신 있는 디자인은 대체 어디로 간 걸까?
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