Is It Keto: Month 13

Michael Lynch

Is It Keto:13か月目

一行サマリー

新しいプロダクトが勢いづいてきた一方で、既存のプロダクトへのモチベーションは低下しています。

ハイライト

  • KVM Piの初めての予約注文を獲得しました。
  • Is It Ketoの新たな収益化の方法を見つけるのは、想定以上に難しいことがわかりました。
  • ZestfulでEnterpriseプランが1件成約しました。

目標の振り返り

毎月のはじめに、その月に達成したい目標を宣言しています。その結果は次のとおりです。

Is It Ketoの姉妹プロダクトのアイデアを検証する

  • 結果: 複数のランディングページを試しましたが、どれも手応えがありませんでした
  • 評価: B-

見込み顧客を見つけ出し、どんなプロダクトや機能に興味があるのかを掘り下げて話し合うことが、どれほど難しいかをすっかり忘れていました。

プロダクトのアイデアを検証するために広告とランディングページを作成しましたが、実際の会話につながったケースはごくわずかでした。

Is It Ketoに新規記事を30本追加する

  • 結果: Is It Ketoに新規記事を30本追加しました
  • 評価: A

30本という目標はちょうど良い数でした。継続的にコンテンツを追加するモチベーションになりましたし、時間を取られすぎたり品質を落としたりすることもありませんでした。

5月に掲げた100本という目標から意図的にペースを落としました。自動生成コンテンツの戦略がうまくいくかを見極めてから本格的に投入したいと考えたからです。Googleが関連する検索クエリで私のページを上位に表示するまでには、最大で3か月ほどのタイムラグがある傾向があります。そのため、4月に追加したコンテンツが成果を出しているかどうかは、8月になればよりはっきりわかると思います。

ブラウザから操作できるRaspberry PiベースのKVM over IPを完成させる

  • 結果: KVM Piを完成させました。想定以上にうまく動作しています
  • 評価: A

KVM Piはすでに動作しており、非常に実用的です。初期バージョンはもっと不安定で扱いにくいものになると予想していましたが、実際にサーバー管理デモの実行に使ってみると、どれも驚くほどスムーズに動いています。

来週の出荷開始までに解消しておきたいバグがいくつか残っていますが、スケジュールは前倒しで進んでいます。プロダクトへの期待感を高められるようなブログ記事とYouTube動画の制作にも取り組んでいるところです。

統計

収益サマリー

プロジェクト2020年5月2020年6月増減
Is It Keto$221.53$180.66-$40.87 (-18%)
Zestful$6.48$685.26+$678.78 (+10475%)
KVM PiN/A$173.94N/A
合計$228.01$1,039.86+$811.85 (+356%)

Is It Keto

指標2020年5月2020年6月増減
ユニーク訪問者数50,35257,166+6,814 (+14%)
総ページビュー数99,391109,721+10,330 (+10%)
ドメインレーティング(Ahrefs)27.08.0-19.0 (-70%)
AdSense収益$109.92$85.81-$24.11 (-22%)
Amazonアフィリエイト収益$111.61$94.85-$16.76 (-15%)
合計収益$221.53$180.66-$40.87 (-18%)

訪問者数は14%増加しましたが、これがケト全般のトレンドによるものなのか、サイト自体の改善によるものなのかは判断が難しいところです。Google Trendsの大まかな数値を見ると、5月から6月にかけてケトへの検索関心は約5%伸びているため、ベースライン以上の成長はできていると期待しています。

残念ながら、読者数は伸びたにもかかわらず、収益は縮小しています。Amazonが4月にアフィリエイトの報酬率を大幅に引き下げた影響が、今もIs It Ketoに響いています。代替のアフィリエイトプログラムはまだ1円も収益を生んでいません(詳しくは後述します)。AdSenseの収益も減少しましたが、これは意図的なものです。新たなプロダクトのアイデアを試すため、メインの広告枠を自前の広告に置き換えたからです。

Ahrefsはアルゴリズムを調整したのでしょう。Is It Ketoのドメインレーティングを27から8まで一気に引き下げました。Googleから見た私の順位を推定しているだけですし、実際にGoogleでの順位が下がっていないことは確認できているので、本当のところは問題ありません。ただ、この指標があまり意味をなさなくなってしまったのは確かです。

ケト向けプロダクトのアイデア検証

先月の目標の一つは、Is It Ketoの月間5万人以上の訪問者を活かして、より本質的な取り組みをすることでした。ケトジェニックダイエットに関心のある読者が大勢いるのですから、縮小し続ける広告ネットワークやアフィリエイトパートナーに頼るのではなく、彼らに向けた自前のプロダクトを作れれば理想的です。

最初の案は、基本的にwip.chatのようなものでした。ユーザーが写真や進捗を投稿し、互いに励まし合える場です。そのアイデアをざっくりと説明するランディングページを作成しました。

Cornerstoneソーシャルネットワークのランディングページのスクリーンショット

最初の案のランディングページ:ケト向けソーシャルネットワーク

ランディングページに到達した人のうち4.6%が登録してくれましたが、そもそもページをクリックしたのは1日あたり20〜30人にすぎません。Is It Ketoには毎日1,500〜2,200人が訪れるので、1日平均1人が登録した計算になり、全体の訪問者に対するコンバージョン率は0.1%未満でした。

メーリングリストに登録すると、次のようなメールが自動で届くようにしていました。

自動返信メールのスクリーンショット

Cornerstoneのランディングページから登録した人に送られる自動ウェルカムメール

誰一人として返信も、Slackへの参加もありませんでした。直接メールを送ってみましたが、わかっているのがメールアドレスだけの相手に、こちらが生身の人間としてパーソナルな手紙を書いていると信じてもらうのは難しいものです。連絡を取った誰からも返事はなく、ユーザーと話す前に開発を急ぎたくもありませんでした。

Redditでユーザーに声をかけたところ、ある女性から、彼女のメインのケトコミュニティは地域ベースのTelegramのチャットグループだと教えてもらいました。ケトを実践する仲間同士で、地元のレストランやスーパーの情報、レシピを交換しているとのことでした。面白いアイデアに思えたので、他の人にも響くかどうかを確かめるためにランディングページを作ってみました。

Cornerstoneグループチャット用ランディングページのスクリーンショット

2つ目の案のランディングページ:ケト特化の地域別グループチャットアプリ

そのランディングページの成績はさらに悪く、登録率はわずか2%でした。新しいアイデアを試す余裕ができるまで、これらのページへのリンクや広告は一旦取り下げています。

ケトのインタビュー:当時は良いアイデアに思えたのですが

メールでのアプローチでは誰とも話すことができなかったので、keto.fmのことを思い出しました。KetoHubに取り組んでいた数年前に提携したサイトです。彼らの巧みなグロース戦略の一つが「keto stories」でした。

keto.fmは、ケト関連のsubredditで進捗写真を投稿した人を見つけて、ニュースレターで紹介したいと声をかけていました。声をかけられた人は注目されたことを光栄に感じ、テキストインタビューに応じてくれます。その結果、keto.fmは無料でコンテンツを得られ、インタビューを受けた人はニュースレターを友人に広めてくれるという仕組みでした。

同じ手法をIs It Ketoの姉妹サイトでも試せると考えました。ただし一つ工夫を加えます。ケトの体験について聞く際に、使っているソフトウェアツールやオンラインコミュニティについて深く掘り下げるのです。これなら皆が得をします。相手はケトのサイトで紹介される体験が得られ、私は新しいサイトのためのコンテンツと、どの機能を作るべきかを決めるための貴重な顧客インサイトの両方を手に入れられます。

しかし、計画通りにはいきませんでした。

最初の問題は、メッセージの返信率が極端に低かったことです。16人のRedditユーザーに連絡を取りましたが、インタビューに応じてくれたのは2人だけでした。できるだけ負担をかけないように、時間を予約するか「いつでもSlackにふらっと来てください」と選べるようにしました。しかしその結果、の方が常にSlackを監視しなければならず、集中力が大きく削がれてしまいました。

返信がなかったRedditユーザーへのコールドメッセージのスクリーンショット

返信がなかった、Redditユーザーに送ったメッセージの例

もう一つの問題は、インタビュー全体をプロダクトのアイデアについての質問に費やせば、相手に「これは見せかけのインタビューで、自分の時間を市場調査に利用されただけだ」と気づかれてしまうことでした。オンラインコミュニティがケトの体験にどう影響したか、どんなツールを使っているかは一応聞きましたが、1回のインタビューでその話題に割けたのは数分だけでした。オンラインチャットでは、せいぜい4〜5文程度のフィードバックにしかなりません。

最後に、これらのインタビュー記事を実際に書かなければなりません。まともなインタビュー記事として読める形に編集するのに、1本あたり3〜4時間はかかると見込んでいます。貴重な時間を提供してくれた上に、記事を書くと約束した以上は最後までやり遂げるつもりですが、少し与えすぎたかもしれません。

Jemaine: 君にとって良い取引なのかい?

Ben: 正直に言うと、僕にとってはひどい取引だよ。

Jemaine: 自分にとってそんなひどい取引をする相手と、取引したいと思うかい?

-Flight of the Conchordsより

アフィリエイトは割に合わない

前回の振り返りでは、Is It Ketoは月間5万人以上の訪問者を抱えるまでになったのだから、ケト関連企業と直接アフィリエイト提携できるという素晴らしいひらめきがありました。Google AdSense経由で広告を表示する代わりに、中間業者を挟まずにより高い報酬を得られるはずでした。

しかし1か月経って、アフィリエイトというのはなかなか厳しいものだと気づきました。一つのアフィリエイトに依存していると、相手に大きな主導権を握られてしまいます。Amazonアソシエイト・プログラムが一晩で私の収益を60%もカットしたときに、それを身をもって知りました。Amazon以外では、ケト関連のマーチャントの多くは取引がやりにくく、扱っている商品数も一般的に50点未満と限られています。

参加したアフィリエイトプログラムのあるマーチャントとのメールのやり取りを、要約して紹介します。

マーチャント: おめでとうございます!アフィリエイトプログラムへの参加が承認されました。読者の皆さんに共有できるリンクはこちらです。このリンク経由の購入ごとに20%のコミッションをお支払いします。

: ありがとうございます!Is It Keto用のクーポンコードを発行してもらえますか?読者に割引があれば、サイトを訪れてもらう動機付けがずっと簡単になります。

マーチャント: もちろんです!読者の方はコード10OFFを使って注文時に10%オフが適用されます!

: えっと…それは誰にでも配っている汎用クーポンのように見えますが、そのコード経由の売上は私の成果としてカウントされますか?

マーチャント: いいえ、カスタムリンクをクリックかつクーポンコードを使ってもらう必要があります。

: なるほど、それはアフィリエイトコードの本来の仕組みとは違いますね…

マーチャント: あ!読者がクーポンコードを使った際にきちんとお支払いをご希望でしたら、弊社がアフィリエイト管理に使っている別のプラットフォームにご登録ください。そちらでカスタムクーポンを発行します。

: わかりました、ではそのプラットフォームに登録しました。

マーチャント: あ、そちらのプラットフォームにご入力いただいた情報にはこちらでアクセスできないんです。同じ内容をこちらのTypeformにも入力していただけますか?

: わかりました、入力します。

マーチャント: ありがとうございます!改めてアフィリエイトプログラムへの参加が完了しました!カスタムクーポンコードはアフィリエイトダッシュボードでご確認ください。

: 試しにクーポンコードを使ってみたのですが、無効と表示されました。

マーチャント: あ!クーポンコードは主力商品にはご利用いただけないんです。これはどこにも記載しておらず、予告なくいつでも変更される可能性があります。読者の皆さんへのコードの共有、ありがとうございます!

何より滑稽なのは、私が連れてきた売上を正確に計測するのに、このマーチャントの能力に依存しなければならないことです。自分のサイトからリンクが何回クリックされたかはわかりますが、相手のサイトで何が起きているかは私からはまったく見えません。結局、収益を正しくカウントしてくれると信じるしかないのです。

他にも2社のアフィリエイトプログラムに参加しました。サイトに掲載するバナー広告を求めたところ、送られてきたのは商品の写真素材だけで、「広告とコピーは自分で作ってください」と言われました。

は?

できるだけ丁寧に、「私は御社のデザイン部門ではありません。サイトに掲載できる広告があれば、成果報酬と引き換えに喜んで掲載しますが、御社の広告を私がデザインするつもりはありません」と返信しました。

私の期待が高すぎるのか、それともケト業界のアフィリエイトプログラム自体が総じてアマチュアなのかはわかりません。担当者は主にInstagramやYouTubeのインフルエンサーと取引しているようで、ウェブサイトが何かを知る世代ではないのだろうという印象を受けました。

初めてのハードウェア販売

ここまで振り返りがネガティブ寄りになってしまったので、ここからは良いニュースです。Raspberry Piをサーバー管理デバイスに変えるソフトウェアに取り組んできましたが、6月末に初めての予約注文をいただきました!

初めての売上のStripeレシートのスクリーンショット

初めてのKVM Piの売上

何かの予約販売が決まったのは初めてのことだったので、とても嬉しかったです。

KVM Piデバイスの写真

デモ用のKVM Piデバイス

手順は次のとおりでした。

  1. ブログ記事を書いて、KVM Piの開発進捗を共有しました(当時はキーボード部分しか動いていませんでした)。
  2. そのブログ記事をRaspberry Piのフォーラムsubredditで共有しました。
    • 反応はまずまずでしたが爆発的ではなく、一番大きかったのは人気テックブログTom's Hardwareでの記事化でした。
  3. 「購入に関心がある人」向けのメーリングリストを作成し、ブログ記事からリンクを貼りました(現在は販売ページへのリンクに置き換えています)。この方法で11人の登録者を獲得しました。
  4. 登録者に進捗を共有し、関心度や希望価格を把握するためにGoogleフォームのアンケートを送りました
  5. 11人中5人がアンケートに回答してくれ、そのうち60%(3人)が私が想定していた180ドルという価格に納得してくれました。
  6. 写真とデモ動画を掲載した販売ページを作成しました。
  7. 登録者に向けて予約販売の開始を告知しました。
    • 30分後、初めての予約注文が入りました。

振り返ってみると、予約購入してくれた方に割引を提供すればよかったと思っています。インセンティブが適切であれば、もっと多くの方が注文してくれたはずです。発売日にすぐ発送できる完成キットは5つしかなかったので、「いち早く手に入れられる」ことを特典として打ち出しました。そうでなければ、新たに部品を発注して発送するまで2週間待っていただくことになります。ただ、「一番乗り」が思ったほど魅力的な特典ではなかったのかもしれません。

考えてみれば、今からでもそのオファーを出すことはできます。明日実行しようと思います。早く行動してくれた最初のお客様に損をさせないよう、割引価格との差額を返金するか、上位キットへの無償アップグレードを提供しようと考えています。

既存プロジェクトの近況

現在も維持はしているものの、開発の主軸ではないプロジェクトについて、簡単に近況をお伝えします。

Zestful

指標2020年5月2020年6月増減
ユニーク訪問者数467369-98 (-21%)
総ページビュー数1,258995-263 (-21%)
RapidAPI経由の収益$6.48$5.86-$0.62 (-10%)
Enterpriseプランの収益$0.00$679.40+$679.40 (+inf%)
合計収益$6.48$685.26+$678.78 (+10475%)

Zestfulにとっては良い月でした。新たなEnterpriseプランが1件成約したからです。お客様は小規模なブートストラップ企業だったため、大幅な割引と短めの契約期間を提示しました。

通常料金を支払えない顧客は対応が難しい傾向があると感じていたので少し不安でしたが、今のところは順調に進んでいます。

まとめ

今月できたこと

学んだこと

  • 顧客インタビューへの参加と引き換えに何かを提供する際は、計画が変わったときに負担にならないかどうかを確認しておくこと。
  • 使い道がまだ決まっていなくても、メーリングリストへの登録は受け付けておくこと。
    • 今月初めてIs It Ketoのメーリングリストを作成しましたが、何もせずとも毎週20人の新規登録者が着実に増えています。

来月の目標

  • KVM Piについてのブログ記事を公開する。
  • KVM Piを10台販売する。
  • ケトのインタビューで約束した記事を執筆する。

原文は Michael Lynch により に公開されました。

この記事は「muse-spark-1.2-contributor」を使用して翻訳されました。