一言でまとめると

次のプロジェクトを考えている間に、別のプロダクトをローンチしました。

ハイライト

• タスク記録アプリの What Got Done を公開しましたが、まだあまりユーザーが集まっていません。
• 見込み顧客へのインタビューから、次のプロジェクトにつながる良いアイデアが得られました。
• Is It Keto で107ドル、Zestful で123ドルを、何も手をかけずに収益として得られました。

目標の達成度

What Got Done のMVP（最小実用製品）を公開する

• 結果: What Got Done を公開しました。
• 評価: A

What Got Done は5月24日に公開しました。まだあまり反響がないため、このまま続けるか、他のアイデアに注力するか迷っています。

次のプロダクトに向けて見込み顧客10人と面談する

• 結果: 5人と面談できました（目標を50%下回りました）
• 評価: C

公開後に What Got Done へ機能追加することに気を取られ、予定より顧客インタビューの数が少なくなってしまいました。できたてのプロダクトに機能を追加するのはとても魅力的なので、地味ですが必要なユーザー調査になかなかモチベーションが向きません。

新しいブログ記事を公開する

• 結果: 月末最終日に「How to Grow Quickly and Never Turn a Profit」を公開しました
• 評価: B+

記事自体は公開できたものの、自分で決めた締め切りになんとか間に合わせる形になりました。記事を急いで公開することと、1本の記事に40時間もかけて何度も推敲することの間で、まだバランスを模索しています。

休止中のプロジェクト

Is It Keto

Is It Keto は現在休止中なので、細かい数値までは追いませんが、特に注目すべき指標をまとめました。

3月に作業を止めた後もサイトが成長を続けているのは嬉しいことです。この伸びはすべて、検索順位の遅れて現れる効果によるものです。

Zestful

Zestful は、昨年作った食材解析サービスですが、5月に123.85ドルの収益を上げました。月の収益が数ドルを超えたのは今回が初めてです。

そのほぼ全額が、一時的なプロジェクトで Zestful を必要とした1社の顧客からのものです。そのため長く続く可能性は低いですが、約8,000ドルかかったプロジェクトで少しでも回収できたのは嬉しいことです。

What Got Done はビジネスか、趣味か

What Got Done を今後どうするか迷っています。もともと作った一番の理由は、Vue.js の実践経験を積むためでした。ウェブフレームワークを学ぶことは2019年の目標の一つだったからです。ツールとしては、週の終わりにタスクを記録して締めくくるのが好きな私にとって役立っています。最も有望なビジネスアイデアだとは思っていませんでしたが、有料プロダクトとしての可能性があるか試すくらいなら、それほど手間はかからないだろうと考えたのです。

実際に公開してみたところ、プレミアム機能にお金を払いたいという人がいないことがわかり、今は2つの選択肢を考えています。

選択肢A：無料のままにする：収益化は考えず、自分用のツールとして、他の人も使える形で置いておきます。自然に広がれば、後で改めてプレミアム機能の販売を検討します。

選択肢B：もっと営業を頑張る：より多くの企業に直接アプローチし、使ってもらえない理由を聞いて回ります。

選択肢Aの方が間違いなく楽です。選択肢Bはあまり魅力的に感じませんが、それが拒絶されることへの恐れからなのか、成功の可能性が低く、もっと有望だと思う他のプロジェクトの時間を奪われるという冷静な判断からなのか、自分でもわかりません。

石ひとつ残さず探す

前回の振り返りでは、砕石場の運営者向けソフトウェアを作るアイデアについて触れました。声をかけた砕石場に話すら聞いてもらえず苦戦していました。相手に私が何をしたいのか理解してもらえなかったからです。

5月も引き続き砕石場のオーナーに連絡を取り続け、結果は次のとおりでした。

• オーナーA: 直接訪問1回と電話3回の末、丁寧ですがきっぱりと断られました
• オーナーB: 直接訪問1回と電話4〜5回の後も返答なしでした
• オーナーC: 直接訪問1回と電話3回を経て、ようやくオーナーと連絡が取れ、親切に対応して話を聞いてくれました

オーナーCとの会話は興味深いものでしたが、砕石場向けのソフトウェアはあまり良いアイデアではなさそうだという印象を受けました。話し合った課題は次のとおりです（一部はこの砕石場特有のものです）。

• 砕石場自体に電気が来ていません。
• 砕石場とその周辺の広い範囲で携帯電話の電波が不安定です。
• 多くの顧客が高齢で、電話でのやり取りを好みます。
  • そのためオンライン注文は現実的ではありません。
• 作業員にスマートフォンやタブレットを持ち歩かせるようなものは論外です。
  • 主にトランシーバーを使っており、ほこりや落下、誤って潰してしまうことで12ヶ月ごとに買い替える必要があります。
  • 作業員は通常、手袋や保護メガネ、耳栓を着用しているため、モバイル端末の操作が困難です。
• 法令遵守のための書類作成は単純作業が多くありますが、監査に備えて紙のコピーを手元に置いておく必要があります。
  • 現在、作業員はクリップボードに情報を記録しており、使いやすく、破損しても安く交換できます。
  • これをデジタル化するとなると、作業員から紙の書類を取り上げ、何らかの方法でデジタル化し、再び印刷し直すことになります。誰にとっても魅力的に聞こえませんでした。

オーナーは自動化自体には前向きでしたし、私もなんとか彼女のビジネスにソフトウェアを組み込める機会を見つけようと必死に考えましたが、結局うまくいきそうなものは見つかりませんでした。

Google Docs に挑む

先月は、編集とレビューのプロセスに焦点を当てたライティングツールというアイデアについても書きました。

MicroConf に参加した後、友人のDavid Toth から、そこで登壇したコピーライターに連絡を取ってみるよう勧められ、何人かのスピーカーにメールを送りました。そのとき気づいていなかったのですが、MicroConf の登壇者は「コンバージョンコピーライター」と呼ばれる特殊なライターでした。ウェブサイトやメールのセールスコピーを専門に書く人たちです。

結果的にこれは嬉しい偶然でした。彼らは私の当初の案にとって適切な対象ではありませんでしたが、別のアイデアにとって有望な協力者となったのです。メールのコピーライターはクライアントと何度もやり取りするわけではないので、より良い校正ツールへの切実なニーズはありませんでした。しかし、メールの下書きをクライアントと効果的に共有する方法には皆が苦労していました。彼らのプロジェクトでは、代替バージョンを含む長い一連のメールを書くことが一般的だからです。

その多くは Google Docs か、クライアントが使っているメール配信サービス（MailChimp や HubSpot など）の編集画面を使っています。どのツールも彼らのワークフローにはあまり合っていませんが、他に良いものがないため、面倒で手作業の多い回避策を工夫しているのです。

これらの会話をもとに、彼らの悩みを解決することに特化したツールのスケッチをいくつか作りました。

これは、Rob Walling がStart Small, Stay Smallで説く「マーケットファースト・アプローチ」を実践した初めての試みでした。プロダクトを作ってから使ってもらうよう説得するのではなく、満たされていないニーズを抱える市場を見つけ、そのニーズを満たすプロダクトを作るという考え方です。

このアイデアは今月さらに掘り下げていく予定です。気に入っている理由は次のとおりです。

• コンバージョンコピーライターは収入が高く、サービス向上につながるツールにはお金を払う意欲があります。
• 市場がニッチすぎるため、大企業が競合ツールを作る可能性は低いです。
• 4〜6週間でMVPを作ることができ、顧客がつけばそこから拡張していけます。

もし興味を持ちそうなメールコピーライターをご存知でしたら、ぜひ私にメールするよう伝えてください。ぜひお話ししたいです。

まとめ

何ができたか

• What Got Done を公開しました
• 新しいブログ記事「How to Grow Quickly and Never Turn a Profit」を公開しました
• 顧客調査のため3つの砕石場を直接訪問しました（1件でインタビューが実現しました）
• 顧客調査のため7人のコンテンツライターやコピーライターに連絡を取りました（4人から話を聞けました）

学んだこと

• 特定のプロダクトを必要とする顧客を探すよりも、顧客を見つけて何が必要かを聞く方が簡単です。
  • 出典：Start Small, Stay Smallで紹介されている「マーケットファースト・アプローチ」です
• コピーライターの方が砕石場のオーナーより、面識のない相手からの連絡に寛容です。
  • サンプル数が少なすぎて一般化はできませんが、テック寄りの仕事をしている人の方が新しいテクノロジーの提案に対してオープンなのではないかと思います。

来月の目標

• なぜ What Got Done を作ったのかを説明する新しいブログ記事を公開する
• メールコピーライター6人にワークフローや悩みについてインタビューする
• 次のプロダクトに向けて顧客のメールアドレスを集めるためのランディングページを作成する