一言でいうと

機能はしているが、十分ではない。

ハイライト

• Is It Ketoの訪問者数は引き続き急速に伸びました。
• 収益は前月から大幅に増加しましたが、1月の目標には届きませんでした。
• Twitter経由で安価かつ手軽にユーザーを集める方法を見つけました。

目標の達成度

月初に立てた大きな目標に対して、結果を振り返ります。

収益50ドルを達成する

• 結果：収益は23.37ドルでした（目標を53%下回りました）
• 評価：C

収益の伸びは想定より鈍いです。収益の約8割は、1件の注文によるものでした。アフィリエイトリンクをクリックしたユーザーが高額商品を購入したためですが、これは再現性があるとは思えません。

食品ページを75件追加する

• 結果：56件を追加しました（目標を25%下回りました）
• 評価：B-

フリーランスのライターに大半を任せる予定でしたが、想定以上に習熟に時間がかかり、結局ほとんどを自分で書くことになりました。

信頼できるコンテンツライターを採用する

• 結果：継続中です。
• 評価：B-

信頼できるライターは1人見つかりましたが、編集に自分で書くのとほぼ同じ時間がかかってしまいます。コストを下げ、編集の手間を減らす方法を模索しています。

数値と指標

Amazonアフィリエイトの実績

収益とクリック数は増加しましたが、私の経験上、Amazonの収益は変動が大きくバラつきがあります。収益の8割が1件の注文によるものなので、今月が振れ幅の上限なのか下限なのかは判断できません。

アクセス状況

今月は訪問者数が大幅に伸びましたが、これが自分の施策によるものかは不明です。人気のダイエットを扱うサイトなので、新年の抱負の影響で1月はトラフィックが急増します。

大きな気づきとして、自然検索がトラフィックの大部分を占めていることがあります。Twitterの伸びは嬉しいものの、サイト全体の14%に過ぎず、検索は79%を占めています（12月は58%でした）。

SEOの状況

Is It Ketoやその下層ページにリンクしている外部ページはまだ少なく、Googleはサイト内のいくつかのページを関連性が低いと判断しています。ただ、関連性ありと見なされる割合は増えてきています。奇妙なことに、Googleはページ総数を117と表示していますが、2月1日にサイトマップをクロールした時点では132ページありました。

収支

正直、コンテンツライターの費用が重くのしかかっています。良い文章を書くのは精神的に消耗するので、記事執筆とサイトの技術的な開発を同時に進めることができません。

サイト立ち上げ当初は、1記事あたり5〜10ドルに抑えられると見込んでいました。しかし実際には1記事あたり約65ドルかかっています。さらに編集にも多くの時間と労力を要しています。試用で採用したものの成果物が使い物にならなかったライターもいるため、実際の平均コストは65ドルよりもさらに高くなっています。

Twitterで得た気づき

今月最大のひらめきは、ユーザーが「Is It Ketoがどんな食品について書いたか知りたい」という理由だけで、Twitterでフォローしてくれるということでした。

ほとんどの企業がTwitterをそう使っているので、当たり前に聞こえるかもしれません。しかし私は視野が狭くなっていました。これまでユーザーの大半をケトジェニック関連のFacebookグループで見つけており、そこでは記事をむやみに投稿するとスパムと見なされてしまうからです。そのため、「この食品はケトなのか」と質問している人を探し、Is It Ketoへのリンクで返信する（あるいは、急いで記事を書いてからリンクを共有する）という方法を取らざるを得ませんでした。

しかしTwitterでは、ユーザーはIs It Ketoが新たに投稿する食品を見るためだけにフォローしてくれます。これにより可能性が大きく広がります。より収益につながりやすいページへユーザーを誘導できるからです。例えば、レタスはケトフレンドリーですが、誰もレタスをAmazonで買わないため（数名の不満を抱えた購入者を除いて）、Is It Ketoのレタスのページに適切なアフィリエイトリンクを貼ることができません。つまり、レタスについて知りたい人にIs It Ketoのリンクを送っても、その人はレタスのページを見て、次にアフィリエイトリンクのある別のページへ行き、さらにそのリンクをクリックし、そしてようやく何かを購入するという、長く頼りない導線をたどらなければなりません。現在、Is It Ketoでは主にAmazonで購入できるケトフレンドリーな商品の分析をツイートしています。

さらに、商品がケトフレンドリーで、ツイート内でブランドを@メンションすると、その企業がリツイートやいいねで拡散してくれることがよくあります。今月最も拡散されたツイートの一つが、Sparkling Iceについてのもので、同社がフォロワー38,000人に向けてリツイートしてくれました。

@SparklingIceのドリンクは糖質も炭水化物もゼロですが、ケトフレンドリーなのでしょうか？ #keto https://t.co/xdC9f2dpO0 pic.twitter.com/ZfkZsG8ue9

— Is It Keto? (@HeyIsItKeto) January 22, 2019

Twitter運用の外注化

Is It Ketoのツイートがエンゲージメントを得られると分かってからは、フォロワーが必要になりました。そのためには、まずアカウントに気づいてもらわなければなりません。

通常のTwitterの運用どおり、他のケト系アカウントをフォローしている人をフォローし、#ketoハッシュタグを使った会話に参加しました。会話といっても深いものではなく、多くの人は減量の経過や食事の写真を共有しているだけなので、ポジティブな励ましのコメントを返していました。

おめでとう、Josh！素晴らしい成果ですね

— Is It Keto? (@HeyIsItKeto) February 6, 2019

すぐに、自分がやっていることはどれも簡単な作業だと気づいたので、フォロワーの見つけ方（ハッシュタグで検索し、経過を褒めるなど）を具体的に説明したガイドを作成しました。

Upworkで募集をかけると、1日も経たずに時給4ドルで引き受けてくれる人が見つかりました。当初はミスもありましたが、今ではほぼ自動で回っています。外注の担当者は週あたり約35人のフォロワーを獲得してくれており、コストは週30〜35ドルほどです。

まとめ

できたこと

• Twitter運用の外注化に成功
  • Twitterのフォロワーが210人増加し、374クリックを獲得しました
• 食品ページを56件公開しました
• ホームページのデザインを調整し、新着コンテンツがより目立つようにしました
• 食品画像のアップロードにかかる手作業を減らすための自動化を追加しました
• ユーザーの行動をより深く分析するために、ログを解析するツールを作成しました
  • 例：ユーザーは404ページに当たると離脱する傾向があるか？1人のユーザーが多数のページを回遊するときはどのような動きになるか？

学んだこと

• 自然検索が他のすべてを桁違いに上回っているため、そこに注力すべきです。
• Is It Ketoは、「この食品はケトなのか」という具体的な疑問がない場面でも有用だと思ってもらえています。
  • つまり、Twitterでコンテンツを共有する際の定番手法が使え、その一部を外注できるということです。
• ライターの育成にはコストがかかりすぎます。
  • ライターが2、3回以内に自分の求める内容に近い原稿を書けない場合、数ヶ月にわたる指導とフィードバックなしにそこに到達できる可能性は低いです。
  • 期待を下回るライターを時間をかけて育てようとするより、すぐに求める文章を書ける人をじっくり探した方がよいです。

来月の目標

• 収益60ドルを達成する
• 食品ページを30件追加する
• 記事あたりの平均コストを下げる