コンテンツライターを採用する:その2――詳細な求人票を作成する
明確で簡潔な求人票を示せば、候補者に、あなたが整理のできるプロフェッショナルであり、求める人材についてきちんと考えていることが伝わります。また、自分にはその仕事が合わないと判断したライターが、応募せずに済むという利点もあります。さらに、見込みの低い候補者をふるい落とすのにも役立ちます。求人票に明記した内容を応募者から質問されたら、目に入った求人すべてに同じような応募書類を手当たり次第に送りつけているのだと分かります。
求人票の例
以下に、Is It Ketoのライターを採用する際に使っている求人票を掲載します。これはGoogleドキュメントで作成しており、候補者には必ず直接リンクを送っています。そうすれば、常に正本を1つに保てるからです。間違いを直したり、表現を明確にしたりしたときも、誰がどの版の文書を持っているかを気にする必要がありません。

Is It Ketoの求人票のGoogleドキュメント
良い求人票に含める要素
求人票には、次の要素を必ず盛り込みましょう。
- 概要
- どのようなコンテンツを書くのか。
- コンテンツの目的は何か。
- 商品の認知度を高めることか。
- 検索エンジンでの順位を上げることか。
- ブランドを構築することか。
- 応募条件
- 特定の分野に関する専門知識が必要か。
- 例:医療分野の記事、金融分野の記事
- 特定のスキルが必要か。
- 例:検索エンジン最適化を意識した執筆、若手プロフェッショナルに響く文章を書くスキル
- 特定の分野に関する専門知識が必要か。
- 業務の詳細
- 依頼する記事の標準的な文字数はどのくらいか。
- フィードバックを受けて記事を修正する必要があるか。
- どのように連携するのか。
- Googleドキュメントか。Wordか。
- 記事のテーマはあなたが割り当てるのか、それともライターがアイデアを提案するのか。
- 著者表示と権利
- 記事の権利をすべてあなたが保持するのか、それともライターが他のサイトに再掲載できるのか。
- ライター名を表示するのか。
- 例:「by Michael Lynch」
- 著者名の表示部分から、ライター自身のウェブサイトにリンクしてよいか。
- スケジュール
- ライターには週何時間働いてもらう想定か。
- 依頼を受けてから、どのくらいの期間で作業を完了してもらう必要があるか。
- ライターの稼働時間とあなたの稼働時間が重なることは重要か。
- 報酬
- 報酬をどのように設定するか。
- どの支払い方法を使うのか。
- 小切手か。PayPalか。Venmoか。
- ライターは、支払いをどのくらいの期間で受け取れるか。
- ライターから税務情報を提出してもらう必要があるか。
- 米国では、年間600ドルを超える報酬をフリーランサーに支払う場合、その相手から1099を受け取る必要があります。Upworkのようなマーケットプレイス経由で支払う場合は、通常この手続きは必要ありません。
- ライターの成果物を掲載しないことにした場合、キャンセル料を支払うのか。
- 出版社は、ライターが依頼された原稿を書き上げたにもかかわらず、出版社がそれを使わない場合に、「キャンセル料(kill fee)」を支払うことがあります。
- 記事の例
- 求めている内容の参考になるコンテンツへのリンクを示す。
- その例のどこを気に入っているのか、具体的に説明する。
- 好ましくない文章の反例へのリンクを示してもよい。
- その反例のどのような点を避けてほしいのか。
- 求めている内容の参考になるコンテンツへのリンクを示す。
柔軟性を持たせてコストを抑える
常時対応可能で、すぐに納品できることを求めたくなるでしょうが、その誘惑には抗いましょう。確かに、いつでも呼び出せるライターがいれば理想的に聞こえます。しかし、その条件ではライターの候補が減り、報酬も高くなります。
ライターの立場で考えてみてください。フリーランサーは同時に複数のクライアントを掛け持ちしているため、全員に常時対応するのは不可能です。納期の短い仕事を断るか、非常に高い報酬が提示された場合だけ引き受けるしかありません。
その代わり、できる限りライターに柔軟な働き方を認めましょう。理想のスケジュールを思い描くのではなく、自分が許容できる条件を考えてください。依頼から納品まで1週間以上かかっても許容できますか。そうであれば、その柔軟性を提示することでコストを抑え、より優れた候補者を引きつけられます。
時給、文字単価、それとも記事単価?
フリーランサーへの報酬体系には、いくつかの選択肢があります。
| 報酬体系 | 説明 |
|---|---|
| 時給制 | どれだけコンテンツを作成したかにかかわらず、ライターは時給で報酬を受け取ります。 |
| 文字単価制 | ライターへの報酬は、記事の最終的な文字数に、合意した1文字あたりの単価を掛けて算出します。 (通常は1ワードあたり0.10~0.75ドル) |
| 記事単価制 | ライターは、文字数や投入した時間にかかわらず、完了した依頼1件ごとに固定額を受け取ります。 |
経験豊富なフリーランスライターには、記事単価制が最も一般的です。しかし、Is It Ketoでは2つの理由から時給制を選びました。
- Is It Ketoの記事は長さも難易度も大きく異なるため、記事単価を公平に設定するのが難しいからです。
- 時給制なら、フリーランサーに執筆以外の作業(たとえば私のスタイルガイドを読むことや、定期的な進捗確認のために私と話すこと)を、無償で時間を提供するよう迫ることなく依頼できるからです。
他の採用ガイドでは、時給制は「高すぎる」という理由で、クライアントに勧めていません。これは明らかに筋が通っていません。一定の品質の仕事を求めるなら、報酬をどのように設定しても、かかる金額は同じです。ライターをだまして、同じ品質の仕事をより安く作らせることはできません。
私は、簡潔な文章を求めているため、文字単価制を意図的に避けています。文字数に応じて支払うと、記事に何も付け加えない水増しコンテンツをライターが盛り込む動機になってしまいます。
他のガイドは、同じようにひねくれたインセンティブが働くとして、時給制も批判しています。ライターに時給で支払うと、早く仕事を終えたり、質の高い文章を書いたりする動機がなくなるというのです。記事の完成に時間がかかり、修正回数が増えるほど報酬が増えるのだから、良い仕事をする理由などない、というわけです。
私の経験では、才能のある人は、質の高い仕事ができるように任せれば、きちんと成果を出します。細かく管理し始めたり、金銭的な不利益をすべてライターに負わせる仕組みを作ったりすれば、関係は対立的になり、仕事の質も落ちます。
報酬はいくらにすべきか
長期的に見て、どちらのライターのほうが高くつくでしょうか。
- 時給30ドルを請求するライター
- 時給40ドルを請求するライター
答え:情報が足りません。
その理由を理解するには、次の式で表される記事作成の総コストを考えてみてください。
たとえば2月に、私は計算してみたところ、記事1本を書くのにライターは約2.3時間かかり、私が編集に37.5分を費やしていました。ライターには時給20ドルを支払い、私自身の時間は時給30ドル相当と評価していたため、記事1本あたりの総コストは次のようになりました。
ライターの時給は、仕事の速さと、どの程度の編集が必要かを知らなければ意味がありません。私は通常、ライターが提示した希望額を支払い、その金額に見合うかどうかを有償のトライアル採用で判断します。
もちろん、限度はあります。トライアル採用のうちうまくいくものが少ないことを考えると、その金額で試すのは単純に高すぎるため、時給60ドルを超えて支払うことはありません。
下の表は、候補者を見つけた経路ごとに私が支払った報酬を示しています。
| 候補者の出所 | 支払った金額 |
|---|---|
| 大学の求人掲示板 | 時給13~15ドル |
| Upwork | 時給20~65ドル 1 |
| 知人からの紹介 | 時給50~60ドル |
1 時給65ドルのライターは私が初期に採用した人の1人でしたが、その文章の品質を考えると、報酬が高すぎました。今なら、文章力に絶大な自信が持てない限り、時給65ドルで採用することはありません。
ライターの選考
ここまでで、求人票を作成し、候補になりそうなライターに見せました。次は、応募してきた候補者をどのように選考するかを決める段階です。
このガイドの作成にあたり、アドバイスをくれたライターのMorgan Provinceに感謝します。また、時間を割いてフィードバックを提供してくれたThe Write LifeのAlexis Grantには、特別な感謝を捧げます。
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