Deep Work by Cal Newport

Michael Lynch

カル・ニューポート著『DEEP WORK』

原文は Michael Lynch により に公開されました。 このブログを購読する

2018年に読んだ本の中で一番のお気に入りです。仕事への向き合い方や時間の使い方が根本から変わりました。読後は集中を維持することや、重要なタスクを優先することが以前より楽になりました。SNS断ちを決意する最後の一押しにもなりました。


良かった点

  • ディープワークを推す著者の主張が論理的で説得力がある
  • どれだけの時間を低労力・低価値な仕事に費やしていたかに気づかせてくれた
  • 「アテンション・レジデュー(注意の残留)」という概念を知るきっかけになった
  • ディープワークを実現するためのシンプルで実践的なテクニックが多数紹介されている

イマイチだった点

  • ディープワークへの徹底的なコミットによって偉業を成し遂げた超一流の人々についての、やや水増し感のあるエピソードが少し多すぎる
  • 集中のためのテクニックの中には、実用的・有益の域を超えて極端に感じられるものもあった

重要な学び

ディープワーク:注意散漫になることなく集中した状態で行われ、認知能力を限界まで駆使する職業上の活動。新たな価値を生み出し、スキルを向上させ、容易には再現できない取り組みである。

シャローワーク:認知的な負荷が低く、事務的な性質のタスクで、しばしば注意が散漫な状態で行われる。世の中に大きな新たな価値を生み出すことは少なく、容易に再現可能な取り組みである。

  • メールはシャローワークの典型である。
    • メールを送ると生産的になった気がするが、実際には何も意味のあることは成し遂げていない。
  • リアクティブな状態(例:メールやSNSのチェック)に費やす時間が長いほど、いざ集中しようとしたときに集中するのが難しくなる。

ディープワーク仮説:ディープワークを行う能力は、現代の経済においてますます希少になると同時に、ますます価値が高まっている。したがって、このスキルを磨き、仕事の中核に据えた少数の人々が成功する。

  • 意図的練習(エリートレベルのパフォーマンスの前提条件)にはディープワークが不可欠である。
    • 意図的練習では、実践者が深く集中し(ディープワーク)、フィードバックを受けてミスを修正する必要がある。
    • 意図的練習によって、脳は練習しているスキルに関連するニューロンの周りにミエリンを形成する。ミエリンが増えるほどニューロンは発火しやすくなる。そのため、そのスキルを発揮する際の精神的な負荷が軽くなる。
  • 生産性の公式
    • 生み出される高品質な成果 =(費やした時間)×(集中の強度)
    • 高い成果を上げる人は、より長時間働いているのではなく、より強く集中していることが多い。

アテンション・レジデュー

  • タスクを切り替えると、新しいタスクに集中しているつもりでも、前のタスクの「残留」が残るため集中力は低下する。
  • アテンション・レジデューは次のタスクのパフォーマンスを低下させる。
  • メールやSNSをチェックしてから仕事に戻ると、頭の一部が返信すべきメッセージのことを考え続けるため、アテンション・レジデューが生じる。

ジャーナリストにおけるシャローワーク

  • 出版社は現在、ジャーナリストや小説家に対してSNSで積極的に発信し続けるよう促している。
    • 彼らが良い文章を書くためには注意散漫から解放される必要があることを考えると、憂慮すべき傾向である。

最小抵抗の原理

  • 職場では、本当に取り組むべきことかどうかではなく、その瞬間に最も簡単に実行できるという理由で行動が選ばれることが多い。
  • 例:プロジェクトについて話し合うための週次進捗ミーティングを設定すること。
    • 全員を招待するのは簡単で、生産的なことをしている気分になるが、進捗を把握する方法としては通常、もっと邪魔にならない手段がある。
  • 例:「ご意見を?」といった素っ気ない一言だけを添えてメールを転送すること。
    • 送信者にとっては非常に簡単で、何か有益なことをしている気分になるが、受信者にシャローワークを強いることになる。最初のメールを送る際にもう少し考えれば、通常は避けられる。

多忙さを生産性の代用とすること

  • 知識労働者の生産性を測定するのは難しい。
  • 一部のマネージャーは、誤って多忙さを生産性の指標として使い始めている。
    • 労働者は、メールに素早く返信したり、勤務時間外にメッセージに答えたり、重要かどうかに関わらず目に見える仕事を大量にこなしたりすることで、自分の価値を示そうとする。

皮肉なことに、仕事は自由時間よりも楽しみやすい。フロー状態をもたらす活動と同じように、仕事には目標、フィードバック、ルール、課題が組み込まれており、それらが仕事に没頭し、集中し、我を忘れることを促すからだ。一方、自由時間は構造化されておらず、楽しめるものへと形作るためにはるかに大きな努力を要する。

-ミハイ・チクセントミハイ, Flow

  • ディープワークには、何もしない休息の時間が必要である
    • 脳は、集中対象とは無関係なことでリラックスする必要がある。
      • その活動は、低労力・高刺激なシャローワーク(例:メール、SNS)であってはならない。
      • 例:趣味で本を読むことや、トランプ一組を暗記すること
    • 意識がその課題から離れている間に、無意識が難しい問題の解決を進めてくれる。
    • 完全にオフになることで、ディープワークのためのエネルギーを回復できる。
  • 「シャットダウンの儀式」を確立することが重要である
    • シャットダウンの儀式とは、翌営業日まで仕事のことを心配せずに済むように、一日の仕事を終えるためのプロセスである。
    • 緊急のメールにはすべて返信し、重要なタスクは完了させておく。そうしないと、休息時間中に未完了のタスクがあるのではないかと心配になってしまう。
  • ディープワークは単なる習慣ではなく、スキルである。
    • 習慣のように考えると、やろうと決めればすぐにスイッチを入れられるという非現実的な期待を抱いてしまう。

退屈しても大丈夫!

  • 余暇に常に刺激や娯楽を求めていると、いざ仕事で集中しようとしたときに集中しづらくなる。
  • 5分間列に並ぶ間もスマホをチェックせずにいられないなら、脳に絶え間ない注意散漫を期待するよう訓練していることになる。
  • 記憶トレーニングは、長時間にわたる深い集中を必要とするため、集中力を高めることができる。

ディープワーク vs. SNS

  • 人々はSNSを使い続けるために非合理的な正当化をする。
    • 多くの人はSNSが有害で非生産的だと認識しながらも使い続けている。
    • 「何らかの利益があればよいというアプローチ」:人々は、どんな些細な利益(例:面白い写真を見る、ゆるいつながりを維持する)であれ挙げることでSNSを正当化する。多くの場合、その価値をコストと比較衡量していない。
  • SNSは有用なコンテンツを堕落させた。
    • 初期のインターネットでは、読者を惹きつける唯一の方法は価値の高いコンテンツを作ることだった。
    • 今では、友人の投稿に「いいね」を押して見返りを待つだけで、簡単に読者を獲得できる。
    • 「あなたの近況にいいねするから、私のにもいいねしてね」
    • 相互承認による評価はコンテンツの価値のハードルを下げ、誰もが何にでも「いいね」を押し、コンテンツを表面的にしか消費しないように仕向ける。

ディープワークのための一日のスケジューリング

  • 自由時間をどう過ごすか事前に計画する。
    • そうしないと、BuzzFeedを読むような無駄な活動に時間を費やしたくなる誘惑に負けてしまう。
    • 自由時間を構造化すると楽しさが損なわれると思う人が多い。実際には、多くの人が高品質な活動に自由時間を費やす方が満足度が高いと感じている。
  • 一日のすべての時間をスケジュールする。
    • そうしないと、一日をオートパイロットで過ごすことになり、時間の使い方について意識的に考えることがなくなってしまう。
  • スケジューリング戦略:デイリースケジュール
    • 標準的なノート用紙一枚に、一日の予定をすべて書き出す。
    • 左側に30分刻みで時間を書き、右側に活動内容を書く。
    • その日の各予定を一つ以上のブロックに割り当てる(例:「プレゼン資料作成」は90分=3ブロック)。
    • 目的は一日の過ごし方を正確に予測することではなく、時間に対して注意深く意識的であり続けることである。中断や予定変更があれば、次の空き時間に地図を更新すればよい。

どんな仕事がディープワークなのか?

  • 活動の深さを判定する指標
    • 「自分の分野で専門的な訓練を受けていない、優秀な新卒者にこのタスクをこなせるようになるまで訓練するには何ヶ月かかるだろうか?」
    • 何年もの訓練を要するタスクこそ、時間の大半を費やすべきものである。

ディープワークの時間を守る

  • 上司に、自分の時間のどれくらいをシャローワークに費やすべきか尋ねてみる。
    • もし想定以上に時間を費やしているなら、上司と協力してシャローワークを減らし、より多くのディープワークができるようにする方法を考える。
    • 上司が目標を示さず、短期的な目標を達成するためにどれだけ迅速に対応すべきかにばかり焦点を当てるなら、おそらく転職を考えるべき時である。
  • ディープワークができる環境を整えるには、多くのシャローワークを伴う仕事は断る必要がある。
    • 例:研究者であれば、学会への出張や委員会活動など
  • 固定スケジュール生産性:決められた時間内(例:月曜から金曜の9時から17時)にのみ働くと決めること
    • 労働時間を固定的なものとして扱うことで、追加のシャローワークを引き受ける誘惑を断てる。使える時間の総量は限られているため、シャローワークが増えれば必然的にディープワークは減る。
    • このスケジュールを守ることで、仕事の考えが休息時間を侵食するのを防げる。

メールにディープワークを応用する

  • 連絡を取りにくい人になる
    • 文化的には、有名人でない限り、メールをくれた全員に返信する義務があると思われている。
  • 返信する可能性は低く、自分のスケジュールや関心に合ったメールにしか返信しないという期待値を設定することで、メールの量を減らすことができる。この例についてはカル・ニューポートのコンタクトページを参照。
  • 返信により多くの思考を注ぐことで、メールのノイズを減らすことができる。
  • メールは一般的に一つの「プロジェクト」を表している。
  • どのような返信がそのプロジェクトを最も早く解決に導くかを考える。
  • 通常はその瞬間に最も簡単な返信を書きたくなるが、それは往々にしてさらなる大量のメール(つまり将来の中断、より多くのシャローワーク)を招く。
  • 例:「ランチしようよ!今週空いてる?」
    • 悪い例:計画をまとめるまでに何度もメールのやり取りが必要になる。
  • 例:「今週ランチしようよ。僕は木曜11時半から14時、水曜12時から14時半、金曜12時から14時が空いてる。この中で都合が合う時はある?もしなければ、来週都合の良い時間を2、3候補送って。場所はShake ShackかTony'sはどう?もしダメなら、メキシコ料理、アメリカ料理、イタリア料理の店なら大体どこでも大丈夫だよ。」
    • 良い例:あと1、2通のメールで最終的な予定を決められる。

この記事は「muse-spark-1.2-contributor」を使用して翻訳されました。

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