Deep Work by Cal Newport

Michael Lynch

DEEP WORK 大事なことに集中する — カル・ニューポート

この本は2018年に読んだ本の中で一番のお気に入りです。仕事への向き合い方や時間の使い方が大きく変わりました。読んでから、集中を保つことや重要なタスクを優先することが以前より楽になりました。ソーシャルメディアへの依存を断ち切る最後の一押しにもなりました。


気に入った点

  • ディープ・ワークを推奨する著者の主張が論理的で説得力があること
  • 自分がどれほど多くの時間を、労力が少なく価値も低い仕事に費やしていたかに気づかされたこと
  • アテンション・レジデュー(注意の残留)」という概念を知ることができたこと
  • ディープ・ワークを実現するためのシンプルで実用的な手法が数多く紹介されていること

気に入らなかった点

  • ディープ・ワークへの取り組みによって偉業を成し遂げた成功者のエピソードがやや多く、冗長に感じられること
  • 集中のための手法の中には、極端すぎて実用的・効果的とは思えないものもあったこと

重要なポイント

ディープ・ワーク:注意散漫のない集中状態で行われ、認知能力を限界まで押し広げる仕事上の活動です。この取り組みは新たな価値を生み、スキルを高め、容易には再現できません。

シャロー・ワーク:認知的な負荷が低く、事務的・物流的な作業で、注意が散漫なまま行われることが多いものです。こうした取り組みは世界に大きな価値を生み出すことは少なく、容易に再現できます。

  • メールはシャロー・ワークの典型例です。
    • メールを送ると生産的に感じられますが、実際には意味のある成果にはつながっていません。
  • 反応的な状態(メールやソーシャルメディアのチェックなど)で過ごす時間が長いほど、いざ集中しようとしても集中が難しくなります。

ディープ・ワーク仮説:ディープ・ワークを行う能力は、経済の中でますます価値が高まる一方で、ますます希少になっています。その結果、このスキルを磨き、仕事の中核に据えた少数派が成功を収めることになります。

  • 意図的練習(トップレベルのパフォーマンスに不可欠なもの)はディープ・ワークを必要とします。
    • 意図的練習では、実践者が集中を注ぎ(ディープ・ワーク)、間違いを正すためのフィードバックを受ける必要があります。
    • 意図的練習は、練習中のスキルに関わる神経細胞の周囲に髄鞘(ミエリン)を形成するのを助けます。髄鞘が多いほど神経細胞は発火しやすくなり、その結果、スキルを発揮する際の精神的負荷が軽くなります。
  • 生産性の公式
    • 生み出される高品質な成果=(費やした時間)×(集中の強度)
    • 高い成果を上げる人は、労働時間が長いわけではなく、むしろより強く集中していることが多いです。

アテンション・レジデュー

  • タスクを切り替える際、新しいタスクに集中していても、前のタスクの「残留」が残るため集中度は低下します。
  • アテンション・レジデューは、その後のタスクのパフォーマンスを低下させます。
  • メールやソーシャルメディアをチェックしてから仕事に戻ると、返信すべきメッセージについて心の一部が考え続けるため、アテンション・レジデューが生じます。

ジャーナリストにおけるシャロー・ワーク

  • いまや出版社は、ジャーナリストや小説家にソーシャルメディアで積極的に発信するよう促しています。
    • こうした書き手こそ、良質な文章を書くために注意散漫から自由である必要があるため、懸念すべき傾向です。

最小抵抗の原則

  • 職場では、必ずしも取り組むべき正しいことだからではなく、その瞬間に最も簡単に完了できるからという理由で行動が選ばれることがよくあります。
  • 例:プロジェクトについて話し合うための週次進捗ミーティングを設定すること。
    • 全員を招待するのは簡単で、生産的にも感じられますが、進捗を確認するには通常もっと邪魔にならない方法があります。
  • 例:メールを「ご意見は?」といった素っ気ない一言だけを添えて転送すること。
    • 送り手にとっては非常に簡単で、何か役に立つことをしている気分になれますが、受け手にシャロー・ワークを強いることになります。送り手が最初のメールにもう少し考えを込めれば、通常は避けられます。

生産性の代理指標としての多忙さ

  • 知識労働者の生産性を測るのは困難です。
  • 一部のマネージャーは、誤って多忙さをその人の生産性の指標として使い始めています。
    • 労働者は、メールに素早く返信したり、勤務時間外にメッセージに答えたり、重要かどうかに関わらず目に見える仕事を大量にこなしたりすることで、自分の価値を示そうとします。

皮肉なことに、仕事は余暇よりも楽しみやすいものです。フロー状態をもたらす活動と同様に、仕事には目標やフィードバック、ルール、課題が備わっており、それらすべてが仕事への没頭や集中、忘我を促すからです。一方で余暇は構造がなく、楽しめるものへと形作るにははるかに大きな労力が必要です。

-ミハイ・チクセントミハイ, フロー

  • ディープ・ワークには、何もしない休息の時間が必要です。
    • 脳は、集中対象とは無関係なことで休む必要があります。
      • その活動は、労力が少なく刺激が強いシャロー・ワーク(例:メール、ソーシャルメディア)であってはなりません。
      • 例:楽しみのための読書や、トランプ一組を記憶すること
    • 意識がその課題から離れている間も、無意識は難しい問題の解決に向けて前進しています。
    • シャットダウンすることで、ディープ・ワークのためのエネルギーを回復できます。
  • 「シャットダウン・リチュアル(終業の儀式)」を確立することが重要です。
    • シャットダウン・リチュアルとは、翌営業日まで仕事のことを心配せずに済むよう、一日の仕事を終えるための手順です。
    • 緊急のメールにはすべて返信し、重要なタスクは完了させておきます。そうしないと、休息中に未完了のタスクがないか気になってしまいます。
  • ディープ・ワークは単なる習慣ではなく、スキルです。
    • 習慣のように考えると、やろうと決めたときにすぐに「スイッチを入れられる」という非現実的な期待を抱いてしまいます。

退屈でいることは悪いことではありません!

  • 余暇に常に刺激や娯楽を求めていると、いざ仕事で集中しようとする際に集中しづらくなります。
  • 5分間列に並ぶ間もスマホをチェックせずにいられないなら、脳に常に注意散漫を求めるよう訓練していることになります。
  • 記憶力トレーニングは、長時間の深い集中を必要とするため、集中力を高めることができます。

ディープ・ワーク vs. ソーシャルメディア

  • 人々はソーシャルメディアを使い続けるために非合理的な正当化をしています。
    • 多くの人はソーシャルメディアが有害で非生産的だと認識しつつも、使い続けています。
    • 「何らかの利益があればよいという考え方」:人々は、どんな些細な利益(例:面白い写真を見る、ゆるいつながりを保つ)であれ挙げることでソーシャルメディアを正当化します。多くの場合、その価値をコストと比較衡量していません。
  • ソーシャルメディアは有用なコンテンツを堕落させました。
    • 初期のインターネットでは、読者を惹きつける唯一の方法は価値の高いコンテンツを作ることでした。
    • いまでは、友人の投稿に「いいね」をして見返りを待つだけで、簡単に読者を得られるようになっています。
    • 「あなたの近況にいいねするから、私のにもいいねして」
    • 相互的な承認がコンテンツの価値のハードルを下げ、誰もがすべてに「いいね」を押し、コンテンツを表面的にだけ消費するよう促しています。

ディープ・ワークのための一日のスケジューリング

  • 余暇の過ごし方は事前に計画しておきます。
    • そうしないと、BuzzFeedを読むような質の低い活動に時間を浪費する誘惑に負けやすくなります。
    • 余暇を構造化すると楽しさが奪われると思われがちですが、実際には多くの人が質の高い活動に余暇を費やす方が満足感が高いと感じています。
  • 一日のすべての時間をスケジュールします。
    • そうしないと、一日をオートパイロットで過ごし、時間の使い方について意識的に考えることがなくなります。
  • スケジューリング戦略:1日のスケジュール
    • 標準的なノート1枚に、一日の予定をすべて書き出します。
    • 左側に30分刻みの時間を書き、右側に活動内容を書きます。
    • その日に予定している各活動を、1つまたは複数のブロックに割り当てます(例:「プレゼン資料を作成する」は90分=3ブロック)。
    • 目的は一日の過ごし方を正確に予測することではなく、時間に対して注意深く意識的であり続けることです。中断や予定変更があれば、次の空き時間に地図を更新すればよいです。

どの仕事がディープ・ワークなのか

  • 活動の深さを測る指標
    • 「自分の分野で専門的な訓練を受けていない、優秀な新卒の大学生にこのタスクをこなせるよう教育するには、何か月かかるだろうか?」
    • 何年もの訓練を要するタスクこそ、あなたが最も時間を費やすべき領域です。

ディープ・ワークの時間を確保する

  • 上司に、自分の時間のどれくらいをシャロー・ワークに費やすべきか尋ねてみます。
    • 想定以上に時間を費やしている場合は、上司と協力してシャロー・ワークを減らし、より多くのディープ・ワークができるようにする方法を考えます。
    • 上司が目標を示さず、短期的な目標を達成するためにどれだけ迅速に対応すべきかばかりを強調するなら、おそらく転職を考える時期です。
  • ディープ・ワークができる体制を整えるには、シャロー・ワークの多い仕事を断る必要があります。
    • 例:研究者であれば、学会への出張や委員会への参加など
  • 固定スケジュール生産性:決められた時間内(例:月曜から金曜の午前9時から午後5時)だけで働くと決めること
    • 労働時間を固定したものとして扱うことで、追加のシャロー・ワークを引き受ける誘惑を断てます。使える総時間は限られているため、シャロー・ワークが増えれば必然的にディープ・ワークは減ります。
    • このスケジュールを守ることで、仕事の考えが休息時間を侵食するのを防げます。

メールへのディープ・ワークの応用

  • あえて連絡を取りにくくする
    • 文化的な期待として、有名人でもない限り、メールをくれた相手全員に返信すべきだと思われています。
  • 返信する可能性は低く、自分のスケジュールや関心に合うメールにのみ返信できるという期待値を示すことで、メールの量を減らせます。カル・ニューポートの問い合わせページでその例をご覧ください。
  • 返信により多くの思考を込めることで、メールのノイズを減らせます。
  • メールは一般的に一つの「プロジェクト」を表しています。
  • どのような返信がプロジェクトを最も早く完了へ導くかを考えます。
  • 通常は、その瞬間に最も簡単な返信を書きたくなりますが、それが結果的により多くのメール(つまり今後の中断やシャロー・ワークの増加)を招きます。
  • 例:「ランチに行こう!今週空いてる?」
    • 悪い例:予定を固めるまでに何度もやり取りが必要になります。
  • 例:「今週ランチに行こう。木曜は11時半から14時、水曜は12時から14時半、金曜は12時から14時なら空いています。どれか都合は合いますか?合わなければ来週都合の良い時間を2、3候補送ってください。Shake ShackかTony'sはどうでしょう?どちらも難しければ、メキシコ料理、アメリカ料理、イタリア料理のある店なら大体大丈夫です。」
    • 良い例:あと1〜2通のやり取りで最終的な予定が決まります。

原文は Michael Lynch により に公開されました。

この記事は「muse-spark-1.2-contributor」を使用して翻訳されました。