彼の著書『How Buildings Learn』が好きだったので、メンテナンスについてもっと哲学的な考察を期待していたのだが、実際はボート、銃、車といういくつかの具体例を深掘りする内容が中心だった。

「メンテナンス」とは、物事を存続させるための壮大なプロセス全体を意味する。

メンテナンスが、あらゆるものを動かし続けている。
すべての生き物は、自分自身の生命と、自分が依存するシステム――身体、乗り物、家、都市――の生命を維持することに時間を費やしている。
すべてのものは、より大きな何かの中に入れ子になっており、そのより大きなものは、さらに維持する価値がある。

メンテナンスの必要性は、目に見えないかたちで徐々に積み重なっていく。

何かに責任を持つとき、あなたはそれを大切にケアするという契約を結んだことになる。

私のボートは毎日（まるで）新品同様だ。

メンテナンスの大きな部分は日常的な点検にある。
何かが故障し始めた兆しを見つけたら、すぐに修理すること。

最悪の事態に備えよ。

『Shop Class as Soulcraft』と『Zen and the Art of Motorcycle Maintenance』を読め。

問題の目に見える部分から、その背後に隠れた原因へと遡って考えよ。

問題が確実に消え、二度と戻ってこないようにすること。

特筆すべき修理は、探偵物語のようなものだ。

メンテナンスは苛立たしい。だからこそ面白い。
その苛立ち自体を点検してみよ。
行き詰まったときは、今の理論が通用していないということだ。だから頭の中を空っぽにせよ。

やる気を奪う罠である「価値の硬直」を克服せよ。
（「過去の価値への執着ゆえに、目の前のものの価値を再評価できなくなること」）

そう考えられないなら、ふりをすればいい。
オープンマインドなふりをすることで十分な成果が得られ、やがて本物の柔軟性が少しずつ身についていく。

作業には一見過剰に思えるほどの時間を確保せよ。物事はほぼ例外なく予想以上に時間がかかるのだから。

整頓は清潔さと同様、社会的シグナルだ――他人に対してだけでなく、自分自身に対しても。
それは、何かが尊重されていることの目に見える証拠である。

分解の過程を、再組み立てを見据えて一歩ずつ書き留めておけ。

それがどう動くのか、そしてどう作られているのかを理解せよ。

彼は目にしたものは何でも、信用する前に頭の中で一度分解し、組み立て直してみるのだった。

何かを真に自分のものにするには、そのマニュアルを学べ。
通常、マニュアルは二つある。メーカー純正のものと、より深く広く解説されたサードパーティ製のものだ。

スイス環境アクション財団（Swiss Environmental Action Foundation）には、『Dry Stone Walls』という優れた本があり、空積みの技の原理を教えてくれる。
それは、詩や理論、ソフトウェアプログラムなど、自らを保ち続けなければならないあらゆるものに比喩として当てはまる。
重力と摩擦だ。

錆の上から塗装してはならない。

メンテナンスの最前線が最も活発なのは、製造、航空宇宙、ソフトウェア、そして軍事の分野だ。

設計プロセス：
1. あらゆる要件を疑え。
2. 削除できる部品や工程はすべて削除せよ。後でその10%を戻す必要がなければ、十分に削除できていない。
3. 単純化と最適化は、ステップ2の後にのみ行え。
4. サイクルタイムの加速は、ステップ2と3の後にのみ行え。
5. 自動化は、他のすべてのステップの後にのみ行え。